Cenik april 2016
Uvod Pozdravljeni! V rokah imate knjižico s kratko predstavitvijo naših storitev. Verjamemo, da vas bodo tako kakovostne storitve kot tudi njihove cene prepričale, da ste za nas uporabniki vedno na prvem mestu. Če se vam med branjem porajajo vprašanja ali pa bi pri uporabi naših storitev potrebovali pomoč, vas vabimo, da nas obiščete na naših prodajnih mestih. Naši svetovalci so vedno dosegljivi tudi: na številki 040 40 40 40 (brezplačna številka za Si.mobilove uporabnike) iz tujine na številki +386 40 940 808 (informacije o cenah v EU, klic je brezplačen) iz tujine na številki +386 40 40 40 40 (splošne informacije, klic ni brezplačen) prek faksa na številki +386 40 443 599 na elektronskem naslovu info@simobil.si oz. info.poslovni@simobil.si za poslovne uporabnike Teletrgovina: 040 40 40 45 Vse informacije so zbrane na Si.mobilovih spletnih straneh: www.simobil.si in www.orto.si. Si.mobil d. d., Naročniška služba, Šmartinska cesta 134b, SI-1000 Ljubljana 2
Kazalo Uvod 2 Zasebni uporabniki 5 Paketi z naročnino...5 Paketa OPTIMALNI...5 Paketi ULTIMATIVNI...6 Paket SIM za souporabo...6 Paket ALL INCLUSIVE...6 Paketa SENIOR...7 Paketi za mlade ORTO...7 Paketi brez naročnine...8 Paket SIMPL...8 Paket SIMPL GLOBAL...9 Paket SIMPL KIDZ...9 Paket SIMPL na račun...9 Internet 10 Mobilni internet...10 Opcije Mobilni internet...10 Paketi Hitri internet...11 Domači internet...12 Vikend internet...12 Predplačniški mobilni internet SIMPLnet...12 Storitve 113 Moj Si.mobil...13 Hangar Mapa...13 Stanje...14 SMS račun...14 Si.nadzor...14 Opcija Re.misli...15 Odzivnik...15 SMS Zgrešeni klic...15 Dve kartici - ena številka...15 Opcija VOYO...16 Klici na posebne številke...16 Mobilno plačevanje...17 Vodafone live!...17 Dodatne storitve... 20 Tujina 21 Neskončno v tujini - že od 2,99 /dan...21 Gostovanja v tujini - naročniki...21 Opcija TUJINA 1GIGA*:...21 Tarifa Tujina... 22 Opcije v tujini...23 Gostovanja v tujini - predplačniki... 25 Mednarodni klici in sporočila v tujino za uporabnike mobilne telefonije... 25 3
Poslovni uporabniki 28 Paketi za poslovne uporabnike... 28 Paketi za podjetnike... 28 Paket SIM za souporabo... 29 Paket ALL INCLUSIVE... 30 PODJETNI ZAKUP... 30 Paket Poslovni SMART...31 Fiksna telefonija in fiksni internet za poslovne naročnike...32 Poslovne rešitve, ki prihranijo vaš čas in denar..................................................................33 Popolna pisarna vključuje naslednje poslovne rešitve:... 34 Cenik posameznih poslovnih rešitev 1... 36 Cenik pošiljanja faks sporočil izven količin vključenih v pakete / v tujino...38 Dodatne storitve...38 Splošna pravila 39 Splošna pravila naročniških paketov... 39 Splošna pravila za predplačniške pakete... 42 4
Zasebni uporabniki Paketi z naročnino Storitve mobilne telefonije so vedno bolj zahtevne in v zadovoljstvo nam je, da vedno več uporabnikov zaupa prav Si.mobilu. Za vas smo pripravili ponudbo paketov za glasovne storitve in storitev za vsak življenjski slog. Paketi z naročnino se delijo na: paketa OPTIMALNI za manj zahtevne uporabnike in paketi ULTIMATIVNI za napredne uporabnike fizične osebe - Potrošnike in poslovne uporabnike, paketa SENIOR za upokojence, pakete za mlade ORTO. Paketa OPTIMALNI sta namenjena uporabnikom, ki v manjši meri uporabljajo storitve mobilne telefonije in želijo ugodno mesečno naročnino paketa. Z naprednimi paketi ULTIMATIVNI pa ste lahko vsi uporabniki popolnoma brez skrbi tako doma kot tudi v tujini, paketi namreč omogočajo brezkrbno uporabo tudi v državah EU s plačilom po porabi do 10 EUR. Paketi ORTO zadovoljujejo potrebe mladih po komuniciranju, so prilagojeni njihovemu življenjskemu slogu in upoštevajo stroškovno učinkovitost. Prenovljena ORTO paketa omogočata samodejno prilagajanje podatkovni porabi. Paket ORTO ELASTIK MINI je namenjen tistim, ki potrebujejo neomejeno komunikacijo klicev in sporočil SMS/MMS v vsa slovenska omrežja ter manjše količine prenosa podatkov, ki se prilagaja porabi. Paket ORTO ELASTIK je namenjen vsem, ki potrebujejo brezskrben dostop do hitrega interneta, z vključeno neomejeno komunikacijo klicev in sporočil SMS/MMS v vsa slovenska omrežja. Poleg tega pa še 1 GB prenosa podatkov v kar 65 državah sveta. Vsi paketi so podrobneje opisani na naslednjih straneh, za dodatna pojasnila se lahko obrnete na svetovalca na prodajnem mestu ali pokličete na številko 040 40 40 40. Splošna pravila paketov z naročniškim razmerjem so navedena v istoimenskem poglavju na strani 36. Paketa OPTIMALNI Paketa sta namenjena uporabnikom, ki želijo v manjši meri, vendar še vedno brezskrbno uporabljati storitve mobilne telefonije. > Paket OPTIMALNI S OPTIMALNI M > Klici v vsa omrežja 100 min 400 min > Sporočila SMS/MMS 100 400 > Prenos podatkov - 400 MB > Hitrost prenosa podatkov 4/2 Mbit/s 4/2 Mbit/s > Mesečna naročnina 9,99 14,99 Prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju izven zakupljenih količin se obračuna po enoti 250 MB za 1,99 EUR z vključenim DDV. Enota se vključi največ 5-krat v obračunskem obdobju, po preseganju petega vklopa se hitrost prenosa podatkov upočasni na 64 kbit/s. 5
Paketi ULTIMATIVNI S paketi ULTIMATIVNI ste lahko brez skrbi tako doma kot v tujini, saj paketi nudijo neskončne pogovore v vsa slovenska omrežja, neskončna sporočila, veliko mobilnega interneta, ob tem pa še brezskrbno uporabo mobilnih storitev v državah EU izven Slovenije, kjer uporabnik plačuje po porabi glede na privzeto tarifo do skupnega zneska 10 EUR na mesec. > Paket ULTIMATIVNI S ULTIMATIVNI M ULTIMATIVNI L ULTIMATIVNI XL > Klici v vsa omrežja > Sporočila SMS/MMS > Prenos podatkov 1 GB 3 GB 6 GB 15 GB > Hitrost prenosa podatkov 20/3 Mbit/s 40/5 Mbit/s 150/50 Mbit/s 150/50 Mbit/s > Uporaba v tujini Po porabi, ne več kot 10 EUR v EU ostalo po ceniku Po porabi, ne več kot 10 EUR v EU ostalo po ceniku Po porabi, ne več kot 10 EUR v EU ostalo po ceniku Po porabi, ne več kot 10 EUR v EU ostalo po ceniku > Mesečna naročnina 19,99 22,99 26,99 34,99 Prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju izven zakupljenih količin se obračuna po enoti 250 MB za 1,99 EUR z vključenim DDV. Enota se vključi največ 5-krat v obračunskem obdobju, po preseganju petega vklopa se hitrost prenosa podatkov upočasni na 64 kbit/s. Plačilo po porabi v državah znotraj EU, izven Slovenije, se obračuna dejanska uporaba storitev v državah EU glede na privzeto tarifo Tarifa Tujina, vendar ne več kot 10 EUR z vključenim DDV na mesec. Po dosegu omenjenega zneska je nadaljnja uporaba storitev brezplačna do konca naročnikovega obračunskega obdobja in namenjena običajni rabi storitev. Uporaba prenosa podatkov v EU vsebuje omejitev uporabe v višini 1 GB v obračunskem obdobju. Ostale storitve v tujini, opravljene izven držav EU, se obračunavajo posebej po porabi glede na privzeto tarifo. V primeru, da ima stranka na paketu ULTIMATIVNI vklopljeno in veljavno katerokoli opcijo za gostovanje, se bodo storitve v gostovanju v državah EU zaračunale po tej vklopljeni opciji za gostovanje. Paket SIM za souporabo Paket SIM za souporabo je namenjen uporabnikom paketov ULTIMATIVNI M, L ali XL, ki želijo zakupljene količine deliti tudi z drugimi člani svoje družine in si s tem znižati stroške. > Paket SIM za souporabo > Klici v vsa Slo. omrežja Skupna uporaba iz nosilnega > Sporočila SMS/MMS v Slo. paketa ULTIMATIVNI M, L ali XL > Prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju Po porabi, > Uporaba v tujini ne več kot 10 EUR v EU ostalo po ceniku > Mesečna naročnina 12,00 Ponudbo za paket SIM za souporabo lahko od 2. 2. 2016 izkoristijo vsi novi in po Pogojih predčasnega nakupa telefona obstoječi naročniki Si.mobila. Paket SIM za souporabo vključuje souporabo zakupljenih količin v Sloveniji iz nosilnega paketa ULTIMATIVNI M, ULTIMATIVNI L ali ULTIMATIVNI XL, v gostovanju v državah EU pa po porabi, vendar ne več kot 10 EUR na mesec. Do te cene se obračunavajo neomejeni klici, neomejena sporočila SMS in 1GB prenosa podatkov. Dodatne opcije za gostovanje niso na voljo za souporabo na različnih telefonskih številkah, temveč se količine v celoti uporabljajo na telefonski številki na kateri je le-ta vklopljena. Vsak naročnik, ki bo že imel sklenjen paket ULTIMATIVNI M, lahko doda en paket SIM za souporabo, naročnik paketa ULTIMATIVNI L 2 paketa SIM za souporabo in naročnik paketa ULTIMATIVNI XL 4 pakete SIM za souporabo. Pogoj za dodajanje paketov SIM za souporabo na nosilni paket je zbirni račun. Paket ALL INCLUSIVE S paketom ALL INCLUSIVE ste brezskrbni tako doma kot v tujini, saj vključuje neomejene pogovore in neskončna sporočila v Sloveniji in na območju EU, prav tako pa povsod v EU vključuje tudi zadostno količino prenosa podatkov. Za mesečno naročnino 189,99 EUR ste poleg vsega naštetega deležni tudi novega telefona za 1 EUR na vsake 12 mesecev. > Paket ALL INCLUSIVE > Klici v vsa omrežja v Sloveniji > Sporočila SMS/MMS > Prenos podatkov* > Hitrost prenosa podatkov 150/50 Mbit/s > Mednarodni klici in sporočila (v EU) > Klici in sporočila v tujini (EU) > Prenos podatkov v tujini (EU)* > Možnost menjave telefona za 1 eur vsake 12 mesecev ob vezavi za 24 mesecev > Paket 2.SIM > Mesečna naročnina 189,99 EUR *Paket ALL INCLUSIVE vsebuje omejitve in sicer za prenos podatkov v Sloveniji vsebuje omejitev na 30 GB, nato se hitrost prenosa podatkov zmanjša na 64 kb/s ter prenos podatkov v tujini (območje EU), ki vsebuje omejitev na 2 GB na dan. Naročnik paketa ALL INCLUSIVE ima možnost kupiti telefon iz Si.mobilove ponudbe za 1 EUR vsakih 12 mesecev v primeru vezave z aparatom za 24 mesecev. 6
Paketa SENIOR Paketa SENIOR sta namenjena upokojencem in sta prilagojena tako manj zahtevnim kot zahtevnejšim uporabnikom mobilne telefonije. > Paket SENIOR S SENIOR M > Klici v vsa omrežja 100 min 400 min > Sporočila SMS/MMS 100 400 > Prenos podatkov - 400 MB > Hitros prenosa podatkov 4/2 Mbit/s 4/2 Mbit/s > Mesečna naročnina 7,99 11,99 Prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju izven zakupljenih količin se obračuna po enoti 250 MB za 1,99 EUR z vključenim DDV. Enota se vključi največ 5-krat v obračunskem obdobju, po preseganju petega vklopa se hitrost prenosa podatkov upočasni na 64 kbit/s. Paketa SENIOR sta na voljo od 14. 7. 2015 naprej ob predložitvi ZPIS številke na prodajnem mestu. Dodatne storitve Če potrebujete več zakupljenih minut, si nadgradite pakete z opcijo Klici 101 za brezskrbno komunikacijo. > Opcija Klici 101 > Klici v vsa slovenska omrežja 101 min > Mesečna naročnina 4,06 Sprememba oziroma izklop opcije je možen v enem mesecu po vklopu opcije. Neporabljene količina minut iz opcije Klici 101 se ne prenaša v naslednji mesec. > Opciji Sporočila Sporočila 101 Sporočila 1001 > Število SMS in MMS 101 1001 > Mesečna naročnina 6,10 11,19 Paketi za mlade ORTO Paketi ORTO predstavljajo celovito ponudbo za mlade, ki je še posebej prilagojena mladostniškim željam po komunikaciji. Paket ORTO ELASTIK MINI je namenjen mladim, ki potrebujejo telefon za neskončno klicanje in SMS/MMSanje ter občasni dostop do interneta. ORTO ELASTIK je namenjen vsem, ki enostavno potrebujejo večje količine brezskrbnega in hitrega interneta od kjerkoli. Poleg tega pa vsebuje še dodaten 1 GB prenosa podatkov za uporabo v kar 65 državah sveta in neskončno klicanje in SMS/MMSanje v vsa slovenska omrežja. Prednosti novih ORTO paketov so: 1. Za vedno pozabi na stroške menjave paketa. Paketa se samodejno prilagajata podatkovnim potrebam mladih. 2. Brez presenečenj na računu, saj so dodatni gigabajti samo 1 oz. 4 EUR. ORTO ELASTIK pa vsebuje še dodaten 1 GB prenosa podatkov, ki ga lahko porabiš v 65 državah sveta. 3. Pregled nad porabo in SMS obveščanje glede porabe prenosa podatkov. 4. Enostaven SMS zaklep dovoljene podatkovne porabe za le 1 EUR na mesec. ORTO ELASTIK MINI ORTO ELASTIK > Klici v vsa omrežja > Sporočila SMS/MMS > Prenos podatkov 100 MB 2 GB > Hitrost prenosa podatkov 10/3 Mbit/s 40/5 Mbit/s > Uporaba prenosa podatkov v 65 državah sveta / 1 GB > Mesečna naročnina 15,99 EUR 19,99 EUR > Samodejno podatkovno prilagajanje 1 GB 4 EUR 1 EUR Samodejno podatkovno prilagajanje se bo vklopilo tolikokrat, kolikokrat bo naročnik porabil vključeno količino prenosa podatkov, vendar ne več kot 10x v posameznem obračunskem ciklu. Po porabi zadnjega izmed desetih dodatnih zakupov prenosa podatkov v skupni količini 10 GB, se bo hitrost prenosa podatkov znižala na 64 kbit/s, kar bo lahko naročnik uporabljal brezplačno. Paket ORTO ELASTIK v tujini vključuje 1GB za uporabo storitve prenosa podatkov v izbranih 65 državah in operaterjih sveta (seznam na voljo na www.orto.si). To pomeni, da ima naročnik v izbranih državah omejitev uporabe v višini 1 GB v obračunskem obdobju. Ko bo naročnik z uporabo dosegel 1 GB v posameznem obračunskem obdobju, mu bo nadaljnja uporaba prenosa podatkov v tujini onemogočena. Ostale storitve v tujini in vse storitve v tujini na paketu ORTO ELASTIK MINI se obračunavajo posebej po porabi glede na privzeto tarifo. V primeru, da ima stranka na paketu ORTO ELASTIK vklopljeno in veljavno katerokoli opcijo za gostovanje, se bodo storitve v gostovanju zaračunale po tej vklopljeni opciji za gostovanje. Paketi ORTO so namenjeni mladim od dopolnjenega 11. do dopolnjenega 31. leta starosti. Za mladoletne uporabnike lahko sklenejo razmerje starši oziroma zakoniti zastopniki. Več informacij glede paketov si lahko preberete na www.orto.si ali www.simobil.si. 7
PRAZNIČNI ORTO ELASTIK Posebna izdaja paketa ORTO ELASTIK vam omogoča neomejene klice, SMSe, MMSe in 5 GB prenosa podatkov v Sloveniji ter 1 GB v 65 državah sveta za mesečno naročnino 19,99 EUR. Za pridobitev ugodnosti je obvezna 24 mesečna vezava s telefonom ali s popustom na mesečno naročnino. Praznični ORTO ELASTIK > Klici v vsa omrežja > Sporočila SMS/MMS > Prenos podatkov 5 GB > Hitrost prenosa podatkov 40/5 Mbit/s > Uporaba prenosa podatkov v 65 državah sveta 1 GB > Mesečna naročnina 19,99 EUR > Samodejno podatkovno prilagajanje 1 GB 1 EUR Praznično ponudbo ORTO ELASTIK paketa lahko od 17. 11. 2015 do vključno 18. 4. 2016 izkoristijo vsi novi in po pogojih predčasnega nakupa telefona obstoječi naročniki Si.mobila, ki bodo sklenili naročniško razmerje za paket ORTO ELASTIK. Za pridobitev praznične ponudbe ORTO ELASTIK je potrebna 24 mesečna vezava z napravo ali popustom na mesečno naročnino. Vse cene vključujejo DDV. Za paket ORTO ELASTIK veljajo Posebni pogoji paketov, ki so skupaj s cenami ostalih storitev, storitev v tujini, cenami izven zakupljenih količin, pogoji ponovne vezave za obstoječe naročnike na voljo na 040404040, www.simobil.si ali na www.orto.si in na Si.mobilovih prodajnih mestih. Paketi brez naročnine Si.mobilova ponudba paketov SIMPL brez naročnine je namenjena vsem, ki želite popolno svobodo, brez pavšalnih mesečnih obveznosti in vezave. Paketi SIMPL brez naročnine se delijo glede na način plačevanja: paketi SIMPL, SIMPL GLOBAL in SIMPL KIDZ (predplačniški), paket SIMPL na račun (naročniški). Paketi SIMPL ne vsebujejo mesečne naročnine in vam zagotavljajo ugodne cene mobilnih storitev. S paketom SIMPL na račun svojo porabo plačujete mesečno z računom, ki vam ga pošljemo na dom oz. na e-poštni naslov. Pri paketih SIMPL, SIMPL GLOBAL in SIMPL KIDZ pa porabo plačujete sproti z nalaganjem sredstev na Si.mobilov predplačniški račun. Sredstva lahko naložite s SIMPL vrednostnicami, preko spletnega naslova: www.simobil.si/polni s kreditno oz. plačilno kartico, ali preko spletne banke NLB Klik. Sredstva je možno naložiti tudi s Si.mobilovega naročniškega razmerja preko storitve POLNI oz. s povezavo predplačniške številke na naročniško, pri čemer se sredstva naložijo enkrat mesečno samodejno. Polni se lahko preko portala Moj Si.mobil. Za preverjanje stanja na vašem predplačniškem računu v mobilni telefon vtipkajte niz *448# in pritisnite tipko za klicanje. Predplačniška ponudba paketov SIMPL omogoča tudi prejemanje mesečnih nagrad v okviru SIMPL Bonus kluba. Z upoštevanjem vedno večjih potreb naših strank po neodvisnosti in svobodi smo pakete SIMPL brez naročnine ustvarili za kar najbolj preprosto uporabo in učinkovito upravljanje s stroški. Paket SIMPL Namenjen je strankam, ki jim mesečna naročnina ne ustreza in želijo plačevati le dejansko porabo. Prednosti paketa SIMPL: brez mesečne naročnine in računov, ugoden zakup enot za klice, sporočila in prenos podatkov, visok nadzor nad porabo in stroški, anonimnost uporabnika. > Paket > SIMPL Zakup enot (min/sms/mms/mb) Klici v vsa slovenska omrežja Sporočila SMS/MMS Prenos podatkov Cena zakupa da 1500 10 ne 0,15 /min 0,15 0,15 /MB - Ob nakupu paketa SIMPL je prednaloženo stanje na predplačniškem računu 5. Ob stanju na računu 10 ali več se samodejno zakupi 1500 enot, ki jih lahko takoj poljubno uporabite za klice v vsa slovenska omrežja, pošiljanje SMS in MMS sporočil ali prenos podatkov znotraj Slovenije. Ena enota se lahko porabi za minuto klica, za poslano sporočilo SMS oz. MMS ali za 1 MB prenosa podatkov. Enote so veljavne 30 dni in se po porabi oz. po poteku veljavnosti vsakokrat samodejno obnovijo, v kolikor je stanje na predplačniškem računu 10 ali več. Če je stanje na predplačniškem računu nižje od 10 in v zakupu ni nobene proste enote, se klici, sporočila in prenos podatkov obračunavajo po dejanski porabi v skladu s SIMPL tarifo brez zakupa enot. Avtomatično nalaganje enot v zakup je možno na zahtevo tudi izključiti. 8
Paket SIMPL GLOBAL Paket SIMPL GLOBAL vsebuje ugodno tarifo za mednarodne klice. > Paket Klici v vsa slovenska omrežja Sporočila SMS/MMS Prenos podatkov Mednarodni klici Vzpostavitev mednarodnih klicev > SIMPL GLOBAL 0,15 /min 0,15 0,15 /MB 0,25 /min 0,10 Storitve v gostovanju in klici v satelitska omrežja (vključno z ladjami in letali) se obračunajo po aktualnem ceniku. Znesek za vzpostavitev mednarodnega klica se pri teh klicih ne obračuna. Za menjavo svojega predplačniškega paketa v paket SIMPL GLOBAL pošljite SMS sporočilo s ključno besedo SIMPL GLOBAL na številko 448. Ob menjavi paketa se samodejno vključi tudi zakup enot. Zakup enot SIMPL GLOBAL Zakup enot na paketu SIMPL GLOBAL vključuje enote doma in v tujini. > Cena zakupa Klici v mobilno omrežje Si.mobil Sporočila SMS/ MMS Klici v druga omrežja Prenos podatkov Mednarodne enote Vklop zakupa SIMPL GLOBAL > 20 1000 min 1 GB 100 ZAKUP GLOBAL START na 448 Mednarodne enote lahko porabite za klice ali sporočila v tujino (brez satelitskih omrežij, ladij in letal) ali za dohodne in odhodne klice, sporočila ter prenos podatkov med gostovanjem v partnerskih omrežjih držav: EU, Liechtenstein, Islandija, Norveška, Srbija in Makedonija. Ena mednarodna enota se lahko porabi za minuto klica, sporočilo SMS/MMS ali 1 MB prenos podatkov, pri čemer se vsak začetek podatkovne seje šteje kot ena enota. Po porabi storitev se storitve obračunajo v skladu z aktualnim cenikom. Veljavnost zakupa je 30 dni. Po poteku zakupa se le-ta samodejno obnovi, če je na računu dovolj sredstev. Vse cene vključujejo DDV. Samodejne zakupe enot si lahko izključite prek sporočila SMS s ključno besedo»zakup GLOBAL STOP«na številko 448. Paket SIMPL KIDZ Paket SIMPL KIDZ je prilagojen potrebam in željam tako otrok kot njihovih staršev. Ohranili smo vse prednosti predplačniških paketov in jim dodali zakup enot ter posebne varovalke, da lahko otroci brez skrbi uporabljajo svoj mobilni telefon. Prednosti SIMPL KIDZ ponudbe so: možnost polnjenja predplačniškega računa avtomatično preko naročniškega razmerja, ugoden zakup enot za klice, sporočila in prenos podatkov, prednastavljena blokada komercialnih klicev 090 in komercialnih SMS sporočil, možnost blokade prenosa podatkov, nižje cene izbranih mobilnih telefonov ob nakupu paketa SIMPL KIDZ, SMS obveščanje o stanju na predplačniškem računu. > Paket > SIMPL KIDZ Zakup enot (min/sms/mms/mb) Klici v vsa slovenska omrežja Sporočila SMS/MMS Prenos podatkov Cena zakupa da 200 6 ne 0,15 /min 0,15 0,15 /MB - Ob nakupu SIMPL KIDZ paketa prejmete 200 enot, ki jih lahko takoj poljubno uporabite za klice v vsa slovenska omrežja, pošiljanje SMS in MMS sporočil ali prenos podatkov znotraj Slovenije. Ena enota se lahko porabi za minuto klica, za poslano sporočilo SMS oz. MMS ali za 1 MB prenosa podatkov. Enote so veljavne 30 dni in se po porabi oz. po poteku veljavnosti vsakokrat samodejno obnovijo, v kolikor je stanje na predplačniškem računu 6 ali več. Če je stanje na predplačniškem računu nižje od 6 in v zakupu ni nobene proste enote, se klici, sporočila in prenos podatkov obračunavajo po dejanski porabi v skladu s SIMPL KIDZ tarifo brez zakupa enot. Avtomatično nalaganje enot v zakup je možno na zahtevo tudi izključiti. Paket SIMPL na račun Namenjen je strankam, ki jim mesečna naročnina ne ustreza in želijo plačevati le dejansko porabo. Zagotavlja ugodno tarifo za klice in sporočila, poraba pa se vsak mesec plačuje z računom. Prednosti paketa SIMPL na račun: brez mesečne naročnine, ugodni klici in sporočila SMS, možnost uporabe vseh storitev, značilnih za pakete z naročnino (npr. opcije Mobilni internet, Moneta, ipd.), plačilo opravljenih storitev ob koncu meseca. > Paket Klici v vsa slovenska omrežja Sporočila SMS/MMS Prenos podatkov > SIMPL na račun 0,15 /min 0,15 0,00055 /kb Če želite nadzor nad porabo, si lahko na prodajnem mestu vklopite storitev SIMPL STANJE, ki vas bo preko sporočila SMS vsakodnevno obveščala o trenutnem stanju porabe. Priključnina za paket SIMPL na račun znaša 11,99 in je enkratni strošek. 9
Internet Mobilni internet Paketi Mobilni internet so namenjeni tako fizičnim kakor tudi pravnim osebam in samostojnim podjetnikom posameznikom. Pogoji sklenitve naročniškega razmerja na paketih Mobilni internet za fizične osebe so enaki pogojem za sklenitev naročniškega razmerja na pakete OPTIMALNI IN ULTIMATIVNI. Pogoji sklenitve naročniškega razmerja na paketih Mobilni internet za pravne osebe in samostojne podjetnike posameznike so enaki pogojem za sklenitev naročniškega razmerja na pakete PODJETNI. Vsi uporabniki imate možnost uporabe mobilnega interneta brez posebne aktivacije. V naročniških paketih (ne velja za pakete SIMPL na račun) je samodejno vključena privzeta tarifa za prenos podatkov na način 2G/3G. > 2G/3G prenos podatkov > prenos podatkov 0,0005 /KB Višja hitrost LTE Z vklopom opcije Višja hitrost LTE si zagotovite dostop do 4G/LTE omrežja in s tem do višje hitrosti prenosa podatkov do 150/50 Mbit/s. Za uporabo 4G/LTE tehnologije potrebujete ustrezno napravo in USIM kartico. Več podrobnosti na www.simobil.si. > Opcija Mesečna naročnina Vključena hitrost Aktivacija* > Višja hitrost 4G/LTE 3 150/50 Mbit/s VISJA HITROST na 4040 * Odjava je enostavna, in sicer preko SMS-a s ključno besedo VISJA HITROST STOP na 4040. Ob aktivaciji opcije Višja hitrost LTE se na naslednjem računu obračuna sorazmerni del naročnine do zaključka obračunskega obdobja, ob izklopu pa je mesečna naročnina zaračunana za celotno zadnje obračunsko obdobje. Opcijo si lahko vključite na vseh obstoječih pogovornih paketih (npr. na paketih OPTIMALNI, ULTIMATIVNI, OSNOVNI, NESKONČNI, ZATE...) in vseh paketih Mobilni internet. Opcije Mobilni internet Opcije Mobilni internet omogočajo brezskrbno uporabo interneta na vašem mobilnem telefonu. Na voljo so štiri opcije, ki se med seboj razlikujejo glede na vključeno količino in hitrost prenosa podatkov. Vse opcije že vključujejo uporabo LTE tehnologije, kar omogoča boljšo uporabniško izkušnjo na 4G omrežju in s tem nižje odzivne čase pri uporabi interneta. > Opcije Mobilni internet Vključena količina podatkov Naročnina Vključen LTE Aktivacija** > Opcija 1 GB 1 GB 7 /mesec OMI1GB na 4040 > Opcija 2 GB * 2 GB 8 /mesec ORTO2GB na 4040 > Opcija 3 GB 3 GB 12 /mesec OMI3GB na 4040 > Opcija 15 GB 15 GB 18 /mesec OMI15GB na 4040 *ORTO Opcija 2GIGA je na voljo izključno za naročnike paketov ORTO, razen na paketih ORTO ELASTIK in ORTO ELASTIK MINI. ** Odjava je enostavna, in sicer preko SMS-a z izbrano ključno besedo poslano na 4040; ključne besede za izklop posamezne mesečne opcije so: OMI1GB STOP, ORTO2GB STOP, OMI3GB STOP, OMI15GB STOP. Ob aktivaciji opcij 1 GB, 2 GB, 3 GB in 15 GB se na naslednjem računu obračuna sorazmerni del naročnine do zaključka obračunskega obdobja, ob izklopu pa je mesečna naročnina zaračunana za celotno zadnje obračunsko obdobje. Po porabljenem prenosu podatkov iz posamezne opcije se vam hitrost prenosa podatkov ne upočasni, temveč se vam z nadaljnjo uporabo prenosa podatkov vklopi Dodatni zakup 1 GB, s katerim prejmete dodaten 1GB prenosa podatkov za samo 3 EUR. Več na www.simobil.si 10
Paketi Hitri internet Paketi Hitri internet omogočajo hiter, preprost in varen dostop do interneta. Namenjeni so predvsem uporabnikom, ki želijo do interneta dostopati prek svojega računalnika z uporabo WiFi naprave ali prek tabličnega računalnika za dostopanje do mobilnega interneta. > Paketi Mobilni internet Mesečna naročnina Vključena količina Hitrost prenosa podatkov > Hitri internet S 7,99 1 GB do 10/2 Mbit/s > Hitri internet M 11,99 10 GB do 40/5 Mbit/s > Hitri internet L 20,99 20 GB do 150/50 Mbit/S Po dosegu zakupljene količine znotraj obračunskega cikla je prenos podatkov onemogočen, za nadaljnjo uporabo si lahko uporabnik zakupi eno od dodatnih opcij. Cena za klice v Sloveniji je 0,22 EUR/min in 0,22 EUR na SMS/MMS. LTE Dodatne opcije Če na paketih Hitri internet presežete zakupljeno količino prenosa podatkov, si lahko zakupite dodatne količine. > Zakup 1GB 1 GB 2,99 > Zakup 10GB 10 GB 7,99 Opciji Zakup sta na voljo le na paketih Hitri internet. Zakup 1GB je na voljo na vseh treh paketih Hitri internet. Zakup 10GB pa na paketih Hitri internet M in Hitri internet L. Prenos podatkov iz opcij Zakup velja do konca obračunskega cikla. Če uporabnik porabi prenos podatkov iz opcije Zakup, si lahko vklopi novo opcijo. Paket 2. SIM Paket 2. SIM je namenjen uporabnikom, ki imajo pogovorni paket, ki vključuje večjo količino prenosa podatkov. S paketom 2. SIM lahko souporabijo prenos podatkov iz pogovornega paketa tudi na drugi napravi. > Paket 2.SIM > Prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju Skupna uporaba iz osnovnega nosilnega paketa > Klici v vsa SLO omrežja Po porabi 0,22 EUR > Sporočila SMS/MMS v SLO Po porabi 0,22 EUR > Uporaba v tujini V EU do 10 EUR oz. do porabe 1 GB prenosa podatkov Prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju izven zakupljenih količin se obračuna po enoti 250 MB za 1,99 EUR z vključenim DDV. Enota se vključi največ 5-krat v obračunskem obdobju, po preseganju petega vklopa se hitrost prenosa podatkov upočasni na 64 kbit/s. Prenos podatkov na drugi napravi v tujini se v EU zaračuna po veljavnem ceniku do največ 10 EUR oziroma do porabe 1 GB. Po tem se prenos podatkov v EU na drugi napravi onemogoči. V drugih državah sveta se prenos podatkov zaračunava po veljavnem ceniku za gostujočo državo. Nočna opcija Nočna opcija omogoča neomejen prenos podatkov vsak dan od 0:00 do 6:00. V tem času se prenos podatkov ne črpa iz zakupljene količine v paketu ali opciji Mobilni internet. Na voljo je za vse naročnike paketov Mobilni internet XL, XXL, 300MEGA, 1GIGA, 3GIGA, 15GIGA, 45GIGA in Mobilni internet Voyo. Opcija Mesečna naročnina > Nočna opcija (med 0:00 in 6:00) 9 Ob aktivaciji Nočne opcije se na naslednjem računu obračuna sorazmerni del naročnine do zaključka obračunskega obdobja, ob izklopu pa je mesečna naročnina zaračunana za celotno zadnje obračunsko obdobje. Vse naročnike na paketih Mobilni internet obveščamo, da je na obmejnih območjih Slovenije do Mobilnega interneta mogoče dostopati tudi preko omrežij tujih operaterjev. V tem primeru ne veljajo cene za prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju, pač pa se zaračunavajo cene po veljavni tarifi za prenos podatkov v tujini. Dodatne informacije so na voljo na telefonski številki 040 40 40 40 in na Si.mobilovih prodajnih mestih. 11
Domači internet Paketi Domači internet so namenjeni vsem, ki nimate dostopa do širokopasovnega fiksnega interneta ali pa z njim niste zadovoljni, imate pa dobro pokritost s Si.mobilovim LTE/4G omrežjem. Domači internet omogoča brezžično povezavo, s tem pa kakovosten in enostaven dostop do spleta. Izbirate lahko med tremi različnimi paketi, z neomejeno količino prenosa podatkov: > Paketi Hitrost prenosa podatkov Prenos podatkov LTE Mesečna naročnina > Domači internet 1 4/2 Mbit/s 24,99 > Domači internet 2 10/3 Mbit/s 29,99 > Domači internet 3 20/5 Mbit/s 39,99 Ponudba je na voljo novim naročnikom, ki se z napravo Huawei B315 4G vežejo za obdobje 12 ali 24 mesecev. Priključnina na pakete Domači internet je 11,99 in se zaračuna v enkratnem znesku. Pogoj za pridobitev paketa je razpoložljivost omrežnih kapacitet. Vsi paketi vključujejo dostop do LTE tehnologije. Hitrosti, navedene pri posameznem paketu predstavljajo najvišje možne hitrosti, dejanska hitrost je odvisna od razmer na omrežju in trenutne zasedenosti bazne postaje. Po porabi 100 GB zakupljene količine znotraj obračunskega cikla se hitrost prenosa zniža na največ 2/1 Mbit/s. Ob sklenitvi naročniškega razmerja se uporabnik zavezuje, da bo Domači internet uporabljal na naslovu, ki ga je kot naslov uporabe navedel ob sklenitvi pogodbe. V nasprotnem primeru si Si.mobil pridržuje pravico izklopa storitve. Več informacij, tudi o Pogojih uporabe paketov Mobilni internet, dobite na Si.mobilovih prodajnih mestih, na www.simobil.si ali telefonski številki 040 40 40 40 (brezplačna številka za Si.mobilove uporabnike). Vse cene vključujejo DDV. Si.mobil d.d., Šmartinska c. 134b, SI-1000. Vikend internet Paket Vikend internet je namenjen vsem, ki imate počitniški objekt in ne želite plačevati visoke mesečne naročnine. Omogoča brezžično povezavo, s tem pa takojšen, kakovosten in enostaven dostop do Si.mobilovega hitrega interneta. Je brez mesečne naročnine in fiksnih stroškov, poraba pa se zaračunava na dan uporabe. > Paket Hitrost Prenos podatkov/dan Cena zakupa/dan LTE Mesečna naročnina > Vikend internet 10/3 Mbit/s 2 GB 3 0 Storitev se zaračuna na dan uporabe, ko preko prenosa podatkov vzpostavite prvo internetno sejo. Aktivira se 2GB prenosa podatkov po ceni 3 na dan. Količina 2GB velja od aktivacije do 23:59. Vključena količina prenosa podatkov znotraj Vikend interent velja za prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju. Neporabljena količina ni prenosljiva v naslednji obračunski cikel. Na paketu Vikend internet je omogočen dostop do omrežja LTE s hitrostjo do 10/3 Mbit/s. To je najvišja možna hitrost, dejanska hitrost je odvisna od razmer na omrežju in trenutne zasedenosti bazne postaje. Priključnina na paket stane 11,99 in se zaračuna v enkratnem znesku. Cena za klice v Sloveniji je 0,22 EUR/min in 0,22 EUR na SMS/MMS. V primeru, da uporabnik 12 mesecev Vikend interneta ne uporablja, si Si.mobil pridržuje pravico deaktivacije storitve. Vse cene vključujejo DDV. Opcija Vikend internet 2GB Za vse, ki vam 2GB na dan ni dovolj, lahko preko SMS sporočila ali portala Moj Si.mobil aktivirate dodatnih 2GB. > Paket Cena/dan Prenos podatkov/dan Aktivacija z SMS sporočilom > Vikend internet 2GB 3 2 GB VIKEND 2GB telefonska številka* na številko 4040 *- telefonska številka paketa Vikend internet (primer: VIKEND 2GB 040040040). Vikend internet 2GB je na voljo le v kombinaciji s paketom Vikend internet. Dodatnih 2GB si lahko aktivirate šele, ko porabite prvotnih 2GB vključenih v dnevno aktivacijo. Preko SMS sporočila si dodatna 2GB lahko aktivirajo samo Si.mobilovi naročniki, iz svoje pogovorne telefonske številke. Vsi ostali si lahko aktivirajo dodatna 2GB s prijavo v Moj Si.mobil. Zakupljena količina ni prenosljiva v naslednje obračunsko obdobje. Znotraj enega obračunskega obdobja lahko zakupite neomejeno število dodatnih zakupov. Predplačniški mobilni internet SIMPLnet SIMPLnet omogoča hiter in preprost dostop do interneta preko namiznega, prenosnega ali tabličnega računalnika kot tudi preko mobilnega telefona. Namenjen je predvsem uporabnikom, ki želijo do interneta dostopati le občasno. Je brez mesečne naročnine in brez vezave. > Paketi prenosa podatkov SIMPLnet Veljavnost zakupa Vključena količina podatkov Cena > SIMPLnet GIGA 1 3 dni 1 GB 5 > SIMPLnet GIGA 2 30 dni 2 GB 10 > SIMPLnet GIGA 10 30 dni 10 GB 20 Možen je zakup novega paketa SIMPLnet pred potekom veljavnosti prejšnjega zakupa. Omogočeno je klicanje in pošiljanje SMS sporočil v vsa slovenska omrežja po ceni 0,15 na minuto oz. na sporočilo. Uporaba spletne strani www.simobil.si/simplnet je za SIMPLnet uporabnike brezplačna. Storitev Si.arhiv in Si.internetna zaščita ni mogoče uporabljati, kot tudi ne mednarodnih storitev, storitev prenosa podatkov v tujini oz. v tujih omrežjih. Pri uporabi mobilnega interneta SIMPLnet veljajo Pogoji poslovanja in uporabe mobilnega interneta brez naročnine SIMPLnet. 12
Storitve Moj Si.mobil Moj Si.mobil je portal, prek katerega lahko Si.mobilovi naročniki in uporabniki paketov SIMPL preprosto upravljate svoje naročniško razmerje ne da bi za to bilo potrebno obiskati prodajno mesto. Do portala dostopate prek zavihka Moj Si.mobil na Si.mobilovi spletni strani ali neposredno preko spletnega naslova https://moj.simobil.si. Ob prvem obisku se s svojo telefonsko številko registrirate in nato izberete poljubno uporabniško ime in geslo, ki ju boste uporabljali ob naslednjih obiskih. Brez obiska prodajnega mesta ali pomoči svetovalca lahko preprosto: spremljate števec svoje porabe, pregledujete trenutne in pretekle opravljene storitve *, plačujete račune, upravljate svoje naročniško razmerje: spreminjate osebne podatke, zamenjate svoj paket ali ga dopolnite s storitvami za tujino, internet... prilagajate nastavitve telefona - preusmerite klice, nastavite SMS Zgrešeni klic... omejite uporabo telefona - blokirate klice na določene številke, izklopite možnost plačevanja z Moneto... *to so informativni podatki o trenutni porabi Hangar Mapa Hangar Mapa je nova Si.mobilova aplikacija, ki vsem naročnikom Si.mobilovih zasebnih storitev nudi do 100 GB prostora za varno shranjevanje podatkov, kot so slike, glasba, dokumenti in podobno. Opcija Hangar Mapa 4GB je brezplačno na voljo vsem Si.mobilovim naročnikom. Za tiste, ki potrebujejo več prostora za shranjevanje podatkov so na voljo plačljive opcije, katere si lahko aktivirate preko SMS sporočila z določeno ključno besedo, na portalu Moj Si.mobil ter na Si.mobilovih prodajnih mestih in klicnem centru. V aplikacijo se prijavite z uporabniškim imenom in geslom za Moj Si.mobil. Hangar Mapa mobilno aplikacijo si lahko prenesete iz trgovin Google Play, App Store ter Windows Phone Store. Spletno aplikacijo Hangar Mapa najdete na http://mapa.simobil.si, od koder si lahko prenesete tudi namizno aplikacijo za vaš računalnik. > Opcije Hangar Mapa Cena SMS vklop - ključna beseda SMS izklop - ključna beseda Dodatne funkcionalnosti > Hangar Mapa 4 GB brezplačno Aktivacija ni potrebna 1 / / > Hangar Mapa 16 GB 2 / mesec Hangar Mapa 16 Hangar Mapa 16 STOP > Hangar Mapa 32 GB 3 / mesec Hangar Mapa 32 Hangar Mapa 32 STOP Hangar Mapa Backup 2 + povezanost z Dropbox, Google Drive in OneDrive > Hangar Mapa 100 GB 7 / mesec Hangar Mapa 100 Hangar Mapa 100 STOP 1 Za aktivacijo 4 GB brezplačnega prostora za shranjevanje podatkov se v aplikacijo prijavite s svojim uporabniškim imenom in geslom za Moj Si.mobil. 2 Hangar Mapa Backup je dodatna aplikacija, ki omogoča varnostno kopiranje in obnovo kontaktov ter SMS sporočil v vašem aparatu. Neposredno je povezana s krovno aplikacijo Hangar Mapa, prenesete pa si jo lahko z Google Play. Na voljo samo za Android uporabnike. Opcije Hangar Mapa 4 GB, Hangar Mapa 16 GB, Hangar Mapa 32 GB in Hangar Mapa 100 GB so na voljo vsem naročnikom zasebnih Si.mobilovih storitev. Za uporabo opcije Hangar Mapa potrebujete veljaven uporabniški račun za portal Moj Si.mobil, s katerim se prijavite v Hangar Mapo. Sprememba Hangar Mapa opcij je mogoča enkrat v vašem obračunskem ciklu na isti nosilni številki. Opcijo lahko kadarkoli izključite tako, da v SMS sporočilu pošljete ključno besedo opcije in besedo STOP na številko 4040 (npr. Hangar Mapa 16 STOP na 4040). Če bi želeli spremeniti trenutno veljavno opcijo, lahko pošljete ključno besedo novo izbrane opcije in od takrat naprej vam bo veljala nova. V tem primeru vam bo prejšnja prenehala delovati, zaračunal se bo proporcionalni del njene uporabe glede na vaš obračunski cikel, nadalje pa se vam bo pričela zaračunavati nova opcija. Če želite spremembo iz višje opcije Hangar Mapa na nižjo, si morate podatke izbrisati na primerno količino, sicer menjava ni mogoča. Vklop več opcij hkrati na eni nosilni številki ni mogoč. Vse cene vključujejo DDV. 13
Stanje Storitev Stanje je namenjena Si.mobilovim naročnikom, ki želijo v vsakem trenutku vedeti, koliko so v tekočem mesecu porabili za pogovore in storitve v Sloveniji in tujini. S ključno besedo STANJE, ki jo pošljete na številko 9443, boste v nekaj trenutkih izvedeli informativni znesek opravljenih storitev v tekočem obračunskem obdobju. Uporabniki paketov z vključenimi storitvami (npr. paketi ULTIMATIVNI, paketi ORTO in paketi PODJETNI) prejmejo sporočilo MMS. Sporočilo vsebuje informativni znesek za storitve, opravljene v Sloveniji in tujini, in informacijo o porabljenih minutah oz. sporočilih SMS, ki so vključeni v posameznem paketu. Stanje o porabljenih minutah in sporočilih SMS se osveži enkrat dnevno. Uporabniki ostalih naročniških paketov (npr. Poslovni SMART in paketov SIMPL) prejmejo sporočilo SMS z informativnim zneskom za storitve, opravljene v Sloveniji in tujini. Informacije lahko pridobite kadarkoli. Računi iz tujine lahko prispejo z zamudo. Navedeni zneski vključujejo DDV, ne vključujejo pa mesečne naročnine in morebitnega stroška priključnine. Prejeto sporočilo je brezplačno, poslano sporočilo pa se obračuna po veljavnem ceniku, ki velja za sporočilo SMS pri posameznem naročniškem paketu. SMS račun Vsi Si.mobilovi naročniki, ki ste fizične osebe, lahko prek sporočila SMS preverite morebitne odprte obveznosti. Preverite lahko, če imate račun plačan v celoti ali delno. Če imate več razmerij ali računov, lahko preverite, kateri računi so poravnani in kateri so odprti. Enostavno pošljite SMS s ključno besedo RACUN na številko 9443 in vse potrebne informacije o stanju računov boste prejeli z brezplačnim povratnim sporočilom SMS na vaš telefon. Povratno sporočilo SMS bo vsebovalo informacije, ki se nanašajo le na telefonsko številko, iz katere je bilo sporočilo poslano. V kolikor imate več številk, uporabite storitev SMS račun za vsako številko posebej. Poslano SMS sporočilo se obračuna v skladu z veljavnim cenikom na vašem izbranem paketu. Povratno sporočilo SMS, v katerem boste prejeli želene informacije, je brezplačno. Sporočila v in iz tujine se obračunajo v skladu z veljavnim cenikom za tujino. Storitev SMS račun lahko uporabljajo le naročniki, ki so fizične osebe in ki jim iz kakršnegakoli razloga ni (delno ali v celoti) onemogočena uporaba Si.mobilovih storitev. Uporabniki predplačniškega paketa SIMPL in poslovni uporabniki storitve ne morejo uporabljati. Povratno sporočilo SMS, prejeto s strani Si.mobila, velja le v informativne namene in ne nadomešča računa, ki ga Si.mobil izda za opravljene storitve. Si.nadzor S storitvijo Si.nadzor prek mobilne aplikacije in pametne vtičnice na enostaven način nadzirate, upravljate in preverite stanje na vašem domu, počitniški hiši, na delovnem mestu, vinski kleti, ipd. Iz oddaljene lokacije lahko nadzirate in upravljate vse naprave, ki se nahajajo na področju, ki je pokrit s Si.mobilovim omrežjem. Cena storitve Si.nadzor > vključene količine SMS/MMS 100 > vključene količine Mb 100 > Mesečna naročnina 4,98 Cena poslanega SMS / MMS nad zakupljeno količino znaša 0,1017. Cena za kb nad vključeno količino je 0, zmanjšanje hitrosti prenosa podatkov na 64 kbit/s. Pošiljanje SMS/MMS in prenos podatkov v tujinini vključeno v zakupljeno količino in se zaračuna po veljavnem ceniku za tujino. Klapa Klapa omogoča enostavno brezplačno pošiljanje sporočil SMS, MMS in opomnikov. Uporabnik lahko preko Klape na mobilne telefone slovenskih operaterjev dnevno pošlje do 30 brezplačnih sporočil in dnevno nastavi do 10 opomnikov. Klapo najdete na portalu Vodafone live! > Pošiljanje sporočil SMS/MMS in opomnikov brezplačno 14
Opcija Re.misli K svojemu naročniškemu paketu lahko vklopite opcijo Re.misli in s tem prispevate 1 v Sklad Si.voda. Vse informacije o skladu najdete na www.skladsivoda.si. Opcijo lahko vklopite na Si.mobilovem prodajnem mestu ali preko storitve Moj Si.mobil. Odzivnik Odzivnik ali telefonski predal sprejema klice, kadar izključite svoj mobilni telefon, ko niste v dosegu signala ali ko na klic ne odgovorite. Nastavitve lahko prilagajate v meniju telefona, postopek pa je natančneje opisan v navodilih za uporabo telefona. Odzivnik lahko uporabljate za: za poslušanje sporočil ali urejanje nastavitev Odzivnika pokličite na številko 444, za klice s stacionarnega telefona je klicna številka 040 444 000, iz tujine pa pokličite +386 40 110 000 in sledite navodilom. Za klice s stacionarnega telefona ali iz tujine potrebujete osebno geslo. To zagotavlja, da imate dostop do svojih sporočil samo vi. Prednastavljeno geslo 0000 lahko spremenite med uvodnimi pojasnili, kasneje pa po navodilih, ki jih dobite na številki 444. Ko Odzivnik pokličete prvič, prisluhnite razlagi njegovega delovanja in si olajšajte nadaljnjo uporabo. Ko je klic preusmerjen v Odzivnik, se klicatelju predvaja že posneto pozdravno sporočilo, ki ga lahko kadarkoli nadomestite z osebnim pozdravnim sporočilom. Posnamete ga lahko že med uvodnimi pojasnili, kasneje pa pokličete 444 in izberete možnost snemanja osebnega pozdravnega sporočila. O novem sporočilu v Odzivniku vas obvesti sporočilo SMS. Na primer: Pokličite 444! Nova sporočila Odzivnik: 5. To pomeni, da imate v Odzivniku 5 novih govornih sporočil. > SMS obvestila o klicih v Sloveniji in tujini brezplačno Klic v Odzivnik se obračuna po veljavnih tarifah za klic znotraj Si.mobilovega mobilnega omrežja. V tujini se preusmeritev klica v Odzivnik obračuna po ceniku za gostovanje v tujini. Svetujemo vam, da pred odhodom v tujino preverite obračunavanje. Storitev Odzivnik imate obstoječi naročniki ali uporabniki predplačniškega sistema SIMPL že vključeno, vsi novi naročniki od februarja 2013 dalje, pa si morate storitev vključiti sami. Preusmeritev klica na drugo številko se obračuna kot odhodni klic na omrežje, kamor je številka preusmerjena. SMS Zgrešeni klic Z brezplačno storitvijo SMS Zgrešeni klic se vam ne bo več treba spraševati, kdo vas je klical, ko ste imeli mobilni telefon izklopljen ali se mu je izpraznila baterija. Ko boste ponovno dosegljivi, boste prejeli brezplačno sporočilo SMS s seznamom neodgovorjenih klicev. Storitev SMS Zgrešeni klic imate vsi naročniki in uporabniki predplačniškega sistema SIMPL že vključeno. Storitev SMS Zgrešeni klic lahko izklopite oz. naknadno vklopite s klicem na številko 333. Dve kartici - ena številka Storitev Dve kartici - ena številka je namenjena vsem, ki imate poleg mobilnega telefona še eno napravo, ki za svoje delovanje uporablja omrežje mobilnega operaterja. Z dvema karticama SIM z enako telefonsko številko in kodama PIN in PUK se izognete poškodbam ali izgubi kartice SIM pri menjavanju iz ene naprave v drugo. Za storitve, opravljene na obeh karticah, prejmete skupni račun. > Priključnina za Dve kartici - ena številka 5,59 > Mesečna naročnina na storitev Dve kartici ena številka se obračuna v višini 2,24 15
Opcija VOYO Za še več veselja in odličnih vsebin na vaših mobilnih napravah, lahko k vašemu naročniškemu paketu vklopite opcijo VOYO s katerim dostopate do bogate spletne videoteke z izbrano ponudbo filmov, priljubljenih serij, resničnostnih šovov in risank za najmlajše. V živo in z 7 dnevnim časovnim zamikom pa lahko kjerkoli in kadarkoli spremljate najbolj priljubljene TV-programe POP TV, Kanal A, KINO, BRIO in OTO. Kaj je Opcija VOYO? Je enostaven dostop do VOYO vsebin. Glejte vsebine po svojem okusu kadar želite in kjer želite. Vsebuje Naročnina > Opcija VOYO Dostop do VOYO vsebin 7 na mesec* Prenos podatkov ni vključen v Opcijo VOYO. *Za uporabnike, ki so sklenili naročnino na opcijo VOYO do 14.11.2014 velja cena 5 za obdobje enega leta (do 14.11.2015). Kako vklopim: Pošljite SMS na 4040, ključna beseda VOYO, Si.mobilovi prodajni centri, Moj Si.mobil Opcija VOYO velja, dokler jo uporabnik ne izklopi. Odjava je enostavna, in sicer preko SMS-a z izbrano ključno besedo VOYO STOP poslano na 4040. Prenos podatkov za ogled Voyo vsebin prek Si.mobilovega mobilnega interneta ni brezplačen in se upošteva v kvoti vključenih podatkov paketa (npr. se odšteva od paketa MI S oz kvote podatkov iz Neskončnega paketa), oziroma se po preseženi kvoti vključenih podatkov zaračunava v skladu s Si.mobilovim cenikom. Klici na posebne številke > Posebna storitev Številka Cena z DDV > Nujni klic 112 brezplačno > Gasilci 112 brezplačno > Prva pomoč 112 brezplačno > Policija 113 brezplačno > Prijava motenj na telefonskih priključkih in terminalnih napravah 080 1000 brezplačno > Inf. o telefonskih naročnikih izven Slovenije 1180 1,49 * > Informacije o številkah naročniških telefonov na območju Slovenije 1188, 1188++ (povezava na želeno številko) 1,49 (prva minuta) 0,99 (nadaljnja minuta) > Vozni red Slovenskih železnic 1999 1,49 * > AMZS 1987 brezplačno > Informacije o stanju in prometu na vseh državnih cestah 1970 0,66 * > Klicni center Avtobusne postaje Ljubljana 1991 1,49 * > Točen čas 195 0,49 * > Slovenska zveza svetovalcev za telefonsko pomoč v stiski 116 123 brezplačno > Dežurni telefon za pogrešane otroke 116 000 brezplačno > Posredovanje informacij širšega pomena 1977 1,66 * > Reševalec - prevoz pacientov 19900 brezplačno > 090 komercialne številke > Brezplačni MMSi na DURS-ovo številko * Cena za klic. Cene klicev na posamezne 090 komercialne številke so različne. Cenik se dopolnjuje in je na voljo na www.simobil.si in številki 040 40 40 40. V okviru projekta zajezitve sive ekonomije in dela na črno Si.mobil svojim uporabnikov preko Si.mobilovega mobilnega omrežja omogoča pošiljanje brezplačnih MMSov prejetih računov na DURSovo telefonsko številko 051 241 241. 16
Mobilno plačevanje Storitve mobilnega plačevanja vam omogočajo nakupe tudi kadar pri sebi nimate gotovine ali bančnih kartic. Stroške nakupov poravnate enkrat mesečno na svojem računu za mobilni telefon. Nakupe s storitvami mobilnega plačevanja lahko opravljate do skupne višine 50 mesečno. Nakup z mobilnim telefonom je enostavna in varna alternativa plačevanju s plačilnimi ali kreditnimi karticami. Moneta Z Moneto lahko plačujete na več kot 7.000 plačilnih mestih po Sloveniji, opise različnih vrst plačilnih mest pa najdete na www.moneta.si/predstavitev/postopki-placevanja/ Vsa plačilna mesta Monete so vidno označena in opremljena z jasnimi navodili, postopek plačila pa je enostaven, tako da vam ga ni potrebno poznati vnaprej. Za uporabo Monete se zaračunava mesečna članarina. Osnovna članarina znaša 0,49 mesečno in se avtomatično aktivira ob prvi uporabi Monete. Uporabniki, ki Moneto uporabljate pogosteje, se lahko odločite za vklop napredne članarine, ki znaša 0,99 na mesec. Uporabnikom, ki boste izbrali to možnost, ne bomo zaračunali komunikacijskih stroškov za posamezno transakcijo. Napredno članarino si vklopite tako, da na 1919 pošljete ključno besedo MONETA NAPREDNA. Za uspešno opravljena plačila preko govorne zveze Moneta Avtomati (parkomati in klasični avtomati) se vam zaračuna komunikacijski strošek 0,04 /transakcijo. Za uspešno opravljena plačila preko govorne zveze Moneta Terminali, Moneta eterminali, Moneta mterminali, Moneta Avtomati (urbanomati in tankomati), Moneta v Telefonski prodaji, Moneta internet in Moneta v Aplikacijah, se vam zaračuna komunikacijski strošek v višini 0,08. Pri plačilih, kjer se v postopku plačila blaga ali storitev pošilja sporočila SMS, Moneta SMS, se te uporabniku zaračuna v višini 0,08. Za uspešno opravljena plačila preko govorne zveze z Moneto Direktna obremenitev se ta zaračunajo v višini 0,17. Komunikacijskega stroška ne zaračunavamo za izvedbo plačil pri storitvi Moneta študentski boni. Vodafone live! Na portalu Vodafone live! lahko pregledujete novice, dostopate do informacij in nalagate zabavne vsebine. Vsebine so dostopne neposredno prek mobilnega telefona (live.simobil.si). Vstopnina na portal Vodafone live! Vstopnina v višini 0,1007 je enkraten znesek, ki ga plačate ob vstopu na portal Vodafone live! Uporabnikom predplačniškega sistema SIMPL jo zaračunamo tudi za obisk WAP in internetnih strani drugih ponudnikov na telefonu, do katerih dostopajo prek WAP. Podatki, preneseni na druge načine, npr. preko modema, se zaračunajo glede na količino po veljavnem ceniku. Velja za GPRS in UMTS dostop in prenos podatkov v domačem omrežju. Prenos podatkov prek brskalnika Si.web ter ostalih storitev, ki uporabljajo GPRS ali UMTS, se zaračunava po veljavnem ceniku. Prenos podatkov v tujini se zaračunava po veljavni tarifi (str. 20). Vstopnina se zaračuna za vsako začeto sejo na Vodafone live!. Dolžina seje ni omejena. Če med surfanjem zapustite Vodafone live!, npr. greste na Si.web, in se čez čas vrnete, se vam Vstopnina ne zaračuna ponovno, saj ste še vedno znotraj iste seje. Sejo zaključite šele, ko prekinete podatkovno povezavo ali ugasnete brskalnik na svojem mobilnem telefonu. Vse informacije o ceni prejmete pred potrditvijo nakupa. Predigra Z vklopom glasbene Predigre zabavate klicatelje, medtem ko čakajo, da se jim oglasite. Plača se mesečna naročnina in nakup posamezne Predigre. Predigra > mesečna naročnina na storitev 1,31 > enkratni nakup vsebine (melodije) 1,31 17
Kvizi in Zabavne aplikacije Na portalu Vodafone live! najdete tudi pester izbor zabavnih aplikacij za vaš telefon. > Cena zabavne aplikacije 2,02 Igre Tudi igre za vaš mobilni telefon so razdeljene po zvrsteh - od legendarnih klasik (Tetris, Pac-Man) do najnovejših uspešnic (Need for Speed, The Sims, Sonic...). Navadne Znane > Barvne igre 3,04 4,06 > Promocijske igre 1,47 2,02 > HD igre 4,06 5,09 Erotične vsebine Tedenska naročnina Mesečna naročnina > Erotične vsebine - video 2,53 - > Erotične vsebine - slike 2,53 8,49 > Porno kino 4,06 - MMS razglednica Vi pošljete MMS, do naslovnika pa prispe prava poštna razglednica! Posnamete fotografijo, sestavite sporočilo MMS z besedilom (brez čžš&$%) in ga pošljete na številko 9333, prejmete povezavo in jo potrdite, vpišete prejemnika in njegov naslov, pošljete in znova potrdite. > Prva poslana MMS razglednica v obračunskem ciklu brezplačno > Izdelava in pošiljanje MMS razglednice 1,99 * * Dostava razglednic velja le za naslove v Sloveniji. V primeru pošiljanja iz tujine, preko kratke številke 9333, se prenos podatkov zaračuna v skladu z veljavnim cenikom. V primeru pošiljanja iz tujine preko mobilne aplikacije tega stroška ni. Aplikacija Razglednica Razglednico lahko pošljete tudi s pomočjo aplikacije za Android (verzija 2.0 ali višje), Windows Phone ali BlackBerry. Prenos brezplačne aplikacije je mogoč iz Google Play, Trgovine Windows Phone in Blackberry World ter portala Vodafone live!. Izdelava in pošiljanje Razglednice > Prva poslana razglednica v obračunskem ciklu brezplačno > Iz Slovenije ali prek Wi-Fi omrežja 1,99 > Iz tujine 2,99 Facebook Dostop do priljubljene socialne mreže Facebook** je sedaj mogoč tudi prek portala Vodafone live!. Preprosto odprite menijski zavihek portala in izberite možnost Facebook. Odprla se vam bo mobilnim telefonom prilagojena različica Facebooka. ** Uporaba storitve Facebook v Sloveniji se obračuna po veljavnem ceniku za mobilni internet, v tujini pa po veljavnem ceniku za prenos podatkov v tujini. 18