PowerPoint Presentation

Transkripcija

1 LOGISTIKA LOGISTIČNI PODSISTEMI DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA

2 VSEBINA predavanj Definiranje termina logistika, logistična veriga, oskrbovalna veriga Definiranje distribucijske logistike (obseg, vloga in pomen) Distribucijski kanali (funkcije, tipi) Fizična distribucija (vloga in obseg)

4 DEFINICIJA LOGISTIKE (Požar, 1984) Pojem logistika zajema fizični tok materiala (surovine, polproizvodi, proizvodi) ter tok informacij od dobavitelja surovin prek proizvajalca in morebiti trgovca do končnega potrošnika gotovih proizvodov, torej prostorske spremembe, poleg tega pa tudi skladiščenje, ki pomeni premagovanje časa. Logistika pomeni premagovanje časa in prostora. 4

5 DEFINICIJA LOGISTIKE (Ballou, 1987) Planiranje, organiziranje in kontrolo vseh aktivnosti premikanja in skladiščenja blaga, ki pospešijo tok produktov od točke pridobitve surovin do točke končne porabe, z vzporednimi informacijskimi tokovi. 5

6 DEFINICIJA LOGISTIKE (Oblak, 1997) Veda in praktična dejavnost, ki se ukvarja s preučevanjem in reševanjem problemov časovne in prostorske neenakomernosti pretoka stvari od pridobivanja surovin do končnega porabnika gotovih proizvodov. Pri tem je vključeno tudi vračanje embalaže, pomožnih transportnih sredstev, odpadkov in izmečka v ponovno uporabo, predelavo, deponiranje ali pa uničenje. 6

7 KAJ je logistika? Logistika je integracija vseh kompleksnih aktivnosti (poleg transporta in prometa tudi skladiščenje, carinjenje, vodenje zalog ), ki služijo za premikanje surovin ter ostalega materiala, polproizvodov in sestavnih delov na celotni poti (do proizvajalcev ter znotraj proizvajalca, kot tudi za distribucijo končnih proizvodov od proizvajalca preko različnih posrednikov do končnega kupca). Poleg prostorske komponente (ki jo omogočata transport in promet) logistika, s skladiščenjem, omogoča tudi premagovanje časovne komponente. 7

8 CILJI LOGISTIKE Vse aktivnosti morajo biti izvedene v skladu z zahtevami in cilji vseh v oskrbovalno verigo udeleženih akterjev, in sicer, zagotoviti prave dobrine in storitve, v pravi količini in kakovosti, ob pravem času, na pravo mesto, z optimalnimi stroški ter minimalnimi vplivi na okolje. 8

9 CILJI LOGISTIKE Vse aktivnosti morajo biti izvedene v skladu z zahtevami in cilji vseh v oskrbovalno verigo udeleženih akterjev, in sicer, zagotoviti prave dobrine in storitve, v pravi količini in kakovosti, ob pravem času, na pravo mesto, z optimalnimi stroški ter minimalnimi vplivi na okolje

10 Kaj je LOGISTIČNA VERIGA? So koraki izvajanja logističnih procesov v oskrbovalni verigi nekega podjetja

11 Kaj je LOGISTIČNA VERIGA?

12 LOGISTIČNI PODSISTEMI Nabavna logistika; Intralogistika; Distribucijska logistika; Poprodajna logistika; Razbremenilna logistika;

13 LOGISTIČNI PODSISTEMI Nabavna logistika; Intralogistika; UPRAVLJANJE OSKRBOVALNIH VERIG Distribucijska logistika; Poprodajna logistika; [ang. j. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT] Razbremenilna logistika;

14 OSKRBOVALNA VERIGA Logožar,

16 DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA

17 Logožar, 2004

18 DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA skladišče IZDELKOV proizvajalca prevoz KONČNI KUPEC

19 DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA Distribucija je stanje, ki sledi proizvodnji BLAGA ali STORITVE od trenutka, ko je le-ta komercializirana, do njegove izročitve uporabniku. Distribucijska logistika obravnava tok gotovih proizvodov od proizvajalca oz. prodajalca do končnih porabnikov. Logožar, 2004 Tovor mora priti v roke porabnika v skladu z določili kupoprodajne pogodbe (v pravi količini, kvaliteti, ob pravem času, na pravem kraju, z optimalnimi stroški ter s čim manjšim negativnim vplivom na okolje.

20 DEJAVNOSTI IN POSTOPKI distribucijske logistike Pojavne oblike distribucijskih storitev so zelo različne in jih lahko razvrstimo v:?? OK NABAVNE PRODAJNE SKLADIŠČNE PRETOVORNE TRANSPORTNE Logožar, 2004 OK OK

21 KATERI IZRAZ JE PRAVI? Distribucijska logistika. Fizična distribucija. Prodajna logistika. Marketinška logistika.

22 KATERI IZRAZ JE PRAVI? Distribucijska logistika, Fizična distribucija, Prodajna logistika, Marketinška logistika,

23 KAJ je FIZIČNA DISTRIBUCIJA? Fizična distribucija predstavlja fizični prenos proizvodov, storitev in informacij od proizvodnje do končne porabe. Zajema široko paleto aktivnosti: Notranji transport. Zunanji transport. Skladiščenje. Manipulacije. Upravljanje zalog ipd.

24 FIZIČNA DISTRIBUCIJA kontrola, natovor, pretovor, notranji prevoz, komisioniranje, pakiranje, ipd. zunanji prevoz skladišče PROIZVAJALC A skladišče DISTRIBUTERJA skladišče TRGOVCA NA DEBELO skladišče TRGOVCA NA DROBNO

25 NALOGA distribucijske logistike Omogočanje sigurnih, hitrih in racionalnih pretokov blaga od proizvodnje do potrošnje (fizična distribucija). Prostorsko in časovno usklajevanje proizvodnje ter usmerjanje proizvodov do potrošnje (trženje, marketing). Večanje sposobnosti blaga za prevoz (fizična distribucija).

26 NAMEN distribucijske logistike Distribucijska logistika stremi k čim boljšemu fizičnemu načinu prenosa izdelkov preko distribucijskega kanala ALI tržne poti (skladišče proizvajalca skladišče distributerja-skladišče trgovcev-skladišče končnega kupca). Ukvarja se z zasnovo logističnih kanalov preko katerih potujejo proizvodi (proizvajalec-distributerveletrgovec-trgovec na drobno-končni kupec).

27 KAJ je DISTRIBUCIJSKI KANAL? DISTRIBUCIJSKI KANAL = TRŽNI KANAL= TRŽNA POT 27

28 KAJ je DISTRIBUCIJSKI KANAL? 1. definicija: To je pot, ki jo proizvod ali storitev opravi iz proizvodnje do končnega kupca. 28

29

30 2. definicija: Distribucijski kanali so pogodbene vezi med subjekti (proizvajalec-distributer, distributer-veletrgovec, veletrgovec trgovec na drobno itd.) pri katerih prihaja do prenosa lastnine (proizvajalec proda distributer kupi). 30

31 DEJAVNOSTI IN POSTOPKI distribucijske logistike Pojavne oblike distribucijskih storitev so zelo različne in jih lahko razvrstimo v:? OK OK NABAVNE PRODAJNE SKLADIŠČNE PRETOVORNE TRANSPORTNE Logožar, 2004 OK OK

32 3. definicija: To je skupek medsebojno soodvisnih organizacij, ki omogočijo, da je izdelek na voljo kupcu. 33

33 NAMEN distribucijske logistike Distribucijska logistika stremi k čim boljšemu fizičnemu načinu prenosa izdelkov preko distribucijskega kanala ALI tržne poti (skladišče proizvajalca skladišče distributerja-skladišče trgovcev-skladišče končnega kupca). Ukvarja se z zasnovo logističnih kanalov preko katerih potujejo proizvodi (proizvajalec-distributerveletrgovec-trgovec na drobno-končni kupec). DISTRIBUCIJSKA LOGISTIKA

35 Marketing mix Marketing mix je poznan tudi kot 4P: Proizvod (Product). Cena (Price). Kraj (Place). Promocija (Promotion).

36

37 Proizvod Proizvod se nanaša na funkcije in oblike ter lastnosti nekega izdelka ali blaga. Mora zadovoljiti potrebe kupcev. Naj bi imel čim bolj unikatne prodajne načine. Vključuje tudi vrsto faktorjev kot so: pakiranje, kvaliteta izdelkov, garancije, servisiranje, brand ipd.

38 Cena The price of a product will depend on: Stroškov izdelave. Želenega profita. Cen konkurence. Cilja poslovanja.

39 Kraj (dostava & distribucija) Proizvod mora biti na razpolago (na zalogi), ko ga kupec želi kupiti. Kraj zajema: Trgovine (veletrgovec, trgovec na drobno, diskontna trgovina). Internetna prodaja. Teleprodaja.

40 Distribucijski kanali Proizvajalec Veletrgovec Prodajalec Končni kupec

41 RYANAIR marketing mix

42 PRAKTIČNA VAJA:

44 DISTRIBUCIJKI KANAL vs. FIZIČNA DISTRIBUCIJA DISTRIBUCIJSKI KANAL FIZIČNA DISTRIBUCIJA DISTRIBUCIJSKI KANAL FIZIČNA DISTRIBUCIJA

45 DISTRIBUCIJKI KANAL vs. FIZIČNA DISTRIBUCIJA PROIZVAJALEC DISTRIBUETR skladišče PROIZVAJALC A skladišče DISTRIBUETRJA TRGOVEC NA DEBELO skladišče TRGOVCA NA DEBELO TRGOVEC NA DROBNO skladišče TRGOVCA NA DROBNO

46 VSE O DISTRIBUCIJSKIH KANALIH funkcije, prednosti, tipi, intenzivnost, načrtovanje.

48 FUNKCIJE distribucijskih kanalov lastniška funkcija, logistična funkcija, ustvarjanje učinkovitosti,

49

50 FUNKCIJE distribucijskih kanalov lastniška funkcija, logistična funkcija, ustvarjanje učinkovitosti (premagovanje prostorske in časovne komponente), funkcija olajševanja, prevzemanje tveganj, komuniciranje in transakcije.

51 PREDNOSTI uporabe marketinških posrednikov za PROIZVAJALCE zmanjšanje števila kontaktov proizvajalca, potrebnih za zadostitev potreb končnih kupcev.

52 PREDNOSTI uporabe marketinških posrednikov za KONČNE KUPCE zmanjšanje števila kontaktov proizvajalca, potrebnih za zadostitev potreb končnih kupcev. Posredniki nudijo kupcem oskrbovalne verige več, kot so sposobni ponuditi proizvajalci sami.

53 VSEBINA predavanj Definiranje termina logistika, logistična veriga, oskrbovalna veriga Definiranje distribucijske logistike (obseg, vloga in pomen) Distribucijski kanali (tipi) Fizična distribucija (vloga in obseg)

55 Tipi distribucijskih kanalov glede na končnega prejemnika glede na dolžino kanala glede na predmet prodaje

57 KLASIFIKACIJA distribucijskih kanalov glede na KONČNEGA PREJEMNIKA 1. potrošniški B2C [business to customer] kanal, ter 2. B2B [business to business] distribucijski kanali.

59 B2C distribucijski kanali Ločimo 2 tipa distribucijskih kanalov: 1. potrošniški distribucijski kanali ter 2. B2B (business to business) distribucijski kanali.

60 Ločimo 2 ravni potrošniških distribucijskih kanalov: 1. direktno ALI neposredno ALI enostavno tržno pot, ter 2. indirektno ALI posredno ALI kompleksno tržno pot ter 3. kombinirano.

61 DIREKTNI

62 NAČINI neposredne prodaje 1. prodaja OD VRAT DO VRAT, 2. prodaja V PRODAJALČEVIH PRODAJALNAH (industrijske prodajalne). 3. prodaja preko KATALOGA, 4. E-PRODAJA.

63 INDIREKTNI

64

65

66 NEPOSREDNA TRŽNA POT ali TRŽNA POT NIČELNE RAVNI POSREDNA TRŽNA POT ali TRŽNA POT PRVE RAVNI TRŽNA POT TRETJE RAVNI TRŽNA POT DRUGE RAVNI

68 B2B distribucijski kanali DIREKTNI Ločimo 2 tipa distribucijskih kanalov: 1. potrošniški distribucijski kanali ter 2. B2B (business to business) distribucijski kanali.

69 B2B distribucijski kanali INDIREKTNI Ločimo 2 tipa distribucijskih kanalov: 1. potrošniški distribucijski kanali ter 2. B2B (business to business) distribucijski kanali.

71 KLASIFIKACIJA distribucijskih kanalov glede na DOLŽINO KANALA

73 KLASIFIKACIJA distribucijskih kanalov glede na PREDMET PRODAJE 1. Proizvodi oz. opredmetene oblike: potrošniški B2C [business to customer] kanal, B2B [business to business] distribucijski kanali. 2. Kanali za storitve.

74

75 TIPI D.K. B2C DOLGI ali KRATKI B2B Kanali za storitve direktni direktni direktni indirektni indirektni indirektni kombinirani

76 KAJ je INTEZIVNOST DISTRIBUCIJE? Nanaša se na število posrednikov preko katerih proizvajalec distribuira izdelke.

77 KOLIKO POSREDNIKOV IZBRATI? INTENZIVNA DISTRIBUCIJSKA INTENZIVNOST SELEKTIVNA EKSKLUZIVNA

78 INTENZIVNA POKRITOST je najširša oblika distribucije, pri kateri podjetje uporabi vse razpoložljive distributerje na nekem geografskem področju ali segmentu trga. SELEKTIVNA POKRITOST je distribucija, pri kateri se odloča samo za tiste distributerje, ki ustrezajo določenim kriterijem izbire. EKSKLUZIVNA DISTRIBUCIJA je distribucija, pri kateri se izbere na določenem geografskem območju samo enega distributerja in se z njim sklene eksluzivno pogodbo.

79 VIDEO:

80

81 PRAKTIČNA VAJA:

82 PRAKTIČNA VAJA:

83 VPLIV e-poslovanja na distribucijske kanale

84 PROIZVAJALEC PROIZVAJALEC GROSIST TRGOVEC KUPEC KUPEC TRADICIONALNA PRODAJA E-PRODAJA

85 PROIZVAJALEC PROIZVAJALEC INFORMEDIARY KUPEC KUPEC E-PRODAJA www. Enaa.com

86

87

88

89

90 VSEBINA predavanj Definiranje termina logistika, logistična veriga, oskrbovalna veriga Definiranje distribucijske logistike (obseg, vloga in pomen) Distribucijski kanali (tipi) Fizična distribucija (vloga in obseg)

91 VLOGA ter OBSEG FIZIČNE DISTRIBUCIJE v oskrbovalni verigi

92 Logožar, 2004

93 VLOGA fizične distribucije Izrednega pomena za oskrbovalno verigo iz več RAZLOGOV: zmanjševanje stroškov in izboljšanje storitev, odzivnosti na potrebe trga.

94 Logožar, 2004

95 OBSEG fizične distribucije Logožar, 2004

96 OBSEG fizične distribucije

97 UPRAVLJANJE FIZIČNE DISTRIBUCIJE

98 UPRAVLJANJE DISTRIBUCIJE

103 UČNI IZZID Ločevati razliko med logistiko, logistično verigo in oskrbovalno verigo Definiranje distribucijsko logistiko (d. l.) Opredeliti naloge d.l. Opredeliti namen d. l. Razlikovati med fizično distribucijo in distribucijskimi kanali

104 UČNI IZZID Našteti vse tipe distribucijskih kanalov in navesti praktične primere zanje Navesti funkcije distribucijskih kanalov Opredeliti intenzivnost distribucije Našteti in obrazložiti intenzivnost distribucije Opredeliti vlogo in obseg fizične distribucije