Poslovna vrednost računalnštva v oblaku Andja Komšo ComTrade
Vsebina Realnost tega trenutka CC = računalništvo v oblaku Miti in resnice Pot prehoda na CC Tveganja in varnost Tehnologija za spremebe Primeri: IRIS.SaaS in StoreScape
Realnost tega trenutka Način poslovanja se spreminja. In to drastično: Organizacije kot neodvisna enota ne obstoja več. Globalno poslovanje poteka s svetlobno hitrostjo. Inteligentna omrežja in kolaboracija predstavljajo komparativne prednosti Preživetje organizacije je pogojeno z učinkovitostjo širitve poslovanja prek zidov lastne organizacije in določa njeno uspešnost Prišli smo v obdobje navzven obrnjene organizacije (Extraprise), kjer je učinkovito poslovanje pogojeno s sposobnostjo biti povezan in informiran
Kaj je danes normalno? Poslovanje je težavno, a trenutna realnost ga dela še težjim: Skromni viri Omejen proračun Slaba prodaja Tudi te izzive je mogoče premagati a le z ustreznimi orodji in strategijami
Kje se posluje? Vglavnem zunaj organizacije
CC & zorni kot IT Kriza V preteklih letih zmanjševan proračun za IT operacije V pričakovanju vrnitve na nivo pred krizo Zasuk v razmišljanju: kontrola stroškov, upravljanje potreb, agilnost v obvladovanju IT
CC: Tehnologija sprememb Najprej je potrebno ugotoviti kako se upravlja z Oblaki In da ni problem v IT Problem je, kako je IT nabavljena, uporabljena, plačana... ana... kako vpliva na način našega vsakdanjega poslovanja. Kako se opredeljuje odgovornost? Kdo odgovarja za upravljanje česa? http://briefingsdirect.blogspot.com/2010/06/ariba-live-panel-discussion-howcloud.html
Obljube in napovedi Oblak ponuja hitrajši način poslovanja, z nižjimi stroški in na varen način (kot da bi šlo za trgovino z lastnim IT) Napovedi: V 5 letih bo več kot 50% vlaganj v IT vloženo v Oblak prvič.
Računalništvo v oblaku Temelji na arhitekturi katere naravno stanje je skupna raba IT virov in to zunaj organizacije. Stroški Fleksibilnost
Poslovna vrednost CC Kaj je CC Pomembno je vedeti Kaj ponuja CC Kaj ni CC
CC:Tehnologija sprememb Problemi delitve IT Notranja, v organizaciji Zunanja, v oblaku Vprašanja & dileme Kdo je odgovoren? Kako se upravlja? Kako se zagotovi proračun? Vse je spremenjeno Kako poslujemo Kako trošimo Kako upravljamo
Poslovna vrednost CC Ponuja kreativni način poslovanja, uvaja boljšo izkoriščenost IT Sprošča vire in niža stroške s fokusom na primarnih kompetencah Omogoča zmanjšanje investicijskih vlaganj in operativnih stroškov Niža stroške za tehnično podporo, ki postaja bolj prilagodljiva Omogoča takojšnji dostop do novih in cenejših načinov za doseganje poslovnih ciljev
Poslovna vrednost CC Hiter zagon in odklop storitev Nižji zagonski implementacijskih stroški Enostavem dostop Plačilo po potrebi (časovno in količinsko) Dostop do avtomatsko ažuriranih rešitev in varnosti
CC pričakovanja Nižanje stroškov Nerealna pričakovanja Povečanje prihodkov Rast ROI
Aplikacije v Oblaku Prenos aplikacij v Oblaku je lahko enostavno i stroškovno zelo učinkovito...a le če veš kaj delaš.
CC: Da ali Ne? Kontrola? Stroški? Prilagodlj ivost? Kaj je najbolj pomembno za organizacijo?
CC: Da ali Ne? Odločujoči dejavnik je obseg želene kontrole! Več (interno) Manj (v oblak)
Potencialna tveganja v CC Ključna vprašanja: Kako se storitev uporablja? Kdo ima dostop do storitev? Kako je varovana zasebnost? Za odpravo dilem je potrebno: Vpeljati metode in postopke za obvladovanje potencialnih problemov Planirati migracije, integracije in ustrezne varnostne politike
Kaj pa varnost v CC? Zanimiva ugotovitev: zagotovljena varnost v CC je običajno na višjem nivoju kot jo je organizacija v stanju zagotoviti interno! Zakaj? IaaS ponudniki obvladujejo izzive varnosti v CC Renome CC ponudnikov temelji na izpolnjevanju zahtev strank po tehnologiji, procesih in politikah upravljanja
10 največjih mitov o CC 10. Le CIO je osredotočen na Oblak 9. Oblak je način izogibanja licenciranju 8. Oblak je odprt 7. Vse na spletu je Oblak 6. Moje aplikacije bodo v Oblaku varne 5. PaaS omogoča copy & paste mojih aplikacij v Oblak 4. Oblak zagotavlja strmo rast znanja 3. Vse mora biti v Oblaku 2. Oblak je poceni 1. Oblak = spletno gostovanje
CC: resnica CC ni Indija Koromandija bezskrbnega računalništva. CC je kompleksno sredstvo, ki zahteva razumevanje in korektno upravljanje Ne dovoli si, da te trenutni trend odnese na napačna pota.
Kategorije storitv v oblaku Infoworld.com
Tranzicija v CC Organizacije voljne prilagoditve na CC morajo razumeti katere razpoložljive CC-storitve so jim na voljo pretehtati usteznost modela upoštevati priporočila ter izvesti ustrezne korake tranzicije
Tranzicija v CC Jasna strategija Analiza stroškov Plan tranzicije Plan migracije Izbira kredibilnega partnerja ali dobavitelja Zagon pilota
Tranzicija v CC Imej jasno definirano strategijo. IT postaja učinkovitejši partner organizaciji če vodstvu pomaga pri določitvi jasne strategije ki izboljšuje poslovne procese, odnose, storitve,...za organizacijo. Potem lahko IT išče storitve dostopne v Oblaku, ki podpirajo strategijo.
Tranzicija v CC Analiziraj stroške Opredeli stroške in primerjaj med notranjim in zunanjim izvajanjem. Določi kaj naj bi bilo vodeno in upravljano v organizaciji (interno lastništvo) in kaj v Oblaku
Tranzicija v CC Pripravi plan tranzicije Z že gotovo in jasno strategijo ter opredeljenimi cilji določi smer po kateri bo organizacija uresničila le-te. Oceni izdelke in platforme, ki jih potrebuješ Gradi okoli lastne IT vizije, ki se ujema s celotno strategijo organizacije. Angažiraj preizkušene specialiste za tranzicijo
Tranzicija v CC Izberi kredibilnega partnerja. Kandidat za partnerja mora imeti Dokazaljive procesne kompetence in ustrezne reference. jasno CC vizijo, strategijo in ponudbo, ki odraža stabilnost in vzdržnost. Če so osebni podatki spravljeni v Oblak, morajo biti Dosledno upoštevane zakonske zahteve za prenos, hranjenje in uporabo takšnih podatkov (a z razlikami med jurisdikcijami...)
Tranzicija v CC Zaženi pilot Začni s poljubno aplikacijo, ki omogoča preizkus Zmogljivosti kapacitet Skalabilnosti
IaaS: Oblak za IT službe Podatkovni center v oblaku V prihodnosti sledi neizbežna selitev celotne IT infrastrukture v oblak Trenutna ovira: Nedokazana zanesljivost Zato delna selitev Dolgi nabavni in implementacijski cikli Ponudba: zmogljivi procesorji in sistemi za hrambo podatkov omogočajo hiter samostojni zagorn lastnih aplikacij Prihranki v času investicijah v opremo Nova tveganja: varnost, delo na daljavo Rezervni center v oblaku Razvoj aplikacij v oblaku Test Center
SaaS: Poslovne rešitve Kaj odloča? Skalabilnost Kaj in kako? Prilagodljivost Hosting Zakaj? Standardizacija SaaS Standardizacija postopkov in procesov Hitra in cenejša implementacija Razbremenitev inforamtikov
SaaS model Plačilo storitev Upravljane operacije Elastičnost pri resursih Zunanje lastništvo Virtualizirani resursi Self-service oskrba Automatizacija upravljanja
SaaS: Multi-tenancy Zakaj je prilagojenost aplikacij na uporabo iz več nedvisnih organizacij tako pomembna? Bistvena razlika: Single-tenant = gostovanje aplikacije Milti-tenant = 1 aplikacija za več organizacij To je neposredni način za porabi manj za dobiti več od aplikacije v oblaku Večja prilagojenost na multi-tenancy = Nižji stroški za stranke
SaaS: Tveganja Vnaprej je potrebno predvideti in ovrednotiti varnostna tveganja za aplikacije na zahtevo : Skladnost s predpisi Zasebnost zaupnost Razpoložljivost Celovitost podatkov Zanesljivost
Naša strategija Postati glavni proizvajalec rešitev na ključ (za xsp-je in vendorje) ter ponudnik SaaS storitev (za končne uporabnike) v partnerstvu z IaaS or DaaS ponudniki (IRIS). Aplicirati našo ekspertizo na področju upravljanja podatkov za produktizacijo naše inteligentne CC rešitve (StorScape) 36
Primer #1: IRIS Zdravstveni IS IRIS po modelu SaaS Partner (IaaS) Strojna oprema Sistemska programska oprema Razpoložljivost Proizvajalec (SaaS) Vsebina Zakonske spremembe Podpora uporabnikom
IRIS Storitve GUI Procesi ekarton Dokumenti Obračun Varnost Registri
IRIS v oblaku Zdravstveni IS kot storitev Nižji stroški IT infrastrukture Stroški sorazmerni z dejansko uporabo Vedno najnovejša različica rešitve Enostavne nadgradnje in razširitve aplikacije Boljša izkoriščenost finančnih resursov Prenos dobrih praks Povezovanje z ostalimi sistemi Enostavnejša podpora končnim uporabnikom
Primer #2 STORSCAPE solution for Cloud Storage StorScape is a white label intelligent cloud storage client technology from the ComTrade (ex. HERMES SoftLab) Storage Competence Center providing: File system gateways Desktop clients File server connectors Business application connectors
Povzetek Uspešnost prehoda na CC je odvisna od izbranega ponudnika=partnerja, ki lahko zagotovi ustrezne poslovne rešitve prilagojene na CC ter v celoti integrirane in avtomatizirane s poslovnimi aplikacijami v domeni.
Kontakt Andja Komšo Business Development Manager ComTrade d.o.o Litijska 51, 1000 Ljubljana Slovenia Phone: +386 1 5865 345 Mobile phone: +386 41 299 979 Fax: +386 1 5865 270 andja.komso@comtrade.com www.comtrade.com/si