67.750 PRIHODI 150.389 PRENOČITVE GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV +11,7 % Rast prihodov 2017-2018 +15,7 % Rast prenočitev 2017-2018 1,53 % Delež prihodov turistov 1,35 % Delež prenočitev turistov 1.200.000 1.000.000 800.000 600.000 400.000 200.000 0 prenočitve prihodi 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2,2 dni Povprečna doba bivanja TRŽNI PROFIL ŠVICA www.slovenia.info #ifeelslovenia
ŠVICARSKI TURISTI V SLOVENIJI Statistični pregled leta 2018 PRIHODI IN PRENOČITVE 2018 67.750 PRIHODI 150.389 PRENOČITVE +11,7% Rast prihodov 2017-2018 +15,7% Rast prenočitev 2017-2018 Švica za Slovenijo predstavlja perspektivni rastoči trg. V letu 2018 smo zabeležili 12 % rast turističnih prihodov in 16 % rast prenočitev glede na leto poprej. 1,53 % Delež prihodov turistov 1,35 % Delež prenočitev turistov 2,2 dni Povprečna doba bivanja GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV 2006-2018 120.000 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 0 prenočitve 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 prihodi SEZONSKOST: GIBANJE PRENOČITEV PO MESECIH 2014 2015 2016 2017 2018 40.000 35.000 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 0 jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec PRENOČITVE PO VRSTAH OBČIN 2018 PRENOČITVE PO VRSTAH NASTANITVENIH OBJEKTOV 2018 11 % 8 % 24 % 6 % 29 % Zdraviliške občine Gorske občine Obmorske občine Ljubljana Mestne občine Ostale občine 26 % 56 % Hoteli in podobni nastanitveni objekti Kampi in druge oblike bivanja na prostem Ostali nastanitveni obrati Vir: SURS, končni podatki za leto 2018 2
Ključni podatki trga BRUTO MESEČNA POVPREČNA PLAČA (2018) ŠVICA: 5.514 EUR / SLOVENIJA: 1.681 EUR STOPNJA BREZPOSELNOSTI (2018) ŠVICA: 2,6 % / SLOVENIJA: 4,4 % BDP/PREBIVALCA (2018) ŠVICA: 69.196 EUR / SLOVENIJA: 22.182 EUR Vir: Izvozno okno, SURS LETALSKE POVEZAVE Slovenija: Adria Airways in Swiss Air iz Ljubljane v Zurich letita vsak dan v tednu. Bližnja letališča: Easyjet z Marco Polo (Benetke) leti v Basel, Ženevo in Zurich, Swiss Air pa iz Zagreba v Zurich. BDP in struktura potrošnje Švica je v letu 2018 zabeležila 2,6 % rast BDP. EIU napoveduje v letih 2019 in 2020 1,8 % rast BDP, v letu 2021 pa 1,5 %. Primerjava gibanja BDP na prebivalca (grafični prikaz) Švica Slovenija 80.000 70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 2014 2015 2016 2017 2018 2019* 2020* 2021* (*) EIU napoved. Vir: Izvozno okno, 2018 ČLANICA EU ne URADNI JEZIK nemški, francoski, italijanski in retoromanski VIZUM ni potreben VALUTA švicarski frank (CHF) Državni prazniki in dela prosti dnevi Novo leto* torek, 1. 1. 2019 Sveti Berhtold (Aargau, Bern, Fribourg, Glarus, Jura, Lucerne, Neuchâtel, Obwalden, Schaffhausen, Solothurn, Thurgau, Vaud, Zug, Zurich) sreda, 2. 1. 2019 Sveti trije kralji (Graubünden, Lucerne, Schwyz, Ticino, Uri) nedelja, 6. 1. 2019 Dan republike (Neuchâtel) petek, 1. 3. 2019 Sveti Jožef (Graubünden, Lucerne, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Ticino, Uri, Valais) torek, 19. 3. 2019 Näfelser Fahrt (Glarus) četrtek, 4. 4. 2019 Sechselauten (Zurich) ponedeljek, 15. 4. 2019 Veliki petek* petek, 19. 4. 2019 Velikonočni ponedeljek (razen Ticino) ponedeljek, 22. 4. 2019 Praznik dela (Basel-Land, Basel-Stadt, Fribourg, Jura, Lucerne, Schaffhausen, Solothurn, Thurgau, Ticino, Zurich) sreda, 1. 5. 2019 Materinski dan nedelja, 12. 5. 2019 Vnebohod* četrtek, 30. 5. 2019 Dan očetov sobota, 1. 6. 2019 Binkoštni ponedeljek (razen Valais) ponedeljek, 10. 6. 2019 Sveto Rešnje telo (Aargau, Appenzell Innerrhoden, Fribourg, Jura, Lucerne, Nidwalden, Obwalden, Ticino, Uri, Valais, Zug) četrtek, 20. 6. 2019 Dan neodvisnosti (Jura) nedelja, 23. 6. 2019 Sveta Peter in Pavel (Graubünden, Ticino) sobota, 29. 6. 2019 Dan državnosti* četrtek, 1. 8. 2019 Marijino vnebovzetje (Aargau, Appenzell Innerrhoden, Fribourg, Jura, Lucerne, Nidwalden, Obwalden, Schwyz, Solothurn, St. Gallen, Ticino, Uri, Valais, Zug) četrtek, 15. 8. 2019 Jeune Genevois (Geneva) četrtek, 5. 9. 2019 Knabenschiessen (Zurich) ponedeljek, 9. 9. 2019 Zvezni zahvalni dan (razen Geneva) nedelja, 15. 9. 2019 Bettagsmontag (Bern, Neuchâtel, Vaud) ponedeljek, 16. 9. 2019 Sv. Nikolaj iz Flüe (Obwalden) sreda, 25. 9. 2019 Dan vseh svetih petek, 1. 11. 2019 Brezmadežno spočetje (13 kantonov) nedelja, 8. 12. 2019 Božič* sreda, 25. 12. 2019 Sveti Štefan (razen Geneva, Jura, Neuch) četrtek, 26. 12. 2019 Ponovna vzpostavitev republike (Geneva) torek, 31. 12. 2019 Športne počitnice Poletne počitnice Poletne počitnice Jesenske počitnice Božične počitnice Aargau, Jura 16.2.2019-24.2.2019 13.4.2019-28.4.2019 6.7.2019-11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Appenzell Innerrhoden 1.3.2019-10.3.2019/26.1.-3.2.2019 (Oberegg) 6.4.2019 22.4.2019 29.6.2019-11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Appenzell Ausserrhoden, Bern, St. Gallen različno 6.4.2019 22.4.2019 6.7.2019-11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Basel- Landschaft, Basel-Stadt, Zug, Fribourg, Freiburg 2.3.2019-17.3.2019/2.3.2019-10.3.2019 13.4.2019-28.4.2019 29.6.2019-11.8.2019/ 6.7.2019-18.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Genève, Graubünden 16.2.2019-24.2.2019/25.2.2019-3.3.2019 4.4.2019-22.4.2019/13.4.2019-28.4.2019 29.6.2019-25.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Glarus 26.1.2019-3.2.2019 30.3.2019-15.4.2019 29.6.2019-11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Luzern, Nidwalden, Obwalden, 13.4.2019-28.4.2019/19.4.2019-23.2.2019-10.3.2019/23.2.2019-3.3.2019 Neuchâte, Uri, Schwyz, Vaud 5.5.2019/27.4.2019-12.5.2019 6.7.2019-18.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Schaffhausen, Solothurn 26.1.2019-10.2.2019/4.2.2019-17.2.2019 6.4.2019-22.4.2019/13.4.2019-28.4.2019 6.7.2019-11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Thurgau,Ticino 26.1.2019-3.2.2019 19.4.2019-28.4.2019 6.7.2019-11.8.2019/15.6.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020-1.9.2019 Wallis/Valais 2.3.2019-10.3.2019 19.4.2019-28.4.2019 20.6.2019-18.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-5.1.2020 Zürich 9.2.2019-24.2.2019 19.4.2019-5.5.2019 13.7.2018-18.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019-25.10.2019 21.12.2019-3.1.2020 3
R AZISK AVA»IDENTIFIKACIJA TRŽNEGA POTENCIALA«2018 Tržni potencial švicarskih turistov in ključne persone na švicarskem trgu Pridobljeni podatki so analizirani na nivoju ciljne skupine ter na podvzorcu, starih med 18 in 65 let. CELOTNA CILJNA SKUPINA Predstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. TURISTI V SLOVENIJI (podvzorec) Predstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Med njihovimi destinacijami, kjer so prespali vsaj 2-krat, je tudi Slovenija. % predstavlja delež ciljne skupine po regijah Fr. - govor. V: Fr. - govor. Z: Alpe in Predalpski del: Bern, Jura, Wallis. Fribourg, Geneva, Neuchåtel, Vaud. Število prebivalcev: 8.419.550 Število prebivalcev - starostna skupina (18-65 let): Appenzell zunanji in notranji Rhodes, Glarus, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Obwalden, Sv. Gallen, Schwyz, Ticino, Uri, Zug S- Zahod: Aargau, Basel-podeželje in mesto, Solothurn S-Vzhod: Fr. - govor. Z: S-Zahod 16 % Fr. - govor. V: 16 % S-Vzhod 23% Alpe in Predalpski del: 23 % PODROBNEJŠA OPREDELITEV REGIJ Schaffhausen, Thurgau, Zürich 5.472.750 Velikost ciljne skupine (CS): 3.792.205 : 127.199 TRŽNI POTENCIAL Ožji potencial v CS: 2 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali najprej (ožji interes - top izbira) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili. Velikost Skupaj v CS: 83.195 Alpe & Predal. del 30.482 Fr.- govor. V 15.718 Fr.- govor Z 6.875 S-Vzhod 18.027 S-Zahod 12.093 Širši potencial v CS: 6 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali v prihodnje (širši interes) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili. Velikost Skupaj v CS: 236.601 Alpe & Predal. del 78.310 Fr.- govor. V 46.630 Fr.- govor Z 26.560 S-Vzhod 42.661 S-Zahod 42.440 S-Vzhod S-Zahod 15 % Fr.-govor. Z 8 % S-Vzhod S-Zahod Fr.-govor. Z 11 % Regijska razporeditev Regijska razporeditev Alpe & Predal. del 37 % Fr.-govor. V 19 % Alpe & Predal. del Fr.-govor. V 20 % PRIMARNI MOTIV druženje in čas s prijatelji/-cami URBANI POTROŠNIK LEPOTNI RAZVAJENCI ZELENI RAZISKOVALCI 21,9 % 830.313 17,7 % 669.736 15,4 % 585.185 delež v celotni ciljni skupini delež v celotni ciljni skupini delež v celotni ciljni skupini SEKUNDARNI MOTIV obisk evropskih prestolnic uživanje v mestu razvajanje PRIMARNI MOTIV druženje in čas s prijatelji/-cami SEKUNDARNI MOTIV obisk evropskih prestolnic uživanje v mestu razvajanje PRIMARNI MOTIV iti nekam, kjer je lepo SEKUNDARNI MOTIV spoznati novo deželo doživeti raznolikost ZANIMANJA MESTA, POTROŠNJA, ZABAVA, UŽITEK SPOZNAVANJE KULTURE SPOZNAVANJE LOKALNE PREHRANE VEČERNA ZABAVA GLAVNE ZNAMENITOSTI MESTA PRILOŽNOSTI ZA NAKUPOVANJE RAZVAJANJE - (URBANI) SPA, WELLNESS ZANIMANJA BEAUTY WELLNESS WELLNESS LEPOTNI PROGRAMI ZA KOŽO PROGRAMI ZA VITALNOST TELESA KULINARIČNI UŽITKI NAKUPOVANJE V PRESTIŽNIH TRGOVINAH OGLED GLAVNIH TURISTIČNIH ZNAMENITOSTI ZANIMANJA NARAVA, KULTURA LAHKE AKTIVNOSTI V NARAVI OGLED NARAVNIH ZNAMENITOSTI (POSTOJNSKA JAMA, BLED) OBISK STARIH MESTNIH JEDER OBISK LJUBLJANE Več o identifikaciji ciljnih skupin slovenskega turizma - personah, ki poosebljajo posamezne ciljne segmente tujih turistov boste našli tukaj. Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, november 2018 4
Trg in potovalne navade Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. VRSTA DESTINACIJE IN OBISKOVANJE DRŽAV Vrsta destinacije Ob morju Mesta V gorah 38 % 54 % 74 % Mesta Ob morju Prestolnica 53 % 78 % 71 % Kot počitniško destinacijo Švicarji na splošno najpogosteje izberejo destinacijo ob morju (74 %), sledijo mesta (54 %) ter gore (38 %). Švicarji, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec ) podobno izberejo mesta (78 %) in obmorske destinacije (71 %), pogosteje pa prestolnice (53 %). Obiskovanje držav Italija 53 % Slovenija 100 % Nemčija 52 % Avstrija 84 % Francija 47 % Nemčija 81 % Španija 47 % Španija 71 % Švica Neevropske države Avstrija 40 % 35 % Italija Švica Hrvaška 71 % 62 % 60 % Združeno kraljestvo Grčija 24 % 23 % Francija Neevropske države 57 % 51 % Portugalska Nizozemska 44 % Slovenija 3 % Med turističnimi destinacijami, ki so jih Švicarji kadarkoli doslej obiskali in tam prespali vsaj 2 noči, je na prvem mestu Italija (53 %), (Slovenija 3 %). Švicarski turisti, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo, so pogosteje obiskali Avstrijo in Nizozemsko. SEZONSKOST, POTOVALNA DRUŽBA, ŠTEVILO POTOVANJ LETNO Poletje 51 % V paru 46 % Poletje 49 % V paru 50 % Jesen 23 % Pomlad 20 % Zima 6 % Krajša potovanja 4 Z družino 32 % S prijatelji 12 % Sam 8 % 6 x letno potuje v tujino Jesen 27 % Pomlad 21 % Zima 3 % Z družino S prijatelji S sorodniki 1 % S sorodniki 3 % Krajša potovanja 4 Sam 27 % 6 x letno potuje v tujino Daljša potovanja 2 Daljša potovanja 2 Švicarji na splošno potujejo 6-krat letno. 51 % Švicarjev potuje v poletni sezoni, 23 % jeseni. Na leto v povprečju opravijo 2 daljši in 4 krajša potovanja v tujino. 46 % Švicarjev potuje v paru, 32 % z družino. Podvzorec potuje 6-krat letno, s 4 krajšimi potovanji ter z manjšim deležem v poletni (49 %) in večjim deležem v jesenski sezoni (27 %). Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2018 5
Trg in potovalne navade Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. POTOVALNI MOTIVI IN AKTIVNOSTI NA DESTINACIJI Potovalni motivi Spoznati nekaj novega 37 % Spoznati nekaj novega 53 % Uživati v dobri hrani, pijači Doživeti drugo kulturo 42 % Sprostitev 29 % Umik od vsakdana 30 % Obisk lepe destinacije Umik od vsakdana Preživeti čas s partnerjem Spočiti se, upočasniti življenje 29 % 28 % 26 % 25 % Sprostitev Uživati v dobri hrani, pijači Obisk lepe destinacije Spočiti se, upočasniti življenje 30 % 29 % 29 % 28 % Preživeti čas z družino, utrditi vezi 24 % Preživeti čas z družino, utrditi vezi 28 % Doživeti drugo kulturo 24 % Preživeti čas s partnerjem 26 % Obisk mesta, prestolnice 19 % Poskrbeti zase, se prenoviti Švicarji se za potovanja ali dopust najpogosteje odločajo zaradi želje po spoznavanju novega (37 %), uživanja v dobri hrani in pijači () ter zaradi sprostitve (29 %). Podvzorec v največji meri vodi želja po spoznavanju novega (53 %). Aktivnosti TOP 10 Sonce in morje 65 % Sonce in morje 74 % Ogled mesta, prestolnice 55 % Ogled mesta, prestolnice 69 % Naravni parki, znamenitosti 54 % Ogled starih mestnih jeder 68 % Ogled starih mestnih jeder Turistične znamenitosti Nakupovanje Wellness in (beauty) spa 49 % 46 % 44 % 37 % Turistične znamenitosti Nakupovanje Naravni parki, znamenitosti Gastronomski užitki 65 % 62 % 57 % 44 % Gastronomski užitki 35% Zgodovina in gradovi 43 % Rekreacija Muzeji, galerije, umetnost 40 % Zgodovina in gradovi Družabni dogodki, festivali, prireditve 40 % Švicarji se na destinaciji najpogosteje ukvarjajo z aktivnostmi povezanimi s soncem in morjem (65 %), si ogledujejo mesta in prestolnice (55 %) ali obiskujejo naravne parke in znamenitosti (54 %). Podvzorec zanima tudi ogledovanje starih mestnih jeder (68 %). Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, november 2018 6
Nakupna pot in potrošnja Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. VRSTA NASTANITVE IN OBDOBJE REZERVACIJE Vrsta nastanitve HOTEL APARTMA SORODNIKI ALI PRIJATELJI Rezervacija Vrsta nastanitve HOTEL APARTMA SORODNIKI ALI PRIJATELJI Rezervacija 86 % 45 % 26 % Ostale pogostejše nastanitve: do 3 mesece vnaprej 97 % 54 % 38 % Ostale pogostejše nastanitve: do 3 mesece vnaprej Zasebna namestitev 26 % Hostel 23 % 70 % Sorodniki, prijatelji 38 % Hostel 28 % 72 % Kamp 15 % Kamp 15 % Švicarji najpogosteje iščejo nastanitev v hotelih (86 %) in apartmajih (45 %). Podvzorec kot vrsto nastanitve pogosto išče tudi zasebne nastanitve (38 %). 70 % Švicarjev rezervacijo opravi do 3 mesece v naprej, v podvzorcu je takih 72 %. NAČIN TRANSPORTA (%) LETALO AVTO VLAK AVTODOM AVTOBUS LETALO AVTO VLAK AVTOBUS AVTODOM 60-30 71 4 24 2 4 2 33 Do destinacije Na destinaciji (25 % PEŠ, 5 % KOLO, 4 % MOTOR) 64-19 68 7 37 6 46 2 2 Do destinacije Na destinaciji (21 % PEŠ, 4 % MOTOR, 3 % KOLO) Na izbrano destinacijo 60 % Švicarjev pripotuje z letalom oziroma z avtom (30 %). Najpogostejše prevozno sredstvo na destinaciji je avto (71 %) SPODBUDE ZA OBISK DESTINACIJE Izkušnje 52 % Izkušnje 62 % Priporočila Cena Članki - splet 49 % 34 % Priporočila Članki - splet Cena 37 % 55 % 44 % Bližina 21 % Tv oddaje 28 % Med najpomembnejše spodbude za obisk destinacije sodijo izkušnje (52 %), priporočila znancev ali prijateljev (49 %) ter cena (34 %). Na podvzorec najspodbudnejše vplivajo izkušnje (62 %). Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, november 2018 7
Nakupna pot in potrošnja Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec. VIRI INFORMACIJ Prijatelji, družina 56 % Prijatelji, družina 59 % Članki - splet Turistični portali Potopisna literatura 53 % 29 % 25 % Članki - splet Turistični portali Potopisna literatura 58 % 34 % Mnenje na družbenih medijih 16 % Članki - tisk 24 % Glavni vir informacij, ko gre za izbiro destinacije, so družina ali prijatelji (56 %), članki na spletu (53 %) ter turistični portali (29 %). NAČIN REZERVACIJE Booking.com 55 % Booking.com 59 % Ponudniki namestitve Agencija Airbnb 34 % 21 % 19 % Ponudniki namestitve Airbnb Expedia.com 53 % 32 % 23 % Expedia.com 13 % Agencija Rezervacijo v največji meri izvedejo na portalu Booking.com (55 %), neposredno pri ponudniku nastanitve (34 %) ter preko agencije (21 %). V podvzorcu jih kar 59 % rezervira preko Booking.com, na tretjem mestu pa je nekoliko večji delež takih, ki rezervacijo običajno izvedejo preko Airbnb (32 %). CENOVNA OBČUTLJIVOST Najugodnejša cena Vrednost za denar Cena ni pomembna Nastanitev 14% 82 % 4 % Nastanitev 8 % 86 % 6 % Destinacija 11 % Prevoz 29 % Dodatne aktivnosti 15 % Hrana 68 % 60 % 66 % 65 % 21 % 11 % 19 % 25 % Destinacija 2 % Prevoz 29 % Dodatne aktivnosti 6 % Hrana 7 % 64 % 76 % 67 % 61 % 34 % 26 % Nakupovanje 63 % 15 % Nakupovanje 12 % 79 % 9 % Švicarji so racionalni potrošniki in večinoma iščejo vrednost za denar. Posebej cenovno občutljivi so pri stroških prevoza, za katerega kar 29 % Švicarjev išče najugodnejšo ceno. Četrtini Švicarjev cena ni pomembna ko gre za hrano, dobri petini pa, ko gre za izbiro destinacije. Kar 34 % podvzorca meni, da cena ni pomembna, ko gre za izbiro destinacije, 26 % pa, ko gre za izbiro hrane. Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 8
Podoba Slovenije V prizmi so prikazani vsi elementi povezani s podobo destinacije in so razdeljeni v 6 ključnih dimenzij podobe. Za vsako posamezno dimenzijo so elementi razvrščeni po padajočem vrstnem redu. Z modro so označeni elementi, ki statistično značilno pozitivno odstopajo, z rdečo pa elementi, ki statistično značilno odstopajo negativno. Drugačna od množičnega turizma Edinstvena doživetja Edinstvene nastanitve Turisti pripravljeni plačati več Ponudba za zahtevnega turista 21 % 7 % 5 % 5 % BUTIČNA ZELENA Bogata naravna pokrajina Zelena Skrb za naravno okolje Trajnostni turizem 12 % 9 % 7 % Za raziskovalce Za urbane turiste Bogata umetnost in kultura Bogata gastronomska ponudba 20 % 8 % 5 % 3 % KULTURA SLOVENIJA AKTIVNA Avanturistične počitnice Sprostitev v naravi Adrenalinske počitnice Lažji sprehodi v naravi Raznolike športne aktivnosti 14 % 11 % 5 % Nudi največ za denar V trendu 11 % 8 % VTIS ZDRAVA Mir in sprostitev Zdrav način življenja 6 % Odprta in gostoljubna 7 % Wellness in zdraviliška ponudba 6 % Romantične počitnice v dvoje 5 % Družinam prijazna 4 % Relevantnost znamke Pridobiva na popularnosti Osnova: Celoten vzorec Izgublja na popularnosti 12 % Švicarji Slovenijo zaznavajo kot destinacijo, ki je drugačna od množičnega turizma in zanimiva za raziskovalce. Menijo, da Slovenija nima ponudbe primerne za zahtevnega gosta, nima bogate umetnosti, kulture in gastronomske ponudbe in ni prijazna družinam. Drugačna od množičnega turizma 45 % Bogata naravna pokrajina 39 % Edinstvena doživetja 20 % Zelena Edinstvene nastanitve Turisti pripravljeni plačati več Ponudba za zahtevnega turista 12 % 11 % 6 % BUTIČNA ZELENA Skrb za naravno okolje Trajnostni turizem 26 % 17 % Za raziskovalce Bogata gastronomska ponudba Za urbane turiste Bogata umetnost in kultura 14 % 9 % KULTURA SLOVENIJA AKTIVNA Sprostitev v naravi Lažji sprehodi v naravi Raznolike športne aktivnosti Avanturistične počitnice Adrenalinske počitnice 38 % 35 % 15 % 12 % 8 % Osnova: Turisti Slovenije Odprta in gostoljubna Nudi največ za denar V trendu Družinam prijazna Romantične počitnice v dvoje 32 % 13 % 12 % 9 % VTIS Relevantnost znamke Pridobiva na priljubljenosti Izgublja na priljubljenosti ZDRAVA 46 % 6 % Mir in sprostitev Wellness in zdraviliška ponudba Zdrav način življenja Švicarji, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec ), vidijo Slovenijo tudi kot zeleno, odprto in gostoljubno destinacijo, z bogato naravno pokrajino, ki skrbi za naravno okolje in omogoča sprostitev in lažje sprehode v naravi. Dodatno menijo, da za Slovenijo niso značilne edinstvene nastanitve, kot destinacija nismo primerni za romantične počitnice v dvoje ter ne omogočamo dovolj raznolikih športnih aktivnosti. 31 % 19 % Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017 9
ANKETA O TUJIH TURISTIH 2015 SURS je v aprilu, maju, juliju, avgustu in septembru 2015 izvedel anketo med tujimi turisti, ki so bivali v hotelih ter tistimi, ki so julija in avgusta bivali v kampih. Kdo so bili švicarski turisti, koliko potrošijo ter kako zadovoljni so bili s turistično ponudbo Slovenije? KDO SO 31 % strokovnjak N % 15-24 43 % 25-44 44 % 45-64 N % 65+ 77 % zaposlen N % upokojen N % študent N % drugo 43 % turistov iz Švice je starih od 25 do 44 let, 44 % pa od 45 do 64 let. 77 % anketiranih švicarskih turistov je bilo zaposlenih. IZDATKI 120 povprečni dnevni izdatki 46 % nastanitev 16 % hrana v lokalih 70 % izdatki v mejah pričakovanega 135 povprečni izdatki za prevoz 15 % drugi nakupi V 2015 so švicarski turisti v povprečju dnevno potrošili 120 ; največ za nastanitev. Za prevoz v Slovenijo in nazaj so v povprečju potrošili 135. 70 % jih je menilo, da so bili izdatki za potovanje in bivanje v mejah pričakovanega. ZADOVOLJSTVO Najbolj zadovoljni 95 % osebna varnost 95 % prijaznost lokalnega prebivalstva 91 % kakovost nastanitve 91 % neokrnjena narava 48 % boljši vtis od pričakovanega Švicarski turisti so bili s turistično ponudbo Slovenije v letu 2015 zadovoljni, še posebej z osebno varnostjo in prijaznostjo lokalnega prebivalstva. Vir: SURS, Anketa o tujih turistih 2015 10
PRODAJNI KANALI POMEMBNEJŠI ORGANIZATORJI POTOVANJ IN TURISTIČNE AGENCIJE TURISTIČNE AGENCIJE MESTO WWW Cosa Travel Zurich cosatravel.ch Gurtner Reisen Bern n/a Rewi Reisen Will kuoni.ch RB Sulzberger Neuhausen sulzberger.com STA Travel Zurich statravel.ch Schooner Viaggi Lugano scoonerviaggi.com VT Vacances Ecublens vtvacances.ch Knecht Reisen Zug knecht-reisen.ch Swiss Express Basel swissexpress.travel Helbling Reisen Gossau helbling-reisen.ch Travel Busines Travel Zurich travac.ch NIŠNE AGENCIJE MESTO WWW Slow Travel Forch slow-travel.ch Baumeler Reisen Luzern baumeler.ch TCS Reisen Vernier tcs.ch Atlas Reisen Zürich atlas-reisen.ch Kompas Reisen Luzern kompas-travel.ch Gerber Reisen Rothrist gerber-reisen.ch Cosa Travel Zürich cosatravel.ch Kuster Reisen Rapperswil kuster-reisen.ch Tramax Zug tramax.ch Finass Reisen Wetzikon finass.ch Reisebüro Sulzberger Neuhausen Schaffhausen sulzberger.com Imbach Reisen Luzern imbach.ch Eurotrek Unterengstringen eurotrek.ch Eto Travel Müstair eto-travel.ch SKUPINE AGENCIJ PRODUKT WWW Kuoni / DER Touristik prosti čas kuoni.ch TUI Suisse prosti čas tui.ch Hotelplan prosti čas hotelplan.ch TTS Group prosti čas tts.ch Knecht Reisen* prosti čas knecht-reisen.ch Globetrotter prosti čas globetrotter.ch STA prosti čas statravel.ch Carlson Wagonlit poslovno carlsonwagonlit.com/countries/switzerland/ HRG poslovno hrgworldwide.ch American Express poslovno americanexpress.com/ch/travel.html BTA poslovno btafirst.com ORGANIZATORJI POTOVANJ WWW Kuoni / DER Touristik* kuoni.ch TUI Suisse* tui.ch Hotelplan* hotelplan.ch FTI* fti.ch Vögele Reisen voegele-reisen.ch TCS Reisen tcs.ch Putnik Travel putnik.ch Knecht Reisen knecht-reisen.ch Meersicht meersicht.ch SPLETNI ORGANIZATORJI POTOVANJ WWW Ebookers ebookers.ch etraveli.com/about/brands Expedia expedia.ch travellink.se Cheaptickets cheaptickets.ch flygstolen.se Travelgenio ch.travelgenio.com expedia.com B2B SEJMI IN BORZE LOKACIJA DATUM WWW Conference Arena Zürich Opfikon 29/01/2019 conferencearena.ch Visit USA Workshop Zürich 30/01/2019 vusa.ch/home.php Arabian Souk Zürich, Volkshaus 12/03/2019 arabiansouk.ch/index.php Swiss Travel Management Forum Zurich 12/09/2019 abouttravel.ch/eventartikel/swiss-travel-management-forum-zurich Swiss Travel Management Forum Geneva 06/06/2019 abouttravel.ch/eventartikel/swiss-travel-management-forum-geneve-2 Tourasia Roadshow? 27-29.08.2019 tourasia.ch Aviareps Travelshow 2019 Lausanne 03/09/2019 travelshow-switzerland@aviareps.com Aviareps Travelshow 2019 Basel 04/09/2019 travelshow-switzerland@aviareps.com Aviareps Travelshow 2019 Zürich, Volkshaus 05/09/2019 travelshow-switzerland@aviareps.com TTW Romandie Montreux 18-19.09.2019 abouttravel.ch/industrie-des-voyages/le-ttw-de-retour-a-montreux-en-2019/ Suisse Emex Zurich 30.09. - 04.10.2019 kmu-zukunft.ch/de TTW Zürich Zurich 24/10/2019 abouttravel.ch/eventartikel/ttw-zurich Asia Workshop Zürich 18/11/2019 asiaworkshop.ch/index.php Wedding Fair Zurich 12-13.01.2019 olma-messen.ch/de/messen/fest-hochzeitsmesse-zuerich/besucher/uebersicht Grenzenlos St. Gallen 18-20.01.2019 olma-messen.ch/de/messen/grenzenlos/besucher/uebersicht Bernexpo Bern 24-27.01.2019 ferienmesse.ch/fea-de.aspx FESPO Zürich 31.01. - 03.02.2019 fespo.ch/fes-de.aspx Twerenbold Ferienmesse Baden-Rütihof 28-30.03.2019 twerenbold.ch Caravan Suisse Bern 24-28.10.2019 suissecaravansalon.ch/scs-de.aspx Swiss International Holiday Exhibition Lugano 01-03.11.2019 0times.com/swiss-holiday-exhibition Wedding Fair St. Gallen 09-10.11.2019 olma-messen.ch/de/messen/fest-hochzeitsmesse-stgallen/besucher/uebersicht 11
MEDIJI TV Nemško govoreči del: SF1 delež gledalcev v 2014: 23 % SF2 delež gledalcev v 2014: 9 % Francosko govoreči del: TSR1 delež gledalcev v 2014: TSR2 delež gledalcev v 2014: 7 % Italijansko govoreči del: RSI La1 delež gledalcev v 2014: 20 % RSI La2 delež gledalcev v 2014: 7 % DNEVNI ČASOPIS 20 Minuten (brezplačnik) naklada: 451.000 število bralcev/teden: 2.8 milijona Neue Zürcher Zeitung naklada: 113.000 število bralcev: 313.000 TURISTIČNA REVIJA Encore! Blick am Abend (gratis) naklada: 254.000 Beobachter naklada: 283.284 število bralcev: 854.000 Schweizer Familie naklada: 179.848 število bralcev: 671.000 Schweizer Illustrierte naklada: 172.113 število bralcev: 768.000 Al Dente (v NEM in FRA jeziku) naklada: 250.801 število bralcev: 1.107.000 SPLET IN DRUŽBENA OMREŽJA Odstotek uporabnikov interneta 95 % Najbolj priljubljena družbena omrežja delež Facebook 60 % Instagram 2,62 % Twitter 30 % SPLETNI MEDIJ bluewin.ch unikatni obiski: 3.93 milijona 12
SLOVENSKA TURISTIČNA ORGANIZACIJA Dimičeva ulica 13, SI-1000 Ljubljana t +386 (0)1 589 85 50 f +386 (0)1 589 85 60 e info@slovenia.info www.slovenia.info Sledite nam na družbenih omrežjih: Feel Slovenia www.slovenia.info/facebook SloveniaInfo www.slovenia.info/twitter Slovenian Tourist Board www.slovenia.info/linkedin Slovenia www.slovenia.info/youtube Feel Slovenia www.slovenia.info/instagram Feel Slovenia www.slovenia.info/pinterest Slovenia www.slovenia.info/tripadvisor Predstavništva Slovenske turistične organizacije v tujini Italija Ufficio del Turismo Sloveno Galleria Buenos Aires 1 I-20124 Milano Telefon: ++39 0229 51 11 87 Faks: ++39 0229 51 40 71 Splošne turistične informacije: milano@slovenia.info Avstrija Slowenisches Tourismusbüro Opernring 1/R/4/447 A-1010 Wien Telefon: ++43 1 7154 010 Faks: ++43 1 7138 177 Splošne turistične informacije: slowenien.at@slovenia.info Švica Slowenisches Fremdenverkehrsamt Maximiliansplatz 12 a D-80333 München Telefon: ++49 89 29 16 12 02 Faks: ++49 89 29 16 12 73 Splošne turistične informacije: info@slovenia.info Informacije za medije in novinarje: slowenien.de@slovenia.info #ifeelslovenia Izdajatelj: Slovenska turistična organizacija Sektor za raziskave, razvoj, inovacije in evropske projekte Uredila: Ana Špik / Oblikovanje: Terminal Studio Vir: Globalna spletna raziskava»identifikacija tržnega potenciala«, Maj STO, 2019 Valicon, december 2017 13