CCX-SRC
|
|
- Magdalena čeh
- pred 4 leti
- Pregledov:
Transkripcija
1 SRC CCaaS IP Kontaktni Center načrt storitve Verzija 10 Naročnik: SRC doo Oznaka dok: Status: Zaključeno Datum verzije: Avtor: Poslovna skrivnost Denis Stražar Zaupno / Interno NAMEN DOKUMENTA Opis izvajanja»cloud services«storitve SRC CCaaS IP kontaktni center ZGODOVINA DOKUMENTA Datum Verzija Opis Avtor Opis izvajanja nadzora Denis Stražar
2 VSEBINA 1 UVOD 2 2 STRUKTURA SRC STORITVENEGA CENTRA 2 3 SRC KONTAKTNI CENTER KOT STORITEV 3 31 Upravljanje klicev, čakalne vrste, glasovni odzivniki Interaktivni glasovni odzivnik in razporejanje klicev Izhodno klicanje 3 32 Agentsko delovno mesto IP telefonski aparat in slušalke Aplikacija za upravljanje klicev 4 33 Administracija in nadzor Delovno mesto nadzornika Wallboard 6 34 Snemanje pogovorov 6 35 Statistična analiza in poročila 6 4 ARHITEKTURA SISTEMA 7 5 LOGIČNA SHEMA STORITVE 8 6 NADZOR IN REDUNDANČNA POSTAVITEV STORITVE 10 7 FIZIČNI GRADNIKI IN REDUNDANCA 12 8 REFERENCE: PODPORNI DOKUMENTI, FIZIČNA IN LOGIČNA TOPOLOGIJA 13 SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 1
3 1 UVOD Podjetja so pred vse večjimi izzivi kako zadostiti potrebam strank, saj postaja oskrba strank vse pomembnejša Po napovedih analitikov bo oskrba strank postala pomembnejša od samih produktov Stranka pričakuje, da jo podjetje pozna jo individualno obravnava in zadovolji njene potrebe Za oskrbo strankam potrebujejo sodobni kontaktni center, ki sledi trendom Če želimo kakovostno obravnavati vse kontakte je potrebna ustrezna tehnološko informacijska podpora, ki ob vzpostavitvi kontakta omogoča prepoznavo stranke in avtomatiziran prikaz ključnih informacij o stranki Ob enotni vstopni točki lahko tako stranki kakovostno nudimo upravljanje reklamacij, informacije o ponudbi, naročilo novih storitev, tehnično podporo in izvedbo raziskav trga Dokument opisuje storitev IP kontaktnega centra v oblaku (»cloud services«) tipa CCaaS (»Contact Center as a Service«) 2 STRUKTURA SRC STORITVENEGA CENTRA Storitev se izvaja s sedeža storitvenega centra na sedežu podjetja SRC doo Arhitektura okolja Storitvenega centra izhaja iz sledeče konceptualne zasnove, ki zagotavlja visoko raven zanesljivosti, razpoložljivosti in predvsem prilagodljivosti na potrebe strank Slika 1: konceptualna arhitektura Storitvenega Centra (SC) Način izvajanja storitve je določen v dokumentih Storitvenega Centra s priloženimi procesi in nivoji storitev SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 2
4 (»service level agreement - SLA«) v obsegu kot zapisano v referenčnih dokumentih: Dokument SRC Storitveni center SRC Upravljane storitve SRC Operate in Service Management procesi upravljanja SRC Service Management SLA režimi Tip Struktura storitvenega centra Opis nivojev storitev upravljanja Procesi ITIL SLA in režimi 3 SRC KONTAKTNI CENTER KOT STORITEV SRC ponuja IP kontaktni center v oblaku (»SRC CCaaS cloud services«) Storitev ponuja celovito paleto funkcionalnosti sodobnih kontaktnih centrov, ki zajemajo upravljanje klicev, čakalne vrste glasovne odzivnike 31 UPRAVLJANJE KLICEV, ČAKALNE VRSTE, GLASOVNI ODZIVNIKI 311 Interaktivni glasovni odzivnik in razporejanje klicev Interaktivni glasovni odzivnik - IVR in avtomatsko razporejanje klicev ACD nam omogočata, da je vsak klic stranke usmerjen na ustreznega agenta v kontaktnem centru V storitvi je vključen tudi napredni interaktivni glasovni odzivnik, ki omogoča inteligentno usmerjanje klicev, glede na zunanje oz vhodne informacije kot so čas klica, klicana ali kličoča številka ali tonski vnos kličočega in podatkov pridobljenih iz baz podatkov (nprcrm) To omogoča funkcionalnosti kot so prednostna čakalna lista za VIP stranke in podobno 312 Izhodno klicanje Za izhodno klicanje lahko uporabljate funkcionalnost»preview dialing«, ki vam omogoča avtomatizirano izvajanje klicnih akcij, kar bistveno poveča produktivnost vaših agentov SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 3
5 32 AGENTSKO DELOVNO MESTO Ponujeno agentsko delovno mesto se sestoji iz namiznega IP telefona, slušalk namenjenih posebej za agente v kontaktnem centru in aplikacije za upravljanje s klici in povezavo s CRM sistemom 321 IP telefonski aparat in slušalke Cisco 7821 Zaslon: 396 x 162 (8,9 cm) Ethernet Stikalo: 10/100 Število programabilnih tipk: 2 Zvočnik za prostoročno telefonijanje Širokopasovni audio Plantronics SupraPlus Moderni dizajn Izredno lahka slušalka Jamči celodnevno udobje Odlična kakovost zvoka Uporaba širokopasovne frekevnce Namenjena uporabi v najbolj zahtevnih okoljih Zanesljiva konstrukcija Monaural Mikrofonska cevka 322 Aplikacija za upravljanje klicev Agent mora pri svojem delu, če je le mogoče uporabljati le eno aplikacijo Agentu SRC kontaktnega centra je namenjena aplikacija Cisco Finesse Agent, ki skrbi da ima agent vedno vse informacije na enem mestu Finesse Agent je orodje, ki omogoča: Upravljenje s statusi (odsoten, zaseden, na voljo in statusi po meri) Spremljanje osnovnih indikatorjev stanja v kontaktnem centru (število čakajočih klicev,) upravljanje s klici (sprejemanje klicev, preusmeritve, konference,) upravljanje z i (sprejem a, ponovna vrnitev v čakalno vrsto, odgovor z vnaprej pripravljenimi predlogami, ) integracijo aplikacij SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 4
6 Slika 1: Integracija CRM aplikacije v Cisco Finesse Agentu S tako učinkovitim orodjem kot je Finesse Agent se lahko agentu ob dohodnem klicu (zaradi možnosti integracij) odpre web stran z vsemi podatki klicočega Web stran je lahko CRM aplikacija ali Servicedesk aplikacija, s čimer zadostimo potrebi po integraciji sistemov Katera aplikacija se odpre določi administrator kontaktnega centra glede na to v kateri ACD skupini je določen agent Kar pomeni, da ni nujno enaka za vse agente v kontaktnem centru 33 ADMINISTRACIJA IN NADZOR Nadzor kontaktnega centra je ključnega pomena, saj lahko le tako zagotavljamo transparentnost delovanja in možnost optimizacije celotnega procesa Tukaj moramo zagotoviti funkciji in sicer zajem in shranjevanje vseh podatkov, ki vplivajo na procese in na koncu te podatke ustrezno predstaviti oziroma izluščiti 331 Delovno mesto nadzornika SRC Kontaktni center zapisuje v svojo bazo podatkov vse informacije o klicih (čas, trajanje, čas v čakalni vrsti, ) in o delu agentov (statuse- zasedenost in prilagojeni statusi, čas klicanja, čas obravnave klica, izgubljene klice, ) Za vse te podatke SRC KC omogoča poročanje v realnem času in zgodovinsko poročanje Sistem za poročanje je del SCR KC Spletni vmesnik Cisco Unified Intelligence Center vam omogoča generiranje zgodovinskih poročil na zahtevo ali v naprej določenih terminih v tabularni in grafični obliki Nadzornik kotaktnega centra ali posameznega tima ali ACD skupine ima na voljo orodje Cisco Finesse Supervisor V tem orodju lahko spremlja trenutno stanje svoje skupine in sicer statuse posameznega agenta, število klicev v čakalni vrsti, povprečne čase klicev in obravnave klicev, Prav tako lahko preko te aplikacije pošlje vsem agentom (broadcast) sporočila ali le določenemu agentu vrine pop-up s sporočilom SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 5
7 Optimizacija delovnega procesa je stalnica v kontaktnih centrih Zato mora imeti administrator kontaktnega centra možnost prilagajanja števila agentov v določeni skupini ali poteka in hitrega odziva na izredne dogodke Na voljo ima Cisco Finesse Supervisor, preko katerega lahko opravlja nastavitve poteka workflowov, kreira posebne statuse agentov (malica, izobraževanje) 332 Wallboard Na vašo željo vam lahko vzpostavimo tudi wallboard rešitev, da bodo vsi agenti v kontaktnem centru videli trenutne relevantne podatke 34 SNEMANJE POGOVOROV Snemanje pogovorov zagotavljamo na rešiti podjetja ZOOM International Rešitev ZOOM CallREC zagotavlja vse zahtevane funkcionalnosti in je del ZOOM Quality Management Suita Snemalna naprava omogoča snemanje pogovorov opremljenih z vsemi zahtevanimi meta podatki Tako posnetke tudi enostavno iščemo in filtriramo Dostop do snemalne naprave je omogočen preko spletnega vmesnika samo pooblaščenim uporabnikom Pooblaščeni uporabniki imajo lahko različne nivoje dostopa Vsi dostopi do sistema se beležijo s čimer je zagotovljena revizijska sled Posnetki so v mp3 formatu, kar omogoča efektivno izrabo diskovnega prostora Slika 2: ZOOM CallREC 35 STATISTIČNA ANALIZA IN POROČILA Za potrebe poročanja se uvede Cisco Unified Inteligence Center Standard, ki je del ponujenega kontaktnega centra in zagotavlja vse zahtevane funkcionalnosti CUIC je spletna aplikacija, ki poleg spletnega prikaza poročil omogoča tudi izvažanje poročil v PDF in MS Office formatih Standardna poročila so že vnaprej pripravljena SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 6
8 Slika 3: Cisco Unified Intelligence Center 4 ARHITEKTURA SISTEMA Arhitektura sistema je zasnovana po priporočilih proizvajalca Cisco na katerem temelji celotna rešitev Na dveh lokacijah SRC podatkovnega centra na katerih so vse aplikacije kontaktnega centra Na primarni lokaciji tako tečejo primarni virtualni strežniki: IP telefonska centrala kontaktni center snemalni strežnik Na sekundarni lokaciji tečejo vsi sekundarni virtualni strežniki Poleg fizičnih strežnikov pa za varnost skrbita usmerjevalnika s funkcionalnostjo IP-IP prehoda (CUBE), ki omogočata varen prehod v javno omrežje preko SIP trunka Vse komponente so podvojene in so na dveh ločenih geolokacijah, kar omogoča popolno redundanco Stranka se preko virtualne zasebne povezave VPN povezuje do SRC CCaaS storitve SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 7
9 Primarna lokacija - SRC podatkovni center Kontaktni center Stranka kontaktni center VPN Primarna: IP telefonska centrala IP kontaktni center IP snemalna naprava V Primarni IP glasovni prehod CUBE SIP trunk Ponudnik telefonskih storitev VPN Sekundarna lokacija - SRC podatkovni center SIP trunk Sekundarna: IP telefonska centrala IP kontaktni center IP snemalna naprava V Sekundarni IP glasovni prehod CUBE Slika 4: Arhitektura postavitve CCaaS Na agentskih delavnih mestih je potrebno zagotoviti ethernet priklop v lokalno omrežje in IP povezljivost do strežnikov kontaktnega centra IP telefoni so lahko napajani preko lokalnega napajalnika ali preko PoE omrežnih stikal Agenti lahko uporabljajo tudi programske telefone Na omrežni infrastrukturi predlagamo uvedbo QoS za zagotavljanje kvalitete storitev govora 5 LOGIČNA SHEMA STORITVE Storitev temelji na osnovi Cisco Unified Communications Manager v vlogi IP telefonske centrale za usmerjanje klicev, Cisco Unified Contact Center Express v vlogi kontaktnega centra, tako za Interactive Voice Response (IVR) kot Automatic Call Distribution (ACD) ter ZOOM CallREC IP snemalne naprave, za snemanje klicev Za povezavo s ponudnikom IP telefonije skrbi Cisco 2901 CUBE Vse tri strežniške komponente so virtualizirane in tečejo na Cisco B200 M4 blade strežniku, ki je del Cisco UCS 5108 blade šasije SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 8
10 Storitve Cisco UCM Cisco UCCX ZOOM CallREC Cisco UCM Cisco UCCX ZOOM CallREC Virtualizacija VMWare Hypervisor VMWare Hypervisor Compute Cisco 5108 Server Chassis / Cisco B200 M4 blade server / Cisco FI 6324 Citrix Netscaler Cisco 5108 Server Chassis / Cisco B200 M4 blade server / Cisco FI 6324 Storage HP 3PAR HP 3PAR Slika 2: Gradniki storitve CCaaS Vse komponente so podvojene in umeščene na različnih lokacijah v Ljubljani in Kranju Stranke se preko VPN povezave povezujejo v omrežje SRC, preko katerega imajo omogočeno HTTPS povezavo do spletnega vmesnika Cisco Finesse za sprejemanje klicev in kontrolo nad njimi, ter HTTP povezavo do spletnega vmesnika ZOOM CallREC snemalnega strežnika za pregled nad snemanimi klici Prav tako pa je omogočena SIP/SCCP povezava do gruče Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) strežnikov za registracijo programskih telefonov Cisco UCM se do ponudnika IP telefonije povezuje preko SIP (Session Initiation Protocol) povezave, ki je podvojena, vendar urejena tako da je v normalnem delovanju bremenitev deljena med obema povezavama Vsaka stranka dobi svoj bazen telefonskih številk, ki se lahko kličejo med seboj in navzven, ne morejo pa klicati ali pa biti poklicane s strani telefonskih številk drugih naročnikov Klicanje plačljivih telefonskih številk je onemogočeno, prav tako pa je onemogočeno klicanje v tujine, kar pa se lahko omogoči na zahtevo naročnika To omogočimo s pravilnim deljenjem telefonskih številk med particije in Calling Search Space (CSS) Na Cisco UCCX je poskrbljeno, da vsak naročnik lahko upravlja s svojimi agenti, agentov drugih naročnikov pa ne To omogočimo z deljenjem agentov po različnih ekipah, vsakemu nadzorniku pa omogočimo urejanje zgolj določenih agentov Na snemalni napravi ZOOM CallREC tako snemanje klicev kot prikaz klicev posameznim naročnikom ločimo z uvedbo skupin, tako da za vsakega naročnika nastavimo svojo skupino, znotraj teh skupin pa lahko definiramo podskupine S tem ločimo prikaz posnetkov tako med naročniki, kot tudi znotraj podjetja naročnika SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 9
11 SIP provider SRC Data Center Ljubljana SRC Data Center Kranj CISCO UCM 110 srchljcucm01 CISCO UCM 110 srchkrcucm02 CISCO UCCX 110 srchljccx01 CISCO UCCX 110 srchkrccx02 ZOOM CallREC 57 srchljrec01 ZOOM CallREC 57 srchkrrec02 CISCO 3900 Signalizacija SIP JTAPI SIP Media HTTPS Internet CISCO 3900 Slika 3: Prometni tokovi in signalizacija storitve CCaaS 6 NADZOR IN REDUNDANČNA POSTAVITEV STORITVE Nadzor je mogoč preko SNMP in se vpelje v že obstoječe platforme nadzora SRC Operate Z ustreznimi MIB lahko nadziramo vse pomembnejše kazalnike zdravja sistema, npr: delovanje posameznih naprav Cisco UCM, Cisco UCCX, ZOOM CallREC, sistemske parametre posameznih naprav obremenitev CPU, poraba RAM, poraba HDD, razmerje med sprejetimi klici in posnetimi klici na snemalni napravi Redundanca je zagotovljena s podvojeno namestitvijo vseh komponent, ki sestavljajo rešitev, na dveh ločenih lokacijah na sledeč način: Cisco UCM deluje v navezi Publisher Subscriber, v razmerju 1:1 Primarne klicne funkcije opravlja Subscriber, Publisher pa skrbi za upravljanje nastavitev V primeru izpada Subscriber strežnika se vse naprave preregistrirajo na Publisher strežnik, vse nadaljnje klicne funkcije delujejo nemoteno Izpad klicev je minimalen V primeru izpada Publisher strežnika pa do izpada klicev ne pride, je pa moteno spreminjanje konfiguracije, dokler se ta strežnik ponovno ne vzpostavi Cisco UCCX deluje v navezi Master Slave, v načinu active standby Vse funkcije opravlja eden izmed strežnikov (Master), v primeru izpada Master strežnika, vse funkcije prevzame drugi strežnik (Slave), ki postane Master Izpadejo zgolj tisti klici, ki so še na IVR, na klice že povezane do agentov to ne vpliva SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 10
12 ZOOM CallREC deluje v navezi Active Active, redundanca pa je zagotovljena na nivoju Route List v Cisco UCM, s Top Down načinom izbire V primeru, da prvi ni dosegljiv, klic posname naslednji CallREC strežnik, pri tem pa se začetnih nekaj sekund klica ne posname SRC Data Center Ljubljana SRC Data Center Kranj CISCO UCM 110 srchljcucm01 DB replikacija Hartebat DB replikacija Hartbeat CISCO UCM 110 srchkrcucm02 DB replikacija DB replikacija Hartbeat Hartbeat CISCO UCCX 110 srchljccx01 CISCO UCCX 110 srchkrccx02 NFS NFS AMQP AMQP ZOOM CallREC 57 srchljrec01 ZOOM CallREC 57 srchkrrec02 Slika 4: Shema visoke razpoložljivosti Poskrbljeno je tudi za disaster recovery Cisco UCM in Cisco UCCX strežnikov, tako da se dnevno shranjuje varnostna kopija konfiguracije na SFTP odložišče, hrani pa se 5 zadnjih varnostnih kopij Posnetki klicev se dnevno arhivirajo na datotečni strežnik, povezan preko NFS protokola SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 11
13 SRC Data Center Ljubljana SRC Data Center Kranj SFTP SFTP CISCO UCM 110 srchljcucm01 CISCO UCM 110 srchkrcucm02 SFTP SFTP CISCO UCCX 110 srchljccx01 CISCO UCCX 110 srchkrccx02 NFS ZOOM CallREC 57 srchljrec01 ZOOM CallREC 57 srchkrrec02 SFTP SFTP backup strežnik NFS Arhivski datotečni strežnik Slika 5: Shema mehanizmov disaster recovery 7 FIZIČNI GRADNIKI IN REDUNDANCA Cisco UCS 5108 Mini je v omrežje vpeta preko dveh Fabric Interconnect 6324 modulov, ki delujeta v SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 12
14 načinu gruče, kar pomeni, da so vse poti podvojene Upravljanje nad strojno opremo šasije je omogočeno preko UCS Manager programske opreme, ki je že naložena in delujoča na Fabric Interconnect modulih V notranje omrežje je vpeta preko GLC-T vmesnika s hitrostjo 1 Gbps, prav tako je v IaaS omrežje vpeta preko GLC-T vmesnika s hitrostjo 1 Gbps Za shranjevanje podatkov bomo uporabili SAN, na katerega bo šasija povezana preko 8 Gbps Fiber Channel vmesnika Vse povezave so podvojene zaradi zagotavljanja redundance Storitve Storitve Cisco UCM Cisco UCCX ZOOM CallREC Cisco UCM Cisco UCCX ZOOM CallREC VMWare Hypervisor VMWare Hypervisor Compute Compute Cisco 5108 Server Chassis s Cisco B200 M4 rezino Cisco 5108 Server Chassis s Cisco B200 M4 rezino Fabric Fabric Cisco Fiber Interconnect 6324 znotraj Cisco 5108 Server Chassis Cisco Fiber Interconnect 6324 znotraj Cisco 5108 Server Chassis Storage Storage Network Network Slika 6: HW in SW komponente storitve CCaaS 8 REFERENCE: PODPORNI DOKUMENTI, FIZIČNA IN LOGIČNA TOPOLOGIJA Storitev SRC CCaaS IP kontaktnega centra se izvaja na način zapisan v marketinškem dokumentu in skupni topologiji določeni in opisani v referenčnih dokumentih: Dokument SRC CCaaS Marketing SRC XaaS fizična in logična shema Tip Marketinški opis storitve Fizična in logična shema storitve SRC CCaaS - IP kontaktni center SRC 2016 Stran 13
Macoma katalog copy
POSLOVNE APLIKACIJE PO ŽELJAH NAROČNIKA Poročilni sistem Finance in kontroling Poprodaja Podatkovna skladišča Prodaja Proizvodnja Obstoječi ERP Partnerji Implementacija rešitev prilagojena po željah naročnika
Prikaži večVPELJAVA MDM V DRŽAVEM ZBORU MATJAŽ ZADRAVEC
VPELJAVA MDM V DRŽAVEM ZBORU MATJAŽ ZADRAVEC Državni zbor v številkah 90 poslancev 9 + 1 poslanska skupina 150+ mobilnih naprav (OS Android, ios) 500+ internih uporabnikov, 650+ osebnih računalnikov, 1100+
Prikaži večNa podlagi 24. in 25. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Ur. list RS, št. 94/07), sprejema ravnatelj javnega zavoda Dijaški dom Nova Gorica nasl
Na podlagi 24. in 25. člena Zakona o varstvu osebnih podatkov (Ur. list RS, št. 94/07), sprejema ravnatelj javnega zavoda Dijaški dom Nova Gorica naslednji P RAVILNIK o izvajanju videonadzora I. SPLOŠNE
Prikaži večVzpostavitev več nivojske varnostne infrastrukture S pomočjo Elektro Maribor, McAfee SIEM, CISCO ISE, NGFW Zorna Varga, Sfera IT d.o.o in Klemen Bačak
Vzpostavitev več nivojske varnostne infrastrukture S pomočjo Elektro Maribor, McAfee SIEM, CISCO ISE, NGFW Zorna Varga, Sfera IT d.o.o in Klemen Bačak, Sfera IT d.o.o. 1 Priprava na: Vzpostavitev več nivojske
Prikaži večNavodila za uporabo Mini snemalnik
Navodila za uporabo Mini snemalnik www.spyshop.eu Pred vami so navodila za pravilno uporabo mini snemalnika in opis funkcionalnosti. Lastnosti snemalnika: Naziv Mere Teža Kapaciteta spomina Snemanje Format
Prikaži večSLO NAVODILA ZA UPORABO IN MONTAŽO Kat. št.: NAVODILA ZA UPORABO Bluetooth slušalka Plantronics Explorer 10 Kataloška št.: 132
SLO NAVODILA ZA UPORABO IN MONTAŽO Kat. št.: 132 63 11 www.conrad.si NAVODILA ZA UPORABO Bluetooth slušalka Plantronics Explorer 10 Kataloška št.: 132 63 11 KAZALO UVOD...3 VSEBINA PAKETA...3 SESTAVNI
Prikaži večinnbox_f60_navodila.indd
Osnovna navodila Komunikacijski prehod Innbox F60 SFP AC Varnostna opozorila Pri uporabi opreme upoštevajte naslednja opozorila in varnostne ukrepe. Da bi v največji meri izkoristili najnovejšo tehnologijo
Prikaži večPostavka Naziv storitve Enota mere Cenik velja od dalje. Cena v EUR brez davka z davkom Stopnja davka 1. Poslovni paketi in dodatne storitv
Postavka Naziv storitve Enota mere Cenik velja od 1. 8. 2019 dalje. Cena v EUR brez davka z davkom Stopnja davka 1. Poslovni paketi in dodatne storitve 1.1. Poslovni net paket 1.1.1. Naročnina 32,790 40,00
Prikaži večMicrosoft Word - P-5_specifikacije.doc
Obrazec P-5 Specifikacije 24K110316»Vzdrževanje centralne rešitve enaročanje«tehnične specifikacije KAZALO VSEBINE 1. Predmet javnega naročila...4 2. Opis...4 2.1 EČAKALNI SEZNAMI...5 2.2 ENAROČANJE...6
Prikaži večVaja 2 Virtualizacija fizičnih strežnikov in virtualni PC A. Strežnik Vmware ESX Namestitev strežnika VMware ESX 3.5 na fizični strežnik 2. Nas
Vaja 2 Virtualizacija fizičnih strežnikov in virtualni PC A. Strežnik Vmware ESX 3.5 1. Namestitev strežnika VMware ESX 3.5 na fizični strežnik 2. Nastavitve strežnika ESX 3. Namestitev in nastavitve VM
Prikaži večChapter 1
- 1 - Poglavje 1 Uvod v podatkovne baze - 2 - Poglavje 1 Cilji (Teme).. Nekatere domene, kjer se uporabljajo podatkovne baze Značilnosti datotečnih sistemov Problemi vezani na datotečne sisteme Pomen izraza
Prikaži večNaziv storitve Enota mere Tarifa Cena brez davka v EUR Cena z davkom v EUR Stopnja davka MOBILNI NAROČNIŠKI PAKETI IN STORITVE Cene veljajo od
Naziv storitve Enota mere Tarifa Cena brez davka v EUR Cena z davkom v EUR Stopnja davka MOBILNI NAROČNIŠKI PAKETI IN STORITVE Cene veljajo od 19.4.2016 dalje. Enotni paket Naročnina 3,22 3,93 22% 9,89
Prikaži večŠtevilka:
REPUBLIKA SLOVENIJA MINISTRSTVO ZA OBRAMBO Vojkova cesta 59, 1000 Ljubljana T: 01 471 25 46 Številka: 430-95/2019-45 Datum: 18. 06. 2019 F: 01 471 29 78 E: glavna.pisarna@mors.si www.mors.si V skladu z
Prikaži večZbornica zdravstvene in babiške nege Slovenije Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije Stanje:
Zbornica zdravstvene in babiške nege Slovenije Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije Stanje: 17.07.2013 Ver. 2.9.1.2 Spletni portal članov uporabniška navodila
Prikaži večProtokoli v računalniškem komuniciranju TCP, IP, nivojski model, paket informacij.
Protokoli v računalniškem komuniciranju TCP, IP, nivojski model, paket informacij. Protokoli - uvod Protokol je pravilo ali zbirka pravil, ki določajo načine transporta sporočil po računalniškem omrežju
Prikaži večPowerPoint Presentation
INFORMACIJSKI SISTEM MFERAC - LETA 2022 mag. Andreja Sladoje Jemec, Sanja Štumberger Kovačič Ministrstvo za finance 10.12.2018 Vsebina predstavitve 1. Projekt MFERAC05 in izhodišča prenove 2. Izvajanje
Prikaži večZa vaše podjetje ModernBiz Glossary 2014 Microsoft Corporation. Vse pravice pridržane.
Za vaše podjetje ModernBiz Glossary 2014 Microsoft Corporation. Vse pravice pridržane. A Analitična orodja: Programska oprema, s katero je mogoče zbirati in meriti poslovne podatke ter o njih poročati.
Prikaži večNAVODILA ZA UPORABO K01-WIFI Hvala, ker ste se odločili za nakup našega izdelka. Pred uporabo enote skrbno preberite ta Navodila za uporabo in jih shr
NAVODILA ZA UPORABO Hvala, ker ste se odločili za nakup našega izdelka. Pred uporabo enote skrbno preberite ta in jih shranite za prihodnjo rabo Vsebina 1. Pregled 2. Sistem 3. Prednosti 4. Upravljanje
Prikaži večPresentation Name / Author
Kako brez stresa zamenjati požarno pregrado How to Replace the Firewall Without Stress Sašo Tomc - SRC d.o.o. (21. januar 2019) 1) Analiza obstoječe konfiguracije 2) Določanje nivoja tveganja za izpad
Prikaži večPodročje uporabe
Regulator Področja uporabe Regulator DIALOG EQ je namenjen predvsem vodenju in nadziranju sistemov ogrevanja in hlajenja, lahko pa se uporabi tudi na različnih področjih avtomatizacije in inteligentnih
Prikaži večUPS naprave Socomec Netys PL (Plug in) UPS naprava Socomec Netys PL moč: 600VA/360W; tehnologija: off-line delovanje; vhod: 1-fazni šuko 230VAC; izhod
UPS naprave Socomec Netys PL (Plug in) UPS naprava Socomec Netys PL moč: 600VA/360W; tehnologija: off-line delovanje; vhod: 1-fazni šuko 230VAC; izhod: 1-fazni 230VAC; 4 šuko vtičnica preko UPS-a; 2 šuko
Prikaži večNASLOV PREDAVANJA
Dobrodošli! Welcome! Tomi Dolenc info@arnes.si Arnesove novosti in Campus Best Practice, srečanje informatikov, Tehnološki park Ljubljana 20. 10. 2011 Namen srečanja Povezujemo znanje Nadaljevanje? Sodelovanje?
Prikaži večMicrosoft PowerPoint - Sequi_SecDAy.ppt
Sistem za zagotavljanje revizijske sledi zbirk podatkov Marko Hočevar Premisa d.o.o. Iztok Lasič Hic Salta d.o.o. O revizijski sledi Namen revizijske sledi Znane težave pri zajemanju revizijske sledi Zakaj
Prikaži večSplošni pogoji uporabe 1188, in 1180 Nosilec storitev zagotavljanja univerzalne službe za dajanje informacij o naročnikih preko klicnih števi
Splošni pogoji uporabe 1188, 080 1188 in 1180 Nosilec storitev zagotavljanja univerzalne službe za dajanje informacij o naročnikih preko klicnih številk 1188 in 080 1188 ter zagotavljanja službe za dajanje
Prikaži večEvent name or presentation title
Marko Škufca Vodja programa BI, ADD d.o.o. Gorazd Cah Specialist področja Služba za informatiko, DARS d.d. Izziv Rešitev Rezultati... PROCESI + TEHNOLOGIJA + LJUDJE Poslanstvo: s sodobnimi pristopi in
Prikaži večCD190/195 Slovenian Quick start guide
Registrirajte izdelek in pridobite podporo na www.philips.com/welcome CD190 CD195 Vodnik za hiter začetek 1 Povezava z drugimi napravami 2 Začetek uporabe 3 Uporaba Pomembna varnostna navodila Uporabljajte
Prikaži večMicrosoft Word - CNR-MPV2 Quick Guide_SI
Canyon multimedijski MP3 predvajalnik Artikel: CNR-MPV2 Opozorilo: Pred uporabo pozorno preberite navodila za uporabo. Podrobna navodila se nahajajo na priloženem CD mediju. Opozorilo: Pred uporabo napolnite
Prikaži večMicrosoft PowerPoint - ales_casar_v5.ppt [Samo za branje]
Varnostne rešitve in storitve Distribuirani napadi onemogočitve storitve s preplavljanjem Aleš Časar casar@uni-mb.si Univerza v Mariboru, Računalniški center Slomškov trg 15, 2000 Maribor Brdo pri Kranju,
Prikaži večNavodila za uporabo programske opreme OTRS verzija Administracijska navodila Avtor navodil: Sebastijan Šilec Datum: December 2007 Center odprte
Navodila za uporabo programske opreme OTRS verzija 2.2.3 Administracijska navodila Avtor navodil: Sebastijan Šilec Datum: December 2007 Center odprte kode Slovenije Spletna stran: http://www.coks.si/ Elektronski
Prikaži večMicrosoft PowerPoint - ads
Novosti pri analogni video-nadzorni opremi Junij 2012 1. Dnevno/nočna kamera ADS-CAM-K2DNC 2. Snemalniki ADS-LIGHT: ADS-0404DH ADS-0804DH ADS-1604DH ADS-0404HED ADS-CAM-K2DNC Dnevno / nočna kamera z IR
Prikaži večUntitled 2
Projektna rešitev multimedijske opreme za muzej Lojzeta Slaka - Mirna Peč Bazaarhitektura, d.o.o. Mestni trg 9, Ljubljana Projektna rešitev multimedijske opreme za muzej Lojzeta Slaka - Mirna Peč Projekt
Prikaži večDES
Laboratorij za načrtovanje integriranih vezij Univerza v Ljubljani Fakulteta za elektrotehniko Digitalni Elektronski Sistemi Digitalni sistemi Vgrajeni digitalni sistemi Digitalni sistem: osebni računalnik
Prikaži večDiplomsko delo visokošolskega strokovnega študija Informatika v organizaciji in managementu UPORABA MICROSOFT HYPER-V ZA PRENOVO STREŽNIŠKE INFRASTRUK
Informatika v organizaciji in managementu UPORABA MICROSOFT HYPER-V ZA PRENOVO STREŽNIŠKE INFRASTRUKTURE Mentor: viš. pred. dr. Gregor Lenart Kandidat: Stašo Zver Kranj, januar 2015 ZAHVALA Zahvaljujem
Prikaži večUniversal WiFi Range Extender WN3000RP Installation Guide
Navodila za namestitev kompleta Powerline Nano500 XAVB5101 2012 NETGEAR, Inc. Vse pravice pridržane. Nobenega dela tega dokumenta ni dovoljeno reproducirati, prenašati, prepisovati, shranjevati v sistemu
Prikaži večNajboljša skupaj Kontrola pristopa + registracija delovnega časa
Najboljša skupaj Kontrola pristopa + registracija delovnega časa Globalna rešitev prilagojena lokalnemu okolju Rešitev Time&Space je na voljo v 15-ih jezikih ter podpira latinico, cirilico in arabsko pisavo.
Prikaži večSlajd 1
REPUBLIKA SLOVENIJA MINISTRSTVO ZA JAVNO UPRAVO 1 EU ENOTNI DIGITALNI PORTAL: PRIHAJA NOVA EU UREDBA Alenka Žužek Nemec, Tina Kuliš DNEVI SLOVENSKE INFORMATIKE 18. april 2018 Ko podjetja ali državljani
Prikaži večLinksys PLEK500 User Guide
Uporabniški priročnik Linksys PLEK500 Omrežni vmesnik Powerline Vsebina Pregled............... 2 Funkcije..................... 2 Kako deluje omrežje Powerline 3 Primer namestitve 3 Namestitev omrežja Powerline.....
Prikaži večVaja 3 Kopiranje VM in namestitev aplikacij - strežnik SQL 2000 SP3a A. Lokalni strežnik Vmware ESX Dodajanje uporabnikov vajexx v skupino Vaje
Vaja 3 Kopiranje VM in namestitev aplikacij - strežnik SQL 2000 SP3a A. Lokalni strežnik Vmware ESX 3.5 1. Dodajanje uporabnikov vajexx v skupino Vaje 2. Kopiranje Win2003 strežnika in registracija na
Prikaži večIZGRADNJA PREDSTAVITVENE SPLETNE STRANI GLUCOWATCH Avtor: Marko Zajko Projekt delno financira Evropska unija, in sicer iz Evropskega socialnega sklada
IZGRADNJA PREDSTAVITVENE SPLETNE STRANI GLUCOWATCH Avtor: Marko Zajko UPORABLJENE TEHNOLOGIJE Za izdelavo predstavitvene spletne strani smo izbrali tehnologije, ki zagotavljajo: Hitro delovanje spletne
Prikaži večModem in krajevno omrežje Uporabniški priročnik
Modem in krajevno omrežje Uporabniški priročnik Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacije v tem priročniku se lahko spremenijo brez prejšnjega obvestila. Edine garancije za HP-jeve
Prikaži večCODEKS IP KAMERA
CODEKS IP KAMERA uporabniška navodila Vse pravice pridržane. Noben del uporabniških navodil se ne sme reproducirati v kakršnikoli obliki ali na kakršen koli način - grafični, elektronski ali mehanski,
Prikaži večFolie 1
S&TLabs Innovations mag. Damjan Kosec, S&T Slovenija d.d. marec 2013 S&TLabs Laboratorij za inovacije in razvoj spletnih in mobilnih informacijskih rešitev Kako boste spremenili svoj poslovni model na
Prikaži večMicrosoft Exchange 2013
Cumulative update 1 (CU1) for Exchange Server 2013 - izdan včeraj 2.4.2013. Get-AdminAuditLogConfig Get-SendConnector "Internet" Remove- ADPermission -AccessRight ExtendedRight - ExtendedRights "ms-exch-send-headers-
Prikaži večStyle Sample for C&N Word Style Sheet
IBM-ovi pogoji uporabe pogoji posebne ponudbe SaaS IBM Compose Enterprise Pogoje uporabe ("Pogoji uporabe") sestavljajo ti IBM-ovi pogoji uporabe pogoji posebne ponudbe SaaS ("Pogoji posebne ponudbe SaaS")
Prikaži večPriročnik za uporabnika SLO _09
24849802-04_09 KAZALO SPLOŠNE INFORMACIJE................................................................. Pag. 4 Tehnične značilnosti.................................................................................
Prikaži večPowerPoint Presentation
Novosti Državnega centra za storitve zaupanja SI-TRUST Mag. Aleš Pelan, Ministrstvo za javno upravo 11.12.2018 ... 2000 2001 2015 2018 Overitelj na MJU Državni center za storitve zaupanja Novosti v letu
Prikaži večVedno pod nadzorom, kjerkoli že ste
Vedno pod nadzorom, kjerkoli že ste 02 Vedno pod nadzorom, kjerkoli že ste Daikin zagotavlja novo rešitev za nadzorovanje in krmiljenje glavnih funkcij stanovanjskih notranjih enot. Sistem deluje na uporabniku
Prikaži večGimnazija Bežigrad Peričeva Ljubljana OPERACIJSKI SISTEM Predmet: informatika
Gimnazija Bežigrad Peričeva 4 1000 Ljubljana OPERACIJSKI SISTEM Predmet: informatika KAZALO 1. Uvod...3 2. Predstavitev programa Windows 98...5 3. Raziskovanje računalnika...5 4. Raziskovanje Interneta...6
Prikaži večPKP projekt SMART WaterNet_Opis
PKP projekt SMART WaterNet Po kreativni poti do znanja (PKP) opis programa Program Po kreativni poti do znanja omogoča povezovanje visokošolskih zavodov s trgom dela in tako daje možnost študentom za pridobitev
Prikaži večNASLOV PREDAVANJA IME IN PRIIMEK PREDAVATELJA
Portal e-vem obstoječe stanje in nadaljnji razvoj Jernej Baranja Ana Oblak 2 Registracija s.p. v 1 dnevu (prej 7 dni) Registracija d.o.o. v 3 dneh (prej več kot 60 dni) Brezplačna registracija s.p. in
Prikaži večMicrosoft Word - P-2_prijava
PRIJAVA Naročnik Oznaka Ime posla NIJZ Trubarjeva cesta 2 1000 LJUBLJANA 21K160318 Javno naročilo Vzdrževanje portala zvem Povsod, kjer obrazec P-2 uporablja izraz»ponudnik«, gre v postopkih, kjer ne gre
Prikaži večDocument ID / Revision : 0519/1.3 ID Issuer System (sistem izdajatelja identifikacijskih oznak) Navodila za registracijo gospodarskih subjektov
ID Issuer System (sistem izdajatelja identifikacijskih oznak) Navodila za registracijo gospodarskih subjektov Gospodarski subjekti Definicija: V skladu z 2. členom Izvedbene uredbe Komisije (EU) 2018/574
Prikaži večNove različice programske opreme GE Podjetje GE Digital, vodilni svetovni proizvajalec programske opreme za področje avtomatike, je izdalo kar nekaj n
Nove različice programske opreme GE Podjetje GE Digital, vodilni svetovni proizvajalec programske opreme za področje avtomatike, je izdalo kar nekaj novosti na področju SCADA sistemov (ifix Productivity
Prikaži večSLO NAVODILA ZA UPORABO IN MONTAŽO Kat. št.: NAVODILA ZA UPORABO WLAN usmerjevalnik TP LINK Archer C5 Kataloška št.:
SLO NAVODILA ZA UPORABO IN MONTAŽO Kat. št.: 75 31 33 www.conrad.si NAVODILA ZA UPORABO WLAN usmerjevalnik TP LINK Archer C5 Kataloška št.: 75 31 33 KAZALO 1. PRIKLOP STROJNE OPREME...3 2. KONFIGURACIJA
Prikaži večStyle Sample for C&N Word Style Sheet
IBM-ovi pogoji uporabe pogoji posebne ponudbe SaaS IBM IoT Continuous Engineering on Cloud in IBM Collaborative Lifecycle Management on Cloud Pogoje uporabe ("pogoji uporabe") sestavljajo ti IBM-ovi pogoji
Prikaži večPowerPoint Presentation
Operativni center kibernetske varnosti in DDoS zaščita Aleš Skubic Glavna napaka je teoretizirati, preden imamo zadostno količino podatkov. Nezavedno začnemo izkrivljati dejstva, da bi ustrezala teorijam,
Prikaži večStyle Sample for C&N Word Style Sheet
Opis storitve IBM Cloud Video Streaming Ta opis storitve opisuje storitev v oblaku, ki jo IBM zagotavlja naročniku. Naročnik pomeni podjetje in njegove pooblaščene uporabnike ter prejemnike storitve v
Prikaži večDarko Pevec 1.a Informatika
Darko Pevec 1.a Informatika Kazalo KAZALO...2 UVOD...3 DANAŠNJE RAZMERE...4 DSL...4 TEHNOLOGIJE XDSL...4 UPORABA HITRIH POVEZAV...5 PASOVNA ŠIRINA PRENOSA...6 NAČIN DELOVANJA XDSL TEHNOLOGIJ...6 TEHNOLOGIJA
Prikaži večMicrosoft Word - Splosni pogoji za uporabnike storitve_ONA_ doc
Splošni pogoji in navodila za uporabnike storitev ONA V veljavi od 25.08.2015 1. Splošne določbe Splošni pogoji in navodila določajo način uporabe storitev ONA, ki jih nudi tehnični izvajalec (v nadaljevanju
Prikaži večMicrosoft Word - LIFELINE2-navodila uporabniku.doc
TUNSTALL TELECOM Whitley Lodge Whitley Bridge Yorkshire DN14 0HR, UK NAVODILA ZA UPORABO TELEFONA Lifeline 2 Plus VAŠ TELEFON Lifeline 2 Plus KAJ STORITI V SILI V VLOGI NAVADNEGA TELEFONSKEGA APARATA DODATKI
Prikaži večPowerPoint-Präsentation
ENERGETSKO POGODBENIŠTVO (EPC) V JAVNIH STAVBAH Podpora pri izvajanju energetske prenove stavb na lokalni ravni z mehanizmom energetskega pogodbeništva 12.10.2016, LJUBLJANA NIKO NATEK, KSSENA Projekt
Prikaži večdopisni list_AKOS 2
Številka: 06106-71/2015/5 Datum: 25.8.2015 Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije izdaja na podlagi drugega odstavka 224. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (Uradni list
Prikaži večMicrosoft PowerPoint - 9 Trzenje bancnih storitev ppt
Trženje bančnih storitev ŠC PET Višja šola Smer ekonomist (modul bančništvo) prosojnice predavanj Jožica Rihter, univ.dipl.ekon E.naslov: jorko.rihter@gmail.com november 2018 1 Načelo tržnosti Oziroma
Prikaži večcenik_klicev_na_090_komercialne_stevilke_bob
cenik klicev na 090 komercialne številke s storitvijo 090 komercialne številke omogočamo vsem bob uporabnikom klicanje na plačljive številke, na katerih želijo prek telefona dostopati do informacij, nasvetov,
Prikaži večDCS-2330L_A1_QIG_v1.00(EU).indd
HD WIRELESS N OUTDOOR CLOUD CAMERA DCS-2330L KRATKA NAVODILA ZA UPORABO VSEBINA PAKETA HD WIRELESS N OUTDOOR CLOUD CAMERA DCS-2330L NAPAJALNI ADAPTER ADAPTER ETHERNET KABEL (CAT5 UTP) MED POSTAVITVIJO,
Prikaži večVZORČNA PONUDBA ZA MEDOMREŽNO POVEZOVANJE Z JAVNIM FIKSNIM TELEFONSKIM OMREŽJEM DRUŽBE TELEMACH D.O.O. Objavljena: Velja od Telemac
VZORČNA PONUDBA ZA MEDOMREŽNO POVEZOVANJE Z JAVNIM FIKSNIM TELEFONSKIM OMREŽJEM DRUŽBE TELEMACH D.O.O. Objavljena: 30.6.2017 Velja od 1.8.2017 Telemach d.o.o. KAZALO PRAVNA PODLAGA....3 SPLOŠNO...3 PREDMET
Prikaži večPowerPointova predstavitev
INFORMATIKA Tečaj za višjega gasilca OGZ PTUJ 2017 PRIPRAVIL: ANTON KUHAR BOMBEK, GČ VSEBINA TEORETIČNA PREDAVANJA INFORMACIJSKI SISTEMI SISTEM OSEBNIH GESEL IN HIERARHIJA PRISTOJNOSTI PRAKTIČNE VAJE ISKANJE
Prikaži večDSI 2019
SINERGIJA PROTOKOLA IPFS IN TEHNOLOGIJE VERIŽENJA BLOKOV Aida Kamišalić Latifić, Muhamed Turkanović, Blaž Podgorelec, Marjan Heričko TEHNOLOGIJA VERIŽENJA BLOKOV in IPFS Porazdeljena & decentralizirana
Prikaži večUNIVERZA V LJUBLJANI FAKULTETA ZA RAČUNALNIŠTVO IN INFORMATIKO Uroš Ipavec Izdelava varnostnih kopij podatkov v okolju SharePoint DIPLOMSKO DELO NA VI
UNIVERZA V LJUBLJANI FAKULTETA ZA RAČUNALNIŠTVO IN INFORMATIKO Uroš Ipavec Izdelava varnostnih kopij podatkov v okolju SharePoint DIPLOMSKO DELO NA VISOKOŠOLSKEM STROKOVNEM ŠTUDIJU Mentor: doc. dr. Janez
Prikaži večrio_amis objava
Vzorčna ponudba za zaključevanje klicev v javnem telefonskem omrežju na fiksni lokaciji Amis Objavljeno: 1. 12. 2014 Velja od: 1. 12. 2014 Amis d.o.o., Ulica Vita Kraigherja 3, 2000 Maribor, tel.: +386
Prikaži večUPRAVLJANJE RAZPRŠENIH PODATKOV Shranjevanje, zaščita in vzdrževanje informacij, ki jih najbolj potrebujete
UPRAVLJANJE RAZPRŠENIH PODATKOV Shranjevanje, zaščita in vzdrževanje informacij, ki jih najbolj potrebujete ELEKTRONSKI PODATKI, KI JIH ORGANIZACIJA USTVARJA IN POTREBUJE ZA DOSTOP, SE KAŽEJO V RAZLIČNIH
Prikaži večMicrosoft Word - Splošni pogoji Horizont veljavni od docx
SPLOŠNI POGOJI UPORABE STORITVE T-2 HORIZONT V Ljubljani, dne 14.9.2015, 15.06.2017 Kazalo vsebine I. SPLOŠNE DOLOČBE... 3 II. PRIDOBITEV IN PRENEHANJE UPRAVIČENJA DO UPORABE STORITVE T-2 HORIZONT 4 III.
Prikaži večLaboratorij za strojni vid, Fakulteta za elektrotehniko, Univerza v Ljubljani Komunikacije v Avtomatiki Vaje, Ura 8 Matej Kristan
Laboratorij za strojni vid, Fakulteta za elektrotehniko, Univerza v Ljubljani Komunikacije v Avtomatiki Vaje, Ura 8 Matej Kristan Vsebina današnjih vaj: ARP, NAT, ICMP 1. ARP
Prikaži večMicrosoft PowerPoint - Predstavitev novosti COBISS_OPAC_V60_17-18_06_2010_za objavo.ppt
Predstavitev novosti: COBISS/OPAC, V6.0 (1. del) Maribor, 17. junij 2010 Ljubljana, 18. junij 2010 Program predstavite Uvod v predstavitev Marta Seljak Predstavitev COBISS/OPAC, V6.0 Robert Vehovec Predstavitev
Prikaži večMicrosoft PowerPoint - CIGER - SK 3-15 Izkusnje nadzora distribucijskih transformatorjev s pomo... [Read-Only]
CIRED ŠK 3-15 IZKUŠNJE NADZORA DISTRIBUCIJSKIH TRANSFORMATORJEV S POMOČJO ŠTEVCEV ELEKTRIČNE ENERGIJE ŽIGA HRIBAR 1, BOŠTJAN FABJAN 2, TIM GRADNIK 3, BOŠTJAN PODHRAŠKI 4 1 Elektro novi sistemi. d.o.o.,
Prikaži večMicrosoft Word - M docx
Š i f r a k a n d i d a t a : ržavni izpitni center *M15178112* SPOMLNSKI IZPITNI ROK Izpitna pola 2 Četrtek, 4. junij 2015 / 90 minut ovoljeno gradivo in pripomočki: Kandidat prinese nalivno pero ali
Prikaži večNETGEAR R6250 Smart WiFi Router Installation Guide
Blagovne znamke NETGEAR, logotip NETGEAR in Connect with Innovation so blagovne znamke in/ali registrirane blagovne znamke družbe NETGEAR, Inc. in/ali njenih povezanih družb v ZDA in/ali drugih državah.
Prikaži večNASLOV PREDAVANJA IME IN PRIIMEK PREDAVATELJA
PODATKI VLADNIH INFORMACIJSKIH SISTEMOV MED ZAHTEVAMI PO JAVNI DOSTOPNOSTI IN VAROVANJEM V ZAPRTIH SISTEMIH mag. Samo Maček, mag. Franci Mulec, mag. Franc Močilar UVOD Razvrščanje dokumentov: odprta družba,
Prikaži več1. IDENTIFIKACIJA PODATKOVNEGA NIZA 1.1 Naslov Strukturno-tektonska karta Slovenije 1: Alternativni naslov Strukturno-tektonska karta Slove
1. IDENTIFIKACIJA PODATKOVNEGA NIZA 1.1 Naslov Strukturno-tektonska karta Slovenije 1:250.000 1.2 Alternativni naslov Strukturno-tektonska karta Slovenije 1:250.000 1.3 Okrajšani naslov - 1.4 Globalni
Prikaži večStyle Sample for C&N Word Style Sheet
IBM-ovi pogoji uporabe pogoji posebne ponudbe SaaS IBM BigInsights on Cloud Pogoje uporabe ("pogoji uporabe") sestavljajo ti IBM-ovi pogoji uporabe pogoji posebne ponudbe SaaS ("pogoji posebne ponudbe
Prikaži večPowerPointova predstavitev
TIK terminal nima povezave s strežnikom Ob vpisu v TIK Admin se pojavi napis ni povezave s strežnikom Na terminalu je ikona 1. preverimo ali je pravilno nastavljen IP strežnika 1. Preverimo datoteko TIKSAdmin.INI
Prikaži večan-01-sl-Plantronics_K100_Bluetooth_prostoročni_sistem
SLO - NAVODILA ZA UPORABO IN MONTAŽO Kat. št.: 121 84 31 www.conrad.si NAVODILA ZA UPORABO Plantronics K100 Bluetooth prostoročni sistem, črn, Bluetooth prostoročni sistem (čas pogovora, 360 ur 83900-05)
Prikaži večFLIR UNITED VMS Najboljše v svojem razredu upravljanje videa, ki lahko raste z vašimi varnostnimi potrebami - od ene lokacije do več lokacij po vsem s
UNITED VMS Najboljše v svojem razredu upravljanje videa, ki lahko raste z vašimi varnostnimi potrebami - od ene lokacije do več lokacij po vsem svetu. KAJ JE UNITED VMS? United VMS je družina izdelkov,
Prikaži večan-01-USB_digitalni_zvocniki_Logitech_S-150.docx
SLO - NAVODILA ZA UPORABO IN MONTAŽO Kat. št.: 91 60 80 www.conrad.si NAVODILA ZA UPORABO USB digitalni zvočniki Logitech S-150 Kataloška št.: 91 60 80 KAZALO 1. VARNOSTNI NAPOTKI... 3 2. NASTAVITEV VAŠIH
Prikaži večNETGEAR R6100 WiFi Router Installation Guide
Blagovne znamke NETGEAR, logotip NETGEAR in Connect with Innovation so blagovne znamke in/ali registrirane blagovne znamke družbe NETGEAR, Inc. in/ali njenih povezanih družb v ZDA in/ali drugih državah.
Prikaži večMicrosoft Word - Navodila_NSB2_SLO.doc
Borovniško naselje 7 1412 Kisovec Slovenija Tel.: +386(0) 356 72 050 Fax.: +368(0)356 71 119 www.tevel.si Lastno varni napajalnik Tip NSB2/xx (NAVODILA ZA UPORABO) Navodila_NSB2_SLO.doc2/xx Stran 1 od
Prikaži več(Microsoft Word - BRO O\212O GVO - objava javna.doc)
Vzorčna ponudba za širokopasovni dostop do končnih uporabnikov preko odprtega širokopasovnega omrežja upravitelja GVO Objavljena dne 10.5.2016 Veljavnost od dne 9.6.2016 KAZALO 1. UVOD... 4 1.1. PRAVNA
Prikaži večElektronska pošta
Elektronska pošta ZGODOVINA Prvo sporočilo je bilo poslano leta 1971. Besedilo, ki ga je vsebovalo, je bilo QWERTYUIOP. Pošiljatelj je bil Ray Tomlinson, računalnika med katerima je bilo sporočilo poslano
Prikaži večMicrosoft Word - M doc
Državni izpitni center *M11145113* INFORMATIKA SPOMLADANSKI IZPITNI ROK NAVODILA ZA OCENJEVANJE Petek, 10. junij 2011 SPLOŠNA MATURA RIC 2011 2 M111-451-1-3 IZPITNA POLA 1 1. b 2. a 3. Pojem se povezuje
Prikaži večSharePoint GRADNIKI ZA IZBOLJŠANE UPORABNIŠKE IZKUŠNJE
SharePoint GRADNIKI ZA IZBOLJŠANE UPORABNIŠKE IZKUŠNJE VSEBINA Spoštovani, 4 GALERIJA Pred vami je katalog gradnikov za SharePoint, ki jih lahko namestite na svoje okolje, bodisi, da uporabljate SharePoint
Prikaži večPowerPointova predstavitev
IZKUŠNJE PRI PRILAGODITVI E-STORITEV AJPES ZAHTEVAM EIDAS ZA ČEZMEJNO PRIZNAVANJE MARJAN BABIČ, AJPES Vsebina Razlogi za vključitev v projekt CEF Telecom Izvajalno okolje AJPES in način integracije s SI-PASS
Prikaži večOverview
SMETARSKA VOZILA ROS ROCA Olympus nadgradnja na dvoosnem vozilu Olympus nadgradnja na triosnem vozilu Olympus Nova zasnova smetarskega vozila od Januarja 2010 Opravljen trpežnosti test je ekvivalenten
Prikaži večTEHNIČNA DOKUMENTACIJA
TEHNIČNA DOKUMENTACIJA za OBNOVO EVIDENCE DEJANSKE RABE KMETIJSKIH IN GOZDNIH ZEMLJIŠČ (območje V in Z del SLO) Verzija 1.0 Ljubljana, marec 2016 KAZALO 1 UVOD... 3 1.1 OBMOČJE PROJEKTA... 4 1.2 ČASOVNICA
Prikaži večPrezentacija Telekoma Slovenije
Varen način identifikacije in digitalnega poslovanja s strankami Metod Platiše metod.platise@telekom.si Naravnanost uporabnikov in ponudnikov 2 Varen način identifikacije in digitalnega poslovanja s strankami
Prikaži večGradbeništvo kot Industrija 4.0
Povzetek: Kot vse druge panoge se mora gradbeništvo modernizirati Industrija 4.0 koncept, ki daje modernizaciji okvir, motivacijo, zagon Industrija 4.0 je stapljanje fizičnega in digitalnega sveta Gradbeništvo
Prikaži večMicrosoft Word doc
SLO - NAVODILA ZA UPORABO IN MONTAŽO Kat. št.: 51 08 22 www.conrad.si NAVODILA ZA UPORABO Vtični napajalnik Dehner SYS1308 15~24 W Kataloška št.: 51 08 22 Osnovne informacije Država proizvajalka:... Kitajska
Prikaži več(Microsoft Word - Vzor\350na ponudba za medomrezno povezovanje_Tusmobil_ doc)
Vzorčna ponudba za medomrežno povezovanje z javnim telefonskim omrežjem družbe Tušmobil d.o.o. Velja od 01.07.2012 Tušmobil d.o.o. Kazalo UVOD... 3 I. Splošna določila in pogoji... 3 II. Tehnični pogoji
Prikaži več(Microsoft Word - Vzor\350na ponudba za medomrezno povezovanje_Tusmobil_ doc)
Vzorčna ponudba za medomrežno povezovanje z javnim telefonskim omrežjem družbe Tušmobil d.o.o. Velja od 01.11.2014 Tušmobil d.o.o. Kazalo I. UVOD... 3 Splošna določila in pogoji... 3 Tehnični pogoji...
Prikaži večMicrosoft Word - P-2_prijava
PRIJAVA Naročnik Oznaka Ime posla NIJZ Trubarjeva cesta 2 1000 LJUBLJANA 49K040717 Javno naročilo Nakup novih diskovnih kapacitet Povsod, kjer obrazec P-2 uporablja izraz»ponudnik«, gre v postopkih, kjer
Prikaži večUNI_Lubej_Marko_1984_
Marko Lubej RAZVOJ SISTEMA ZA OBVEŠČANJE VELIKEGA ŠTEVILA UPORABNIKOV TELEKOMUNIKACIJSKIH OMREŽIJ Diplomsko delo Maribor, maj 2009 I Diplomsko delo univerzitetnega študijskega programa RAZVOJ SISTEMA ZA
Prikaži več