2. Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019

Podobni dokumenti
2.6 Dejavnosti, trgi in položaj Skupine Triglav 5 << 15 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2018 Slovenija 1. mesto 35,4 % tržni delež

Letno poročilo Skupine Triglav Ohranjamo smer dobičkonosnost, varnost Poslovni pregled Za neposreden dostop do vsebin, izberite po

Letno poročilo Skupine Triglav in Zavarovalnice Triglav, d.d., 2016 Finančni rezultat Skupine Triglav in Zavarovalnice Triglav Poslovno poročilo Uprav

Slide 1

ZAVAROVALNICA TRIGLAV, D

ZAVAROVALNICA TRIGLAV, D

Letno poročilo Skupine Triglav in Zavarovalnice Triglav, d.d., 2016 Strategija in načrti Skupine Triglav Poslovno poročilo Upravljanje s tveganji Raču

Nerevidirano poročilo o poslovanju Skupine KD in KD, finančne družbe, d. d. za obdobje od 1. januarja do 31. marca 2017

Firma: SID Slovenska izvozna in razvojna banka, d.d., Ljubljana Naslov: Ulica Josipine Turnograjske 6, 1000 Ljubljana Matična številka: Davčna

6. Delnica in delničarji Zavarovalnice Triglav 6.1 Delnica Zavarovalnice Triglav Tečaj delnice Zavarovalnice Triglav (ZVTG) se je v letu 2018 povišal

38 Letno poročilo Skupine Triglav 2013 Delničarski kapital in delničarji Zavarovalnice Triglav, d.d. Kazalo poslovnega pregleda 5. Delničarski kapital

Izdaja:

ZAVAROVALNA HIŠA LUIČ D.O.O.

KAZALO

7. Poslovanje Skupine Triglav in Zavarovalnice Triglav << 48 >> Poslovanje Skupine Triglav in Zavarovalnice Triglav Poslovno poročilo Gospodarska rast

Bilanca stanja

Šestnajsta redna letna skupščina delničarjev Sklepi 16. redne skupščine delničarjev z dne, 13. julija 2010 Na podlagi določil Pravil Ljubl

Modra zavarovalnica, d.d.

ZADEVA: OBLIKA PISNIH POROČIL POZAVAROVALNICE SAVA

Plan 2019 in ocena 2018

VELJA OD DALJE PREVERJALNI SEZNAM RAZKRITIJ ZGD- 1 (69.člen) Izobraževalna hiša Cilj

Kazalo poslovnega pregleda Letno poročilo Skupine Triglav 2013 Poslovanje Skupine Triglav Poslovanje Skupine Triglav - Vplivi gospodarske in fin

Javna objava podatkov poslovanja Abanke d.d. v prvem trimesečju leta 2018 s priloženimi konsolidiranimi računovodskimi izkazi

(pravna oseba) IZKAZ FINANČNEGA POLOŽAJA NA DAN (kratka shema) v tisoč EUR ZNESEK Zap. Oznaka VSEBINA štev. postavke POSLOVNEGA PREJŠNJEGA LETA LETA 1

poročilo o poslovanju Skupine Nove KBM 4/4Nerevidirano in Nove KBM d.d. JANUAR - DECEMBER 2014 FEBRUAR 2015

SPLOŠNI PODATKI O GOSPODARSKI DRUŽBI 1. Ime PIPISTREL Podjetje za alternativno letalstvo d.o.o. Ajdovščina 2. Naslov Goriška cesta 50A, 5270 Ajdovščin

SPLOŠNI PODATKI O GOSPODARSKI DRUŽBI 1. Ime PIPISTREL Podjetje za alternativno letalstvo d.o.o. Ajdovščina 2. Naslov Goriška cesta 50A, 5270 Ajdovščin

31

64 Poslovanje Skupine Triglav 7. Poslovanje Skupine Triglav 7.1 Splošno gospodarsko okolje v Sloveniji V letu 2011 je evropska dolžniška kriza dosegla

1/18 SI BONITETNO POROČILO (c) Coface Slovenia d.o.o. office-sl

AAA

AAA

AAA

AAA

Microsoft Word - Povzetek revidiranega letnega porocila 2006.doc

Bilanca stanja

AAA

AAA

ZADEVA: OBLIKA PISNIH POROČIL POZAVAROVALNICE SAVA

Microsoft Word - Gradivo za sklic skupščine_ang.docx

AAA

Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d. Pristaniška ulica Koper-Capodistria POROČILO O SOLVENTNOSTI IN FINANČNEM POLOŽA

AJPE S Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve INFORMACIJA O POSLOVANJU GOSPODARSKIH DRUŽB V REPUBLIKI SLOVENIJI V LETU 2018

AAA

AAA

(Microsoft Word - SFCR ZavSava2017_\350istopis_ docx)

4/4 januar - december 2012 nerevidirano poročilo o poslovanju skupine nove kbm marec 2013

AAA

BONITETNO POROČILO ECUM RRF d.o.o. Izdano dne Izdano za: Darja Erhatič Bisnode d.o.o. Član skupine BISNODE, Stockholm, Švedska BONITETNO POR

Nerevidirano polletno poročilo za leto 2006

AAA

AAA

AAA

AAA

AAA

IZKAZ FINANČNEGA POLOŽAJA DRUŽBE DATALAB D.D. OB KONCU OBDOBJA NA DAN Postavka AOP INDEKS 2013/2012 SREDSTVA (

AAA

Microsoft Word - SRS A.doc

PRIJAVA IN POOBLASTILO Podpisani delničar drube Zavarovalnica Triglav, d.d., prijavljam udelebo in glasovanje na 40. redni seji skupščine drube Zavaro

Microsoft Word - Sklepi 2007.doc

v sodelovanju z S.BON-1 [-] S.BON AJPES za podjetje: Podjetje d.o.o. Ulica 1, 1000 Ljubljana Matična številka: ID za DDV / davčna številka:

AAA

1

AAA

AAA

AAA

AAA

AAA

AAA

Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d. Pristaniška ulica Koper-Capodistria POROČILO O SOLVENTNOSTI IN FINANČNEM POLOŽA

AJPES Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve INFORMACIJA O POSLOVANJU SAMOSTOJNIH PODJETNIKOV POSAMEZNIKOV V REPUBLIKI SLOVE

(Microsoft Word - SFCR ZavSava_\350istopis_ _s QRT)

Poslovno poročilo

LETNO POROČILO SID BANKE IN SKUPINE SID BANKA 2016

SI057 OK KAPITAL Period SI057 NOVA LJUBLJANSKA BANKA D.D. (NLB d.d.) Kapitalska pozicija upoštevaje pravila CRD 3 A) Navadni lastnišk

CA IZRAČUN KAPITALA IN KAPITALSKE ZAHTEVE Oznaka vrstice Postavka 1 SKUPAJ KAPITAL (za namen kapitalske ustreznosti) = =

1

AAA

AJPE S Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve INFORMACIJA O POSLOVANJU GOSPODARSKIH DRUŽB V REPUBLIKI SLOVENIJI V LETU 2015

Skupina KD in KD d. d. Letno poročilo 2017

AJPES Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve INFORMACIJA O POSLOVANJU SAMOSTOJNIH PODJETNIKOV POSAMEZNIKOV V REPUBLIKI SLOVE

Interna eksterna komunikacija

15. junij 2019 Cenik SKB za poslovanje s finančnimi instrumenti in investicijskimi skladi za pravne osebe (izvleček Cenika storitev SKB) vrsta storitv

Microsoft Word - 3. seja - 4. tocka - Strategija upravljanja kapitalskih nalozb Obcine Ajdovscina

TRIGLAV,

AJPES Agencija Republike Slovenije za javnopravne evidence in storitve INFORMACIJA O POSLOVANJU SAMOSTOJNIH PODJETNIKOV POSAMEZNIKOV V NOTRANJSKO-KRAŠ

KRATKO POROČILO O POSLOVANJU SKUPINE MERCATOR V LETU 2013 Ljubljana, januar 2014

EY Slovenija Davčne novice – 10. julij 2019

SAVA, družba za upravljanje in financiranje, d.d. Dunajska cesta Ljubljana Na podlagi 298. člena Zakona o gospodarskih družbah (ZGD-1) upravn

RAČUNOVODSKE USMERITVE SKUPINE PETROL

Obvestilo za poročevalce z dne 10

VABILO IN GRADIVO ZA LOČENO ZASEDANJE IN GLASOVANJE IMETNIKOV PREDNOSTNIH DELNIC RAZREDA A NA 32. SKUPŠČINI DRUŽBE HRANILNICE LON, D.D., KRANJ V Kranj

Celostranski faks izpis

Maribor, REDNA SKUPŠČINA DELNIŠKE DRUŽBE ARRIVA ŠTAJERSKA, DRUŽBA ZA PREVOZ POTNIKOV, D.D , ob uri, na sedežu družbe,

STRUKTURA STANDARDNIH ZOŽENIH IZBOROV PODATKOV IZ LETNIH POROČIL GOSPODARSKIH DRUŽB, ZADRUG IN SAMOSTOJNIH PODJETNIKOV ZA LETO 2013 ZA JAVNO OBJAVO 1.

BANKA SLOVENIJE BANK OF SLOVENIA EVROSISTEM / EUROSYSTEM FINANÈNI RAÈUNI SLOVENIJE FINANCIAL ACCOUNTS OF SLOVENIA NOVEMBER/NOVEMBE

3

Transkripcija:

<< 10 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2. Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Skupina Triglav in njena matična družba sta uspešno poslovali ter presegli načrtovane poslovne rezultate. Skladno s strategijo Skupine Triglav smo aktivno in sistematično izvajali strateške razvojne aktivnosti. Skupina je finančno čvrsta, njena kapitalska ustreznost se giblje v ciljnem razponu, bonitetna ocena»a«ima stabilno srednjeročno napoved. Skupina Triglav je čvrsto na vodilnem mestu v regiji Adria in na slovenskem zavarovalnem trgu. Rast premije je dosegla na vseh zavarovalnih trgih in v vseh segmentih zavarovalne dejavnosti ter povečala vrednost premoženja v upravljanju. Dejavnost upravljanja premoženja je okrepila z nakupom ALTA Skladov in njihovo pripojitvijo Triglav Skladom. 2.1 Ključni podatki o poslovanju Skupine Triglav 2 2.2 Ključni podatki o poslovanju Zavarovalnice Triglav 3 v milijonih EUR 2019 2018 2017 Indeks 2019/2018 2018/2017 Obračunana kosmata zavarovalna, sozavarovalna in pozavarovalna premija 1.184,2 1.068,4 999,9 111 107 Čisti prihodki od zavarovalnih premij 1.027,6 951,8 891,2 108 107 Obračunani kosmati zneski škod 716,7 679,6 642,2 105 106 Čisti odhodki za škode 684,1 626,6 620,0 109 101 Kosmati obratovalni stroški 305,3 288,8 274,0 106 105 Poslovni izid pred obdavčitvijo 100,9 97,5 84,4 104 115 Čisti poslovni izid 83,9 80,8 69,7 104 116 Čisti poslovni izid lastnikov obvladujoče družbe 83,7 80,7 69,3 104 116 Kombinirani količnik 91,5 % 91,8 % 93,1 % 100 99 Stanje zavarovalno-tehničnih rezervacij na zadnji dan leta 2.878,9 2.713,1 2.732,2 106 99 Kapital na zadnji dan leta 792,0 746,9 756,6 106 99 Kapital lastnikov obvladujoče družbe na zadnji dan leta 789,5 744,6 749,8 106 99 Čista dobičkonosnost kapitala 10,9 % 10,8 % 9,3 % 101 116 Čista dobičkonosnost kapitala lastnikov obvladujoče družbe 10,9 % 10,8 % 9,3 % 101 116 Knjigovodska vrednost delnice (v EUR) 34,73 32,75 32,98 106 99 Čisti dobiček na delnico (v EUR) 3,69 3,56 3,07 104 116 Število zaposlenih na zadnji dan leta 5.281 5.166 5.151 102 100 v milijonih EUR 2019 2018 2017 Indeks 2019/2018 2018/2017 Obračunana kosmata zavarovalna, sozavarovalna in pozavarovalna premija 702,1 660,2 622,0 106 106 Čisti prihodki od zavarovalnih premij 573,6 551,9 522,1 104 106 Obračunani kosmati zneski škod 425,2 421,0 411,3 101 102 Čisti odhodki za škode 376,8 359,9 376,3 105 96 Kosmati obratovalni stroški 180,5 174,4 167,7 103 104 Poslovni izid pred obdavčitvijo 84,6 78,5 73,8 108 106 Čisti poslovni izid 70,6 65,5 62,5 108 105 Kombinirani količnik 85,6 % 86,1 % 87,9 % 99 98 Stanje zavarovalno-tehničnih rezervacij na zadnji dan leta 2.149,0 2.061,4 2.103,4 104 98 Kapital na zadnji dan leta 580,5 560,1 571,4 104 98 Čista dobičkonosnost kapitala 12,4 % 11,6 % 11,0 % 107 105 Knjigovodska vrednost delnice (v EUR) 25,53 24,64 25,13 104 98 Čisti dobiček na delnico (v EUR) 3,11 2,88 2,75 108 105 Število zaposlenih na zadnji dan leta 2.253 2.290 2.285 98 100 Izračun kazalnikov in izbrani strokovni izrazi so obrazloženi v slovarju, ki je v prilogi Letnega poročila. Glej stran 290. 2 GRI GS 102-7 3 GRI GS 102-7

<< 11 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.3 Drugi ekonomski, družbeni in okoljski vplivi poslovanja Skupine Triglav Kontakt za vprašanja o vsebini pričujočega poročila: 4 Zavarovalnica Triglav, d.d., Ljubljana Miklošičeva cesta 19, 1000 Ljubljana Tomaž Žust, direktor službe za strateško načrtovanje in kontroling Telefon: ++386 (1) 47 47 449 Faks: ++386 (1) 23 16 456 Elektronski naslov: tomaz.zust@triglav.si 2019 2018 2017 Indeks 2019/2018 2018/2017 1. Drugi ekonomski vplivi (v milijonih EUR) Ustvarjena ekonomska vrednost 1.292,4 1.107,7 1.087,6 117 102 Distribuirana ekonomska vrednost 1.245,6 1.069,3 1.061,5 116 101 - Čisti odhodki za škode in drugi zavarovalni odhodki 838,4 636,9 682,1 132 93 - Odhodki od finančnih sredstev 21,9 64,9 28,5 34 228 - Drugi odhodki 23,5 17,4 16,6 135 105 - Operativni stroški poslovanja* 120,2 118,4 109,2 102 108 - Izplačila dividend 56,8 56,8 56,8 100 100 - Odhodek za davek (davek od dobička) 17,1 16,6 14,7 103 113 - Naložbe v družbeno skupnost (preventiva, donacije, sponzorstva) 7,4 6,3 5,8 117 110 - Plačila, nadomestila in bonitete zaposlenim 160,3 152,1 147,7 105 103 Zadržana ekonomska vrednost 46,8 38,3 26,2 122 146 2. Družbeni vplivi Povprečno število ur izobraževanja na zaposlenega (Skupina Triglav) 31 21 17 146 124 Število zavarovanj (produktov, storitev), ki jih je mogoče skleniti prek spleta 18 19 18 95 106 Število zavarovalnih produktov, s katerimi spodbujamo preventivno ravnanje 62 62 62 100 100 Varovanje osebnih podatkov (število izrečenih denarnih kazni - cilj je nič kazni)** 0 0 1 0 0 Prakse poštenega ravnanja (delež raziskanih primerov prevar v %)*** 79 91 91 87 100 3. Okoljski vplivi Poraba električne energije v MWh**** 10.686 8.602 5.031 124 171 Ogljični odtis: - Zavarovalnica Triglav (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 7.215 7.600 4.793 95 159 - Triglav Osiguranje, Zagreb (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 480 477 602 101 79 - Triglav Osiguranje, Beograd (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 648 774 743 84 104 - Lovćen Osiguranje, Podgorica (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 438 209 206 210 101 - Triglav Osiguranje, Sarajevo (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 331 155 151 214 103 - Triglav Osiguranje, Banja Luka (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 136 100 72 136 139 - Triglav Osiguruvanje, Skopje (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 149 171 201 87 85 - Pozavarovalnica Triglav RE (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 522 - Triglav, Zdravstvena zavarovalnica (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 488 - Triglav, pokojninska družba (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 41 - Triglav Skladi (v tonah ekvivalenta CO 2 ) 32 - Zavarovalnica Triglav (v tonah ekvivalenta CO 2 na zaposlenega) 3,2 3,3 2,1 97 157 Ločeno zbiranje odpadkov (delež vključenih zaposlenih v Zavarovalnici Triglav v %) 94 94 94 100 100 * Operativni stroški poslovanja vključujejo plačila dobaviteljem, stroške pridobivanja zavarovanj idr. ** Več [ v točki 12.5 Odgovoren odnos do potrošnikov, Prakse poštenega ravnanja]. *** V letu 2019 so zbrani podatki za zavarovalne družbe, v letih 2018 in 2017 le za Zavarovalnico Triglav. **** V letu 2019 so zbrani podatki za ključne družbe v Skupini Triglav (vse zavarovalne družbe, Triglav Skladi in Triglav, pokojninska družba), v letih 2018 in 2017 le za Zavarovalnico Triglav. 4 GRI GS 102-53, GS 102-1, GS 102-3

<< 12 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.4 Pomembnejši dogodki v letu 2019 Ohranjena visoka bonitetna ocena»a«bonitetni agenciji S&P Global Ratings in AM Best sta Skupini Triglav potrdili bonitetno oceno»a«s stabilno srednjeročno napovedjo. Podrobneje [ v poglavju 6.6 Bonitetna ocena Skupine Triglav in Zavarovalnice Triglav]. Krepitev dejavnosti upravljanja premoženja: S prevzemom družbe za upravljanje ALTA Skladi je Skupina Triglav postala vodilni ponudnik vzajemnih skladov na slovenskem trgu. Podrobneje [ v točki Spremembe v sestavi Skupine Triglav] in [ v točki 2.10 računovodskega poročila]. Izdaja obveznice: Zavarovalnica Triglav je uspešno izdala 30,5-letno podrejeno obveznico in nadomestila podrejeno obveznico, ki bo zapadla v letu 2020. Nova izdaja je del rednih dejavnosti upravljanja kapitala Skupine Triglav, s katerimi Zavarovalnica zagotavlja optimalno kapitalsko strukturo in njegovo stroškovno učinkovitost. Podrobneje [ v točki 6.7 Obveznice Zavarovalnice Triglav]. Uspešno poslovanje: Skupina Triglav je z uspešnim poslovanjem presegla načrtovane rezultate. Rast premije je dosegla na vseh zavarovalnih trgih in v vseh segmentih zavarovalne dejavnosti. Izplačilo dividend: Izplačane dividende so dosegle 70 odstotkov čistega dobička Skupine Triglav za leto 2018. Podrobneje [ v točki 6.4 Dividende in dividendna politika]. Vstop na trg pokojninskih zavarovanj v Severni Makedoniji: Z ustanovitvijo pokojninske družbe Triglav penzisko društvo, a.d., je Skupina Triglav vstopila na trg pokojninskih zavarovanj, na katerem deluje kot ena izmed treh družb. Podrobneje [ v točki Spremembe v sestavi Skupine Triglav]. Spremembe v Upravi in Nadzornem svetu Zavarovalnice Triglav: Nadzorni svet je imenoval Davida Benedeka za člana Uprave Zavarovalnice Triglav za mandatno obdobje petih let. Svet delavcev je imenoval tri člane Nadzornega sveta, predstavnike delavcev, Petra Celarja, Branka Gorjana in Igorja Zupana. Podrobneje [ v točkah 5.3.2 Uprava in 5.3.3 Nadzorni svet].

<< 13 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.5 Finančni koledar 2020 Koledar finančnih objav za leto 2020 Datum objave* Vrsta objave Tiho obdobje** Ponedeljek, 2. 3. 2020 Prva informacija o poslovanju v letu 2019 od ponedeljka, 10. 2. 2020 Torek, 31. 3. 2020 Revidirano letno poročilo za leto 2019 od torka, 17. 3. 2020 Četrtek, 23. 4. 2020 Sklic skupščine delničarjev, ki odloča o delitvi bilančnega dobička Četrtek, 14. 5. 2020 Poročilo o poslovanju za obdobje januar marec 2020 od četrtka, 30. 4. 2020 Torek, 26. 5. 2020 Sreda, 10. 6. 2020 Četrtek, 11. 6. 2020 Skupščina delničarjev in objava sklepov skupščine Dan upravičenosti do dividende Dan nakazila dividend Centralni klirinško depotni družbi Torek, 18. 8. 2020 Polletno poročilo o poslovanju za leto 2020 od torka, 4. 8. 2020 Torek, 17. 11. 2020 Poročilo o poslovanju za obdobje januar september 2020 od torka, 3. 11. 2020 * Navedeni so predvideni datumi, ki lahko odstopajo od dejanskih datumov objav. ** Tiha obdobja so obdobja pred objavami podatkov o poslovanju. V teh obdobjih Zavarovalnica Triglav javnosti ne posreduje informacij o poslovanju. Javnost obveščamo o finančnem koledarju in spremembah datumov objav v informacijskem sistemu SEOnet (seonet.ljse.si) na spletni strani Ljubljanske borze ter na spletni strani Zavarovalnice Triglav (www.triglav.eu).

<< 14 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.6 Dejavnosti, trgi in položaj Skupine Triglav 5 Slovenija 1. mesto, 35,5 % tržni delež +10 % obračunane premije*** Hrvaška 8. mesto, 4,6 % tržni delež +14 % obračunane premije*** Skupina Triglav je vodilna zavarovalno-finančna skupina v Sloveniji in regiji Adria ter ena vodilnih v jugovzhodni Evropi. Poslujemo na sedmih trgih v šestih državah, preko partnerskega povezovanja s tujimi družbami za zavarovalno posredovanje in zastopanje ter pozavarovanja pa poslujemo v širšem mednarodnem okolju. Srbija 5. mesto, 6,4 % tržni delež* +19 % obračunane premije*** Črna gora 1. mesto, 38,7 % tržni delež +11 % obračunane premije*** Bosna in Hercegovina 6. mesto, 7,7 % tržni delež** +9 % obračunane premije*** * Podatki za obdobje 1 9 2019 ** Podatki za obdobje 1 6 2019 *** Podatek prikazuje rast obračunane kosmate zavarovalne premije Skupine Triglav na posameznem trgu. Severna Makedonija 1. mesto, 13,8 % tržni delež +1 % obračunane premije*** 5 GRI GS 102-2, GS 102-4, GS 102-6

<< 15 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo Strateški dejavnosti Zavarovalništvo Premoženje Življenje Upravljanje premoženja Lastni zavarovalni portfelj (kritno premoženje in kritni skladi) Pokojnine Zdravje Vzajemni skladi in individualno upravljanje premoženja Pozavarovanje Pokojninski skladi

<< 16 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.6.1. Poslovni model Skupine Triglav Viri, s katerimi Skupina Triglav ustvarja vrednost Ključne strateške usmeritve Skupine Triglav Ustvarjena vrednost za deležnike Skupine Triglav Dinamični izzivi v okolju: Konkurenca Nove potrebe strank Tehnološki razvoj Finančni in makroekonomski dejavniki Razvoj regulatornih okvirov Okoljske spremembe Demografske in družbene spremembe Gospodarski in politični dejavniki Finančni viri Celotna vrednost kapitala: 792 mio EUR [ 9.1.1] Finančne naložbe: 2.740 mio EUR [ 9.1.2] Zavarovalno-tehnične rezervacije: 2.879 mio EUR [ 9.1.1] Upravljanje premoženja [ 7.11] Obračunana kosmata zavarovalna premija: 1.184 mio EUR [ 7.5] Kadrovski in intelektualni viri 5.281 zaposlenih v 6 državah regije Adria [ 12.4.1] 46,5 % moških in 53,5 % žensk zaposlenih v Skupini Triglav [ 12.4.1] Razvejana lastna prodajna mreža [ 14.] Vsekanalni prodajni pristop in širitev digitalnih poti Sodobno podatkovno skladišče Celovit nabor zavarovalno-finančnih produktov in storitev Strategija Skupine Triglav [ 4.] Močna in ugledna blagovna znamka Visoka strokovna usposobljenost zaposlenih Družbeni viri 2,4 mio EUR preventivnih vlaganj v regiji Adria, od tega 58 % za prometno varnost [ 12.3] 4,5 mio EUR sponzorstev v regiji Adria, od tega 86 % za šport [ 12.3] Prostovoljstvo zaposlenih v Skupini Triglav (Očistimo gore in planine) [ 12.8] Partnerstva v družbenem okolju Sodelovanje z lokalnimi skupnostmi Naravni viri Skrb za okolje v delovnih procesih (ogljični odtis, poraba energentov, politika odlaganja odpadkov) [ 12.7] Okoljsko ozaveščanje širše javnosti Dolgoročna stabilna donosnost poslovanja in povečevanje vrednosti Skupine Triglav Osredotočenost na stranko in razvoj povezanih storitev Sprememba organizacije in kulture v sodelovalno in agilno Delničarji / vlagatelji Rast obračunane kosmate zavarovalne premije: +11 % [ 7.5] Čisti poslovni izid: 83,9 mio EUR [ 8.1] Čista dobičkonosnost kapitala: 10,9 % [ 8.1] Izplačane dividende za leto 2018: 56,8 mio EUR [ 6.4] Rast tečaja delnice v letu 2019: +9,9 % [ 6.1] Količnik kapitalske ustreznosti po Solventnosti II znaša 223 % [ 2.1 ] Bonitetna ocena»a«s stabilno srednjeročno napovedjo [ 6.6] Stranke / zavarovanci [ 12.5] Merjenje zadovoljstva in lojalnost strank po metodologiji NPS 48.000 rednih mesečnih uporabnikov aplikacije DRAJV za varnejšo vožnjo je prevozilo 406 milijonov kilometrov Stimulativna premijska politika za mlade prevzemnike kmetij Simulator varne vožnje v Triglav LAB: praktičen preizkus za mlade voznike Triglav Asistenca: mobilna aplikacija za prijavo škod in naročilo asistenčnih storitev Moj račun: spletna aplikacija za poslovanje z vzajemnimi skladi 717 mio EUR kosmatih zneskov škod izplačanih zavarovancem [ 7.6] Zaposleni [ 12.4] Indeks zadovoljstva zaposlenih (organizacijska vitalnost): 3,88 2,2 mio EUR naložb v izobraževanje zaposlenih 52,6 % je delež zelo zavzetih zaposlenih 31 izobraževalnih ur na zaposlenega v Skupini Triglav Spodbujanje inovacij in izboljšav Dodatno pokojninsko zavarovanje: 59 % zaposlenih v Skupini in 96 % v Zavarovalnici Triglav Plačilo premije kolektivnega nezgodnega zavarovanja 63 % zaposlenih v Skupini in 83 % v Zavarovalnici Triglav vključenih v kolektivno zavarovanje Celostna zdravstvena oskrba Certifikat Družini prijazno podjetje (SLO) 37 % zaposlenih v Zavarovalnici Triglav je včlanjenih v planinsko in športno društvo Družbeni vplivi [ 12.6] 351.000 EUR za podporo 88 mladim talentom v sedmih letih 100.000 ljubiteljev smučarskih poletov v Planici prepeljanih v zadnjih 30 letih 1.500 udeležencev Triglav teka 2019, ki so skupaj pretekli 12.500 km 20.000 prvošolcev, opremljenih z rumenimi ruticami 1.000 motoristov in motociklistov na delavnicah s preventivno vsebino v šestih letih Urejenih 12 svetlobnih signalizacijskih sistemov za preprečevanje trkov na nezavarovanih nivojskih prehodih čez železniško progo v letu 2019 25 obnov in 20 postavitev novih igralnic na prostem v zadnjih osmih letih 17 mio EUR plačanih davkov od dobička [ 8.1] Izboljšana prometna in požarna varnost ter uravnotežen razvoj lokalnih skupnosti Okoljski vplivi [ 12.7] 94 % delež zaposlenih vključenih v ločeno zbiranje odpadkov v Zavarovalnici Triglav 3 % nižja poraba električne energije in 6 % nižji ogljični odtis v Zavarovalnici Triglav 16 električnih vozil v Zavarovalnici Triglav

<< 17 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.6.2. Zavarovalništvo Zavarovalništvo je najobsežnejša strateška dejavnost Skupine Triglav. Izvajamo premoženjska, življenjska, zdravstvena in pokojninska zavarovanja ter pozavarovalno dejavnost. Zavarovalniški del Skupine Triglav sestavljajo: v Sloveniji Zavarovalnica Triglav, d.d., Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d., Pozavarovalnica Triglav Re, d.d., in Triglav, pokojninska družba, d.d., zunaj Slovenije osem zavarovalnic na Hrvaškem, v Srbiji, Črni gori, Bosni in Hercegovini ter Severni Makedoniji. Matična družba, Zavarovalnica Triglav, je bila tudi v letu 2018 vodilna zavarovalnica v jugovzhodni Evropi (Albanija, Bosna in Hercegovina, Bolgarija, Črna gora, Hrvaška, Moldavija, Romunija, Severna Makedonija, Srbija in Slovenija). Po raziskavi agencije SeeNews se je med 100 največjih zavarovalnic na območju jugovzhodne Evrope po višini obračunane kosmate zavarovalne premije uvrstilo 7 zavarovalnic Skupine Triglav in 14 slovenskih zavarovalnic. Največje tri zavarovalnice so v razvrstitvi že tretje leto zapored ohranile svoje mesto in obenem vse tri dosegle rast zavarovalne premije in dobička. Zavarovalnica Triglav je med vsemi 100 zavarovalnicami tudi v letu 2018 dosegla največji dobiček. Položaj med zavarovalnicami v regiji Skupina Triglav je v letu 2018 dosegla 20,0-odstotni tržni delež in ima vodilni položaj med zavarovalnicami v regiji Adria (Slovenija, Hrvaška, Srbija, Črna gora, Bosna in Hercegovina in Severna Makedonija). Tržni delež zavarovalnic v regiji Adria v letih 2018 in 2017 (v odstotkih)* Največje zavarovalnice v jugovzhodni Evropi po zbrani zavarovalni premiji v letu 2018 (podatki v milijonih evrov) * Podatki za leto 2019 še niso na razpolago. Vir: Izračun Zavarovalnice Triglav na podlagi podatkov nacionalnih agencij za zavarovalni nadzor in zavarovalnih združenj

<< 18 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.6.3. Upravljanje premoženja Dejavnost upravljanja premoženja v Skupini Triglav izvajajo življenjske zavarovalnice in pokojninske družbe v Skupini ter Triglav Skladi, d.o.o., Triglav, Upravljanje nepremičnin, d.d., in Trigal, d.o.o. Obsega varčevanje prek zavarovalnih storitev Skupine in vlaganje v naše vzajemne in pokojninske sklade. 2.6.4. Sestava Skupine Triglav Skupino Triglav je na 31. 12. 2019 sestavljalo 38 družb, in sicer poleg matične družbe še 31 odvisnih in 6 pridruženih družb. Družbe v Skupini Triglav, ki izvajajo temeljni dejavnosti Skupine oziroma te dejavnosti podpirajo Zavarovalništvo Upravljanje premoženja Drugo Slovenija Zavarovalnica Triglav, d.d. Pozavarovalnica Triglav Re, d.d. Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d. Triglav, pokojninska družba, d.d. Triglav Skladi, d.o.o. Triglav, Upravljanje nepremičnin, d.d. Trigal, d.o.o. Triglav INT, d.d. Triglav Svetovanje, d.o.o. Triglav Avtoservis, d.o.o. Triglavko, d.o.o. Hrvaška Triglav Osiguranje, d.d., Zagreb Triglav Savjetovanje, d.o.o. Srbija Triglav Osiguranje, a.d.o., Beograd Triglav Savetovanje, d.o.o. Črna gora Lovćen Osiguranje, a.d., Podgorica Lovćen životna osiguranja, a.d., Podgorica Lovćen Auto, d.o.o. Bosna in Hercegovina Triglav Osiguranje, d.d., Sarajevo Triglav Osiguranje, a.d., Banja Luka PROF-IN, d.o.o. Društvo za upravljanje Evropskim dobrovoljnim penzijskim fondom, a.d., Banja Luka Triglav Savjetovanje, d.o.o. Autocentar BH, d.o.o. Severna Makedonija Triglav Osiguruvanje, a.d., Skopje Triglav Osiguruvanje Život, a.d., Skopje Triglav penzisko društvo, a.d., Skopje

<< 19 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo Spremembe v sestavi Skupine Triglav v letu 2019 6 Družba Triglav INT, d.d., je od neobvladujočih lastnikov odkupila skupno 0,1-odstotni delež v družbi Triglav Osiguruvanje, a.d., Skopje, in s tem svoj lastniški delež povečala na 80,45 odstotka. Nakupna vrednost je znašala 888.940 makedonskih denarjev oz. 14.428 evrov. Zavarovalnica Triglav je 27. 3. 2019 z vplačilom 3.000.000 evrov ustanovila družbo za upravljanje obveznih in prostovoljnih pokojninskih skladov Triglav penzisko društvo, a.d., Skopje. V drugem četrtletju sta družbi Triglav Svetovanje, d.o.o., in Triglav Osiguranje, d.d., Zagreb, v sorazmernih lastniških deležih dokapitalizirali svojo odvisno družbo Triglav Savjetovanje, d.o.o., Zagreb. Z dokapitalizacijo v višini 2.100.000 hrvaških kun oziroma 284.000 evrov, izvedeno z denarnima vložkoma, sta družbi obdržali svoj 51- oziroma 49-odstotni delež. Zavarovalnica Triglav je 8. 8. 2019 sklenila sporazum s Savo Re, d.d., ki ji daje možnost pridobitve 40-odstotnega deleža v osnovnem kapitalu družbe Diagnostični center Bled, d.o.o., kar predstavlja 50 odstotkov glasovalnih pravic. Namen Zavarovalnice Triglav je skupaj s Savo Re pridobiti nadzor nad omenjeno družbo prek družbe ZTSR, d.o.o., ki je v njunem solastništvu. Naložba je del rednih dejavnosti, s katerimi Zavarovalnica uresničuje politiko upravljanja portfelja finančnih naložb Skupine Triglav in na sestavo portfelja ne bo pomembneje vplivala. Izvedba transakcije je pogojena z izpolnitvijo določenih odložnih pogojev. 19. 9. 2019 je bila likvidirana družba Triglav Auto, d.o.o., Banja Luka. Likvidacija ni vplivala na konsolidirane računovodske izkaze Skupine Triglav. Družba Lovćen Osiguranje, a.d., je dokapitalizirala odvisno družbo Lovćen Auto, d.o.o., z 2.400.000 evri in tako ostala njena 100-odstotna lastnica. Zavarovalnica Triglav, d.d., je z denarnimi vložki v višini 1.094.670 evrov dokapitalizirala svojo pridruženo družbo Trigal, d.o.o., in obdržala 49,9-odstotni lastniški delež. Družba Hotel Grad Podvin, d.o.o., je 29. 3. 2019 ustanovila družbi HGP Grad, investicije, d.o.o., in HGP Rest, investicije, d.o.o., ki sta v njeni 100-odstotni lasti. Skupna pokojninska družba se je decembra preimenovala v Triglav, pokojninska družba, d.d. Družbi Triglav Skladi, d.o.o., in Triglav, Upravljanje nepremičnin, d.d., sta prodali svoj 11,72- oziroma 10,37 -odstotni delež v družbi ZIF Prof Plus, d.d. Družba Triglav Skladi, d.o.o., je 24. 4. 2019 postala 100-odstotna lastnica družbe ALTA Skladi, družba za upravljanje. Dne 19. 12. 2019 je bil izveden vpis pripojitve v sodni register. Podrobneje o tem poročamo [ v točki 2.10 računovodskega poročila]. V tretjem četrtletju sta družbi Triglav Svetovanje, d.o.o., in Triglav Osiguranje, d.d., Beograd, v sorazmernih lastniških deležih z denarnimi vložki dokapitalizirali svojo odvisno družbo Triglav Savetovanje, d.o.o., Beograd. Družbi sta z dokapitalizacijo v višini 2.500.000 srbskih dinarjev oziroma 21.000 evrov obdržali svoj 51- oziroma 49-odstotni delež. Družba Triglav, Upravljanje nepremičnin, d.d., je skladno s strateškimi usmeritvami prodala svoj 80,73-odstotni delež v družbi Golf Arboretum, d.o.o. Družba Unis automobili i dijelovi, d.o.o., se je pripojila k družbi Autocentar BH, d.o.o. Pripojitev ni vplivala na konsolidirane računovodske izkaze Skupine Triglav. Družba Trigal, d.o.o., je 5. 2. 2019 s skladom TRIGAL AIF SICAV RAIF S.C.A. Compartment 2, Regional Multi Asset Fund Compartment, Luksemburg, podpisala pogodbo o prodaji družb KRDU Building, d.o.o., in LOMA CENTER, d.o.o. Družbi nista več obravnavani kot pridruženi družbi v Skupini Triglav. Družba TRI-LIFE, d.o.o., Zagreb, se je preimenovala v Triglav Savjetovanje, d.o.o., Zagreb. Družba Trigal, d.o.o., je 3. 9. 2019 s še tremi družbeniki ustanovila družbo ALFI PD, d.o.o. Trigal je s svojim vložkom v višini 40.000 evrov postal 40-odstotni lastnik navedene družbe. Podrobneje o spremembah v Skupini poročamo [ v točki 2.10 računovodskega poročila]. 6 GRI GS 102-10

<< 20 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo Shematski prikaz odvisnih in pridruženih družb v Skupini Triglav in delež v kapitalu na 31. 12. 2019 100,00 % Triglav, Zdravstvena zavarovalnica, d.d., Koper 100,00 % Triglav, pokojninska družba, d.d., Ljubljana 34,00 % Društvo za upravljanje EDPF, a.d., Banja Luka 51,00 % 100,00 % Pozavarovalnica Triglav Re, d.d., Ljubljana 49,00 % Triglav Savjetovanje, d.o.o., Zagreb 51,00 % 100,00 % Triglav Svetovanje, d.o.o., Domžale 49,00 % Triglav Savetovanje, d.o.o., Beograd 51,00 % 49,00 % Triglav Savjetovanje, d.o.o., Sarajevo 100,00 % Autocentar BH, d.o.o., Sarajevo 97,78 % Triglav Osiguranje, d.d., Sarajevo 93,02 % Sarajevostan, d.d., Sarajevo 100,00 % Triglav Osiguranje, d.d., Zagreb Zavarovalnica Triglav, d.d. 100,00 % Triglav INT, d.d., Ljubljana 99,88 % Triglav Osiguranje, a.d.o., Beograd 100,00 % Triglav Osiguranje, a.d., Banja Luka 96,59 % Lovćen Osiguranje, a.d., Podgorica 100,00 % Lovćen životna osiguranja, a.d., Podgorica 100,00 % Lovćen Auto, d.o.o., Nikšić 80,45 % Triglav Osiguruvanje, a.d., Skopje 20,00 % 80,00 % Triglav Osiguruvanje Život, a.d., Skopje 100,00 % Triglav Avtoservis, d.o.o., Ljubljana 100,00 % Triglav penzisko društvo, a.d., Skopje 67,50 % Triglav Skladi, d.o.o., Ljubljana 62,54 % PROF-IN, d.o.o., Sarajevo 100,00 % Triglav upravljanje nekretninama, d.o.o., Zagreb 100,00 % Triglav, Upravljanje nepremičnin, d.d., Ljubljana 100,00 % Triglav upravljanje nekretninama, d.o.o., Podgorica 100,00 % HGP Rest, d.o.o., Ljubljana 100,00 % Hotel Grad Podvin, d.d., Ljubljana 100,00 % HGP Grad, d.o.o., Ljubljana 49,90 % TRIGAL, d.o.o., Ljubljana 100,00 % Ljubljanica, d.o.o., Ljubljana 100,00 % Zavod Vse bo v redu, Ljubljana 40,00 % ALFI PD, d.o.o., Ljubljana 38,47 % Triglavko, d.o.o., Ljubljana 39,07 % Nama, d.d., Ljubljana 50,00 % ZTSR, d.o.o., Ljubljana Lastnik deleža Zavarovalnica Triglav, d.d. Odvisna družba Dve ali več odvisnih družb Delež v kapitalu

<< 21 >> Skupina Triglav in Zavarovalnica Triglav v letu 2019 Poslovno poročilo 2.7 Predstavitev vodstva Zavarovalnice Triglav Ob koncu leta 2019 so Upravo Zavarovalnice Triglav sestavljali: Andrej Slapar predsednik Prvo imenovanje in zaključek mandata: 2013 2024 Zaposlen v Skupini Triglav od: 1997 Življenjepis [ Uroš Ivanc član Prvo imenovanje in zaključek mandata: 2014 2024 Zaposlen v Skupini Triglav od: 2001 Življenjepis [ Barbara Smolnikar članica Prvo imenovanje in zaključek mandata: 2017 2022 Zaposlena v Skupini Triglav od: 2017 Življenjepis [ Tadej Čoroli član Prvo imenovanje in zaključek mandata: 2014 2024 Zaposlen v Skupini Triglav od: 2001 Življenjepis [ David Benedek član Prvo imenovanje in zaključek mandata: 2019 2024 Zaposlen v Skupini Triglav od: 2014, s prekinitvijo 31. 3. 2018 1. 3. 2019 Življenjepis [ Marica Makoter članica Prvo imenovanje in zaključek mandata: 2011 2021 Zaposlena v Skupini Triglav od: 2001 Življenjepis [