P r e d s t a v i t e v Autocommerce d.d. november 2005 mag. Herman Rigelnik generalni direktor
VSEBINA 2 0. Splošni podatki o družbi Autocommerce d.d. 1. Organizacijska shema Autocommerce d.d. 2. Pomembnejši poslovni dogodki 3. Autocommerce d.d. v številkah 4. Poslanstvo 5. Vizija 6. Korporacijski cilji 7. Poslovni cilji 8. Poslovnik o vodenju, zastopanju in predstavljanju 9. Vodenje preko ciljev 10. Zaključek
0. SPLOŠNI PODATKI O DRUŽBI AUTOCOMMERCE d.d. 3 Autocommerce d. d. je sodobna evropska holdinška družba za gospodarjenje z naložbami ustanovljena leta 1952. Danes imamo skupno 38 družb (hčera in vnukinj), ki so razporejene v petih dejavnostih: trgovina z vozili, proizvodnja, poslovno hotelirstvo, investicijsko bančništvo, informacijska tehnologija. Število zaposlenih (30.6.2005): delniška družba 77, skupina 2.573 V letu 2004 smo se uvrstili na 12. mesto največjih slovenskih podjetniških skupin Z vstopom Autocommerca d.d. v Adrio Mobil d.o.o. smo se uvrstili med deset največjih podjetniških skupin v Sloveniji.
1. ORGANIZACIJSKA SHEMA AUTOCOMMERCE D.D. 4
2. Pomembnejši poslovni dogodki (1/3) 5 Leto 1995 v znamenju lastninjenja podjetja. Decembra 1995 je Autocommerce d.d. pridobil zastopanje in prodajo italijanskega programa vozil Fiat, Lancia in Alfa Romeo. Prvi strateški načrt delniške družbe je bil izdelan za obdobje 1995-1999. Sledila je Politika razvoja za obdobje 1999-2003, od leta 2002 pa se redno letno izdeluje Strateški plan družbe za obdobje petih let naprej (strategija kot proces in ne projekt). V obdobju 1997-2002 je vodstvo delniške družbe pristopilo k realizaciji strategije konglomeratne diverzifikacije. Leta 1998 so tako bile Autocommerceove odvisne družbe razvrščene v štiri poslovna področja: vozila, trgovina, turizem in finance, leta 1999 pa se jim je pridružila še informacijska tehnologija. Jeseni leta 1998 je DaimlerChrysler odprl svojo podružnico v poslovnih prostorih Autocommerce d.d., na pomlad 1999 pa je skupaj z DaimlerChryslerjem ustanovil družbo Debitel d.d., kasneje pa še skupno družbo debis AC-Leasing d.o.o.
2. Pomembnejši poslovni dogodki (2/3) 6 Konec leta 1999 je Autocommerce d.d. razširil zastopanje FLAR-a na hrvaški trg in trg Federacije BiH. Na Hrvaškem ima Autocommerce d.d. svojo hčerinsko družbo z razvejano prodajo v Zagrebu in Splitu, v planu je še center na Reki. Od konca leta 2001 ima Autocommerce d.d. tudi mednarodni certifikat kakovosti ISO 9001:2000. Autocommerce d.d. je prejel številne nagrade: rating leta 1999 za poslovno solidnost in varno poslovanje, ki ga podeljuje najstarejša bonitetna hiša na svetu Dun & Bradstreet, od takrat naprej se Autocommerce d.d. redno pojavlja tudi na lestvici»veličastnih«oz. petdesetih najboljših, slovenskih družb, ki si vsako leto prislužijo najvišjo bonitetno oceno A 1, nagrada manager leta 2000 je bila podeljena g. Hermanu Rigelniku, istega leta je podjetje prejelo tudi nagrado Ženskam prijazno podjetje, vrsta drugih neformalnih priznanj na področju kadrovske politike, organizacije, odnosov z javnostmi. V letu 2002 je AC d.d. prevzel Grand hotel Union, lani pa še hotel Lev d.d.. S tremi hoteli v Ljubljani Autocommerce d.d. dosega 40% tržni delež.
2. Pomembnejši poslovni dogodki (3/3) 7 Leta 2003 je Autocommerce d.d. vključil v svoj avtomobilski portfelj tudi Mitsubishi, lani pa še blagovni znamki Ferrari in Maserati. Danes Autocommerce d.d. preko odvisnih družb trgu ponuja naslednje znamke: Mercedes-Benz, Hondo, Fiat, Lancio in Alfa Romeo ter omenjene Mitsubishi, Ferrari in Maserati. Te družbe imajo lastne regionalne centre za prodajo vozil v Ljubljani, Mariboru, Novi Gorici in Kopru. Prvega smo imeli organiziranega že leta 2000 po principu multibrenda, ki ga je evropska direktiva uzakonila šele oktobra 2003. Zadnja strateška naložba Autocommerce d.d. je bila v proizvodnji z vstopom v Adrio Mobil d.o.o. ki proizvaja počitniške prikolice in avtodome. Adria Mobil 98% svoje proizvodnje izvozi, s 6,5% tržnim deležem zasedajo v Evropi peto mesto. Družba sodi med največje evropske proizvajalce v panogi in imajo ambicije priti med prva tri vodilna podjetja v Evropi. Managerski odkup in vstopanje na borzo Autocommerce d.d. je tudi družbeno odgovorno podjetje. Redno sponzorira in donira kulturno, humanitarno in športno dejavnost po principu nacionalnih prioritet. Autocommerce d.d. skrbi tudi za razvoj lastnih kadrov. V ta namen smo začeli izvajati program»poslovna akademija Autocommerce«na katerem usposabljamo perspektivne sodelavce tako na ravni delniške družbe kot tudi na ravni odvisnih družb Autocommerce d.d.
3. AUTOCOMMERCE D.D. V ŠTEVILKAH (1/2) 8 Podatki iz izkaza poslovnega izida v 000 SIT v 000 SIT v 000 SIT 2004 po spremembi usmeritve 2004 pred spremembo usmeritve 2003 Indeks pred spremembo usmeritve Čisti prihodki iz prodaje 2.361.231 2.361.231 2.416.744 97,70 Poslovni izid iz poslovanja 544.009 544.009 261.425 208,09 Poslovni izid iz rednega delovanja Čisti poslovni izid obračunskega obdobja Podatki iz bilance stanja 300.892 1.852.411 1.341.148 138,12 239.781 1.791.300 1.357.218 131,98 2004 po spremembi usmeritve 2004 pred spremembo usmeritve 2003 Indeks pred spremembo usmeritve Sredstva 30.371.054 30.371.054 24.924.581 121,85 Stalna sredstva 25.734.569 25.734.569 21.276.549 120,95 Dolgoročne finančne naložbe 16.074.323 16.074.323 10.954.753 146,73 Kapital 16.081.279 16.081.279 14.790.099 108,73 Pomembnejši kazalniki Čista dobičkonosnost kapitala v % Čisti dobiček na izdano delnico v tolarjih Knjigovodska vrednost delnice v tolarjih Dividenda na delnico v tolarjih 2004 po spremembi usmeritve 2004 pred spremembo usmeritve 2003 1,60 12,32 9,98 85 633 470 5.561 5.561 5.123 128 128 120
3. AUTOCOMMERCE D.D. V ŠTEVILKAH (2/2) 9 v 000 SIT v 000 SIT Podatki iz konsolidiranega izkaza poslovnega izida 2004 2003 Indeks Čisti prihodki iz prodaje 93.695.791 83.623.224 112,05 Poslovni izid iz poslovanja 3.030.545 2.674.620 113,31 Poslovni izid iz rednega delovanja 2.701.290 1.666.912 162,05 Čisti poslovni izid obračunskega obdobja 2.029.945 1.347.217 150,68 Podatki iz konsolidirane bilance 2004 2003 Indeks Sredstva 92.224.539 59.798.117 154,23 Stalna sredstva 41.290.891 27.147.968 152,10 Dolgoročne finančne naložbe 3.509.166 3.233.505 108,53 Kapital 18.817.018 16.174.548 116,37
4. POSLANSTVO (1/2) 10 POSLANSTVO DELNIŠKE DRUŽBE je: ustanavljanje, upravljanje in vodenje odvisnih družb Autocommerce d.d. po metodi HOLDINŠKEGA UPRAVLJANJA in KONCERNSKEGA VODENJA z namenom zagotavljanja optimalnega gospodarjenja s sredstvi investitorjev (lastnikov, delničarjev) in celotnim premoženjem družbe.
4. POSLANSTVO (2/2) 11 POSLANSTVO ODVISNIH DRUŽB je: avtonomno opravljanje dejavnosti, z namenom: kvalitetne in cenovno konkurenčne oskrbe kupcev na domačem in tujem trgu, ter zadovoljevanje njihovih potreb z izdelki in storitvami, ki zagotavljajo: mobilnost, pospešujejo komunikacijo med ljudmi (vozila, poslovno hotelirstvo, računalniška in komunikacijska tehnologija, finančne storitve), izpolnjujejo njihove želje, vezane na prosti čas ter vzpostavljanje ter ohranjanje ustreznih odnosov s kupci, da bodo ostali zvesti Autocommerce d.d. in njegovim odvisnim družbam.
5. VIZIJA (1/2) 12 Nabavni in prodajni trgi, na katerih smo/želimo biti prisotni, so trgi srednjeevropskih držav kot tudi ostali trgi Evropske unije ter jugovzhodna Evropa s poudarkom predvsem na trgih držav bivše Jugoslavije. Poleg pretežno trgovske naravnanosti se usmerjamo tudi v izvozno naravnano proizvodno dejavnost. Družbe bodo tržile pretežno proizvode in storitve lastnih blagovnih znamk na izvozne trge s ciljem povečevanja tržnih deležev. Le-te bodo dosegale na osnovi dvigovanja produktivnosti dela, z zagotavljanjem najvišje kakovosti proizvodov in z dolgoročnim vlaganjem v razvoj in tehničnotehnološko opremljenost. Portfeljske in strateške naložbe z ustrezno višino in stabilnostjo donosa morajo biti čim manj tvegane za investitorja. Zato se lahko strateška naložba ob določenih pogojih preoblikuje v portfeljsko, portfeljska pa lahko postane strateška. Za vsako naložbo mora vselej obstojati tudi možnost dezinvestiranja.
5. VIZIJA (2/2) 13 Donosi na kapital bodo višji, kot jih dosegajo primerljive družbe na istem trgu ali tržnem segmentu. EVA mora postati eno od relativnih meril uspešnega poslovanja obvladujoče in njenih odvisnih družb. AC d.d. in njegove odvisne družbe bomo oblikovali v sodobno tržne usmerjene družbe na treh ravneh: v organizacijski kulturi (vzpostavljeni mehanizmi in vrednote, ki poznavanje vedenja kupca in njegovo zadovoljstvo postavljajo v prvo vrsto), pri oblikovanju strategij (nenehno iskanje in ustvarjanje superiorne vrednosti za kupce) in pri taktičnem nastopu (poslovni procesi vedno bolj izhajajo iz potreb kupca). Tržna usmerjenost bo pozitivno vplivala na dobičkonosnost odvisnih družb AC d.d. oz. AC d.d.. V strateških dejavnostih (trgovina z vozili, proizvodnja, poslovno hotelirstvo, investicijsko bančništvo, informacijska tehnologija) bomo zagotavljali strateško stabilnost, ekonomsko upravičenost in razvojno usmerjenost.
6. KORPORACIJSKI CILJI 14 Obstoječe in nove kapitalske naložbe Finančne naložbe Naložbe v opredmetena osnovna sredstva Standardi poslovanja Izplačevanje dividend
7. POSLOVNI CILJI 15 TRGOVINA Z VOZILI preusmeritev iz distribucijske v maloprodajno dejavnost in dokončanje izgradnje multibrand regijskih centrov v Sloveniji in na Hrvaškem, celovita in kakovostna oskrba kupcev ter nadgradnja poprodajnih dejavnosti in prodaje rabljenih vozil, utrditev zaupanja in poslovnega sodelovanja z vsemi principali: DaimlerChryslerjem AG, Fiat Autom S. p. A, Mitsubishi Motorsom in Hondo Motor Corporation, selekcija in izločitev programov, ki ne prinašajo rezultatov, zapisanih v strateških načrtih, trženje novih avtomobilskih blagovnih znamk. PROIZVODNJA vstop v izvozno naravnane proizvodne družbe, ki predstavljajo sinergijo z odvisnimi družbami Autocommercea, d. d.; vstop in povečevanje tržnih deležev na trgih Evropske unije in jugovzhodne Evrope, s poudarkom na območju nekdanje Jugoslavije; trženje proizvodov in storitev lastnih blagovnih znamk na izvozne trge s ciljem povečevanja tržnih deležev.
7. POSLOVNI CILJI 16 POSLOVNO HOTELIRSTVO pridobitev kapitalskih deležev v poslovnih hotelih v Ljubljani, doseganje pomembnih tržnih deležev pri nočitvenih zmogljivostih, pridobitev kapitalskih deležev v poslovnih hotelih glavnih mest držav na območju nekdanje Jugoslavije. INVESTICIJSKO BANČNIŠTVO prilagoditev dejavnosti novim razmeram in smernicam na trgu, vstop na področje delovanja družb za upravljanje, pokojninskih in lizing družb v Srbiji in Črni gori, identifikacija potencialnih tarč v privatizacijskih procesih jugovzhodne Evrope, ki bodo postale portfeljske oziroma strateške naložbe ter razvoj in trženje novih finančnih proizvodov. INFORMACIJSKA TEHNOLOGIJA trženje programske opreme družbe Perftech, d.o.o., na tujih trgih, in sicer na Hrvaškem, v Bosni in Hercegovini ter Srbiji in Črni gori; zagotavljanje strateške stabilnosti in dobre osnove za dolgoročni razvoj in obstoj dejavnosti družbe Perftech, d.o.o.; vstop na vzhodnoevropske trge.
8. POSLOVNIK 17 POSLOVNIK O VODENJU, ZASTOPANJU IN PREDSTAVLJANJU AUTOCOMMERCE D.D. S poslovnikom je v skladu z zakonom, statutom družbe in drugimi predpisi urejeno vodenje, zastopanje in predstavljanje družbe Autocommerce d.d. ter na način holdinškega upravljanja in koncernskega vodenja organiziranost in metode vodenja družbe in podrejenih oz. odvisnih družb. Organiziranost in metode vodenja družbe ter podrejenih oz. odvisnih družb izhajajo iz strateškega in letnega plana družbe in so podlaga za akte o notranji organizaciji in sistemizaciji delovnih mest v družbi, Poslovnik o vodenju kakovosti ter za pravilnike in druge akte za posamezna področja.
8. POSLOVNIK 18 Metodo holdinškega upravljanja predstavljajo razmerja generalnega direktorja kot zakonitega zastopnika družbe do: - družb, v katerih je Autocommerce d.d. 100% lastnik in ustanovitelj, večinski družbenik ali večinski delničar (odvisne družbe), - družb, v katerih je Autocommerce d.d. manjšinski družbenik ali delničar. Metodo koncernskega vodenja predstavljajo poslovne odločitve in ukrepi vodenja, s katerimi generalni direktor obvladuje vodenje odvisnih družb na ključnih področjih: - strateškega razvoja in razvojnih projektov, - kadrov, organizacije in informatike ter vodenja kakovosti, - planiranja in analiziranja poslovanja (kontroling), - finančnega poslovanja, - računovodenja, - upravljanja nepremičnin, - pravnih zadev (korporacijsko, statusno, podjetniško pravo in interne regulative.
9. VODENJE PREKO CILJEV 1 19 AC d.d. ima v svojem strateškem načrtu definirane tako trde cilje: - čisti prihodki, - čisti dobiček, - sredstva, - kapital, - finančna zadolženost, -izplačilo dobička, dividend, - investicije v stalna sredstva, - investicije v dolgoročne finančne naložbe, - popravljen denarni tok, -EVA,
9. VODENJE PREKO CILJEV 2 20 kot tudi mehke cilje, kot na primer: - kadrovski, - organizacijski, - informacijski, - pravni,
9. VODENJE PREKO CILJEV 3 21 Vsi vodilni iščemo Sveti Gral, čudežni in tajni recept za zagotavljanje uspešnega vodenja preko ciljev. - Nesmiselno početje. - Namesto o Gralu lahko govorimo le o nekaj načelih, ki zagotavljajo uspešno vodenje preko ciljev. 1. Načelo koncentracije: koncentracija je pomembna povsod, morda je celo najpomembnejša v vodenju, saj ni noben drug poklic tako močno izpostavljen nevarnosti drobljenja sil, nič ni bolj tipičnega za učinkovitost vodenja kot je sposobnost odnosno samodisciplina, da se lahko koncentriramo na za podjetje resnično pomembne cilje.
9. VODENJE PREKO CILJEV 4 22 2. Načelo natančnega upravljanja s časom Po mojih izkušnjah vodilni porabimo 70% časa za razgovore s sodelavci, dobavitelji, kupci, organi upravljanja, Vodilnemu torej ostane 30% časa, v katerem ne morete storiti veliko. Ima vedno probleme s svojim časom, ne glede na to, kako dolgo in trdo dela. Kako iz pasti pomanjkanja časa? Ostane samo izbira: določiti težišče dela, koncentracijo osredotočiti na nekaj najpomembnejših področij, kjer moramo uresničiti rezultate, ki so bistvenega pomena za podjetje, odnosno pustiti mnogo dela neopravljenega, oziroma ga prenesti na sodelavce.
9. VODENJE PREKO CILJEV 5 23 Pet ur je natančno 300 minut. Če delate 5 ur koncentrirano in nemoteno na za podjetje pomembni stvari, je nekaj povsem radikalno drugega, kot če en mesec dolgo vsak dan delate 10 minut na isti stvari. V obeh primerih ste porabili 300 minut, razlika je le v tem, da prvi pristop zagotovo vodi do uspeha, drugi pa k ničemur. 3. Načelo umske produktivnosti: Umsko delo potrebuje za svojo učinkovitost velike časovne enote nemotenega dela. Za umsko delo, kar delo vodilnih je, so stalne prekinitve v delovnem procesu pravilo. Zaključek je, da le z naraščajočo koncentracijo na pomembne stvari vodilni tudi povečuje produktivnost svojega umskega dela.
ZAKLJUČEK 24 Kakšna je pot do učinkovitega vodenja preko ciljev, ki ji poskušam slediti? Verjetno ni nobene organizacije, ki se ne bi na tak ali drug način ukvarjala z vodenjem preko ciljev. Na žalost jih ni veliko, ki bi jih ta metoda tudi pripeljala do uspehov. Zakaj? Vodilni se namreč lotevamo preveč različnih stvari. Uspešnost in učinkovitost vodenja s cilji je nedvomno odvisna od načela koncentracije na malo pomembnih stvari in sledenju principa prenašanja nalog, pristojnosti in odgovornosti na kompetentne sodelavce, ki upoštevajo ista načela, iz katerih izhajam sam.
HVALA ZA POZORNOST! 25