DIGITALIZACIJA IN NJEN VPLIV NA DELO GREGOR ZUPAN

Transkripcija

1 DIGITALIZACIJA IN NJEN VPLIV NA DELO GREGOR ZUPAN

2 Pomen digitalizacije Uporaba in uvajanje digitalnih tehnologij, avtomatizacije v poslovanje sta pomembna za razvoj digitalnega gospodarstva (spodbujanje inovacij, povečanje konkurenčnosti, gospodarsko rast). Digitalizacija vpliva na delo in delovne postopke ter zahteva od zaposlenih nova znanja oziroma veščine. Strateška dokumenta za dvig stopnje digitalizacije: Digitalna Slovenija 2020 Digital Single Market strategy

3 Spremljanje dosežene stopnje digitalizacije Pomen spremljanja dosežene digitalizacije v Sloveniji in EU Analiza obstoječega stanja Sprejemanje političnih odločitev na podlagi primerljivih podatkov Spremljanje napredka Spremljanje dosežene digitalizacije in razvoja digitalne družbe v letnem na ravni EU poenotenem statističnem raziskovanju Uporaba informacijsko-komunikacijske tehnologije (IKT) v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi Uporaba informacijsko-komunikacijske tehnologije (IKT) v gospodinjstvih in pri posameznikih, starih let Kazalniki so definirani v dokumentu Monitoring the Digital Economy and Society

4 Digitalni indeks podjetij v letu 2018 Digitalni indeks kazalnik, ki se izračuna na podlagi 12 kazalnikov, s katerimi se spremlja uporaba IKT v podjetjih in ki izraža doseženo stopnjo tehnološke preobrazbe podjetja. Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi glede na digitalni indeks, Slovenija, 2018

5 Uporaba izbranih IKT v podjetjih Razširjenost uporabe izbranih naprednih IKT v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi v Sloveniji in drugih državah članicah EU-28 Najemanje storitev računalništva v oblaku Digitalno oglaševanje Uporaba 3D-tiskanja Uporaba robotov Analiza masovnih podatkov (big data) Spletna prodaja

6 Najemanje storitev računalništva v oblaku Računalništvo v oblaku omogoča podjetjem (ne glede na velikost) dostop do računalniške infrastrukture brez večjih naložb, skrbi za vzdrževanje itd. Najemanje storitev računalništva v oblaku v podjetjih z vsaj 1O zaposlenimi, Slovenija in EU-28, 2018

7 Najemanje storitev računalništva v oblaku v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi, po vrsti najete storitve računalništva v oblaku, Slovenija, 2018 Koliko podjetij najema storitve računalništva v oblaku? 23 % malih podjetij (v EU-28: 23 %) 37 % srednje velikih podjetij (v EU-28: 36 %) 64 % velikih podjetij (v EU-28: 56 %) 10 % 19 % e-pošto gostuje podatkovno bazo podjetja v oblaku 15 % pisarniško programsko opremo (npr. Office 365) storitve shranjevanja datotek v oblaku (npr. Dropbox) 9 % finančnoračunovodsko programsko opremo 7 % računalniško zmogljivost za poganjanje programske opreme 5 % CRM kot storitev prek oblaka

8 Digitalno oglaševanje Z naraščanjem uporabe interneta (npr. spletnega nakupovanja) se povečuje pomen digitalnega oglaševanja, katerega značilnost je, da doseže potrošnike ob pravem času, na pravem mestu in na stroškovno učinkovitejši način. Digitalno oglaševanje v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi, Slovenija in EU-28, 2018

9 Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2018 uporabljalo metode ciljnega oglaševanja? Kontekstualno oglaševanje, tj. oglaševanje, ki temelji na vsebini spletne strani ali na ključnih besedah, po katerih iščejo uporabniki interneta, je uporabljalo 20 % podjetij. Oglaševanje na osnovi vedenjskih vzorcev, tj. oglaševanje, ki temelji na sledenju preteklim aktivnostim ali profila uporabnika interneta, je uporabljalo 7 % podjetij. Koliko podjetij je v 2018 plačevalo za spletno oglaševanje? 21 % malih podjetij (v EU-28: 25 %) 23 % srednje velikih podjetij (v EU-28: 31 %) 40 % velikih podjetij (v EU-28: 38 %) Geolokacijsko oglaševanje, tj. oglaševanje, ki temelji na sledenju geolokacije uporabnika interneta, je uporabljalo 7 % podjetij. Druge metode ciljnega oglaševanja je uporabljalo 1 % podjetij.

10 3D-tiskanje Prednost 3-tiskanja ali aditivne proizvodnje: čas za razvoj in izdelavo izdelkov se skrajša. Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi, ki so uporabljala 3D-tiskanje, Slovenija in EU-28, 2017

11 3D-tiskanje uporabljali v % podjetij z vsaj 10 zaposlenimi Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 uporabljalo 3D-tiskanje? 3 % malih podjetij (v EU-28: 3 %) 6 % srednje velikih podjetij (v EU-28: 7 %) 21 % velikih podjetij (v EU-28: 13 %) 77 % za 3D-tisk prototipov ali modelov za interno uporabo 41 % za 3D-tisk prototipov ali modelov za prodajo 37 % za 3D-tisk izdelkov za uporabo v procesu proizvodnje (npr. kalupe, orodja, dele izdelkov, polizdelke) 22 % za 3D-tisk izdelkov za prodajo (npr. kalupe, orodja, dele izdelkov, polizdelke) 3D-tiskanje je uporabljalo v letu 2017 v Sloveniji 7 % podjetij v proizvodnih in 2 % v storitvenih dejavnostih. V največjem odstotku so 3D-tiskanje uporabljala podjetja: o o ki so se ukvarjala s proizvodnjo računalnikov, elektronskih izdelkov, strojev, vozil, električnih naprav, pohištva (17 %) (po SKD 2008: C 26 33); ki so se ukvarjala s proizvodnjo naftnih, kemičnih izdelkov, farmacevtskih surovin, izdelkov iz gume, plastičnih mas, nekovinskih mineralnih izdelkov (15 %) (po SKD 2008: C 19 23).

12 Uporaba robotov Robotizacija omogoča avtomatizacijo in digitalno preoblikovanje delovnih postopkov. Roboti nadomestijo delavce v težjih in ponavljajočih se delovnih postopkih. Omogočajo večjo produktivnost, znižujejo stroške proizvodnje in vzdržujejo stalno kakovost izdelkov. Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi, ki so uporabljala robote, Slovenija in EU-28, 2017

13 Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 uporabljalo posamezne tipe robotov? Industrijske robote avtomatsko krmiljene, programirane, večnamenske manipulatorje, ki jih je mogoče reprogramirati v treh ali več oseh (npr. robote za varjenje, lasersko rezanje, barvanje, sestavljanje) je uporabljalo 6 % podjetij (v EU-28: 5 %). V največjem odstotku so jih uporabljala podjetja: o ki so se ukvarjala s proizvodnjo naftnih, kemičnih izdelkov, farmacevtskih surovin, izdelkov iz gume, plastičnih mas, nekovinskih mineralnih izdelkov (23 %) (po SKD 2008: C 19 23); o ki so se ukvarjala s proizvodnjo kovin, kovinskih izdelkov (22 %) (po SKD 2008: C 24 25); o ki so se ukvarjala s proizvodnjo računalnikov, elektronskih izdelkov, strojev, vozil, električnih naprav, pohištva (20 %) (po SKD 2008: C 26 33). Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 uporabljalo robote (industrijske in storitvene)? 4 % malih podjetij (v EU-28: 5 %) 16 % srednje velikih podjetij (v EU-28: 12 %) 34 % velikih podjetij (v EU-28: 25 %) Storitvene robote npr. robote za izvajanje nadzora, čiščenje, transport, tj. stroje z določeno stopnjo avtonomije, ki so zmožni delovati v kompleksnem in dinamičnem okolju, ki zahteva interakcijo z osebami, objekti ali drugimi napravami, je uporabljal 1 % podjetij (v EU-28: 2 %).

14 Analiza masovnih podatkov (big data) Z analizo t. i. masovnih podatkov (big data) lahko podjetja pridobijo pomembne informacije, ki so lahko ključne pri sprejemanju različnih odločitev. Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi, ki so v 2017 analizirala masovne podatke (big data), Slovenija in EU-28, 2017

15 Koliko podjetij z vsaj 10 zaposlenimi je v 2017 analiziralo masovne podatke (big data)? 8 % malih podjetij (v EU-28: 10 %) 17 % srednje velikih podjetij (v EU-28: 19 %) 38 % velikih podjetij (v EU-28: 33 %) Masovne podatke (big data) je v 2017 analiziralo 10 % podjetij z vsaj 10 zaposlenimi 65 % podjetij analiziralo lastne masovne podatke iz pametnih naprav ali senzorjev (npr. podatke, ki so nastali pri komunikaciji naprav z napravami, podatke iz pametnih števcev, avtomobilskih senzorjev, podatke iz RFID) 40 % podjetij analiziralo geolokoacijske podatke, ki so nastali pri uporabi mobilnih naprav (npr. pri uporabi prenosnih naprav, ki uporabljajo mobilna telefonska omrežja, brezžične povezave ali GPS) 31 % podjetij analiziralo podatke, ki so nastali pri uporabi družbenih medijev (npr. pri uporabi družabnih omrežij, blogov, spletnih strani za delitev multimedijskih vsebin) 14 % podjetij analiziralo druge vire masovnih podatkov

16 Spletna prodaja Delež letnikov, ki so v zadnjih 12 mesecih opravili vsaj en spletni nakup, se je v Sloveniji v zadnjih 10 letih več kot podvojil. V letu 2018 je ta delež znašal 51 %. Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi s spletno prodajo, Slovenija in EU-28, 2017

17 S spletno prodajo je v letu 2017 ustvarilo prihodek 21 % podjetij z vsaj 10 zaposlenimi: S spletno prodajo ustvarjen prihodek Podjetja z vsaj 10 zaposlenimi so v 2017 ustvarila s spletno prodajo 2,4 % celotne vrednosti v tem letu ustvarjenega prihodka (brez DDV) ali milijonov EUR. o 14 % s spletno prodajo prek lastne ali spletne strani matičnega podjetja, ekstraneta (v EU-28: 14 %) o 9 % prek e-tržnic (v EU-28: 7 %) V 2017 ustvarilo prihodek s spletno prodajo: 20 % malih podjetij (v EU-28: 15 %) 23 % srednje velikih podjetij (v EU-28: 21 %) 31 % velikih podjetij (v EU-28: 27 %) I 55 Gostinske nastanitvene dejavnosti 90 % podjetij s spletno prodajo (prejemanje naročil, rezervacij) v letu 2017 V 2017 ustvarila 14,7 % celotne vrednosti ustvarjenega prihodka (brez DDV) s spletno prodajo. 75 % s spletno prodajo ustvarjenega prihodka ustvarila s spletno prodajo prek e-tržnic. G Dejavnost trgovina, vzdrževanje in popravila vozil 35 % podjetij s spletno prodajo v 2017 V 2017 ustvarila 1,3 % celotne vrednosti ustvarjenega prihodka (brez DDV) ali okoli 365 milijonov EUR s spletno prodajo. 60 % s spletno prodajo ustvarjenega prihodka v 2017 ustvarila s spletno prodajo B2B&G. 40 % s spletno prodajo ustvarjenega prihodka ustvarila s spletno prodajo B2C. 25 % s spletno prodajo ustvarjenega prihodka ustvarila s spletno prodajo prek lastnih spletnih strani.

18 Uporaba IKT v podjetjih Digitalizacija v podjetjih z vsaj 10 zaposlenimi, Slovenija, 2018

19 Uporaba in vpliv IKT pri delu Vpeljava IKT v podjetja je spremenila način poslovanja in omogočila razvoj novih poslovnih modelov Spremenile so se značilnosti dela in pojavile potrebe po novih veščinah (znanjih), ki jih morajo zaposleni in samozaposleni obvladati in nenehno izpopolnjevati Internet je v zadnjih 12 mesecih v 2018 uporabljalo 92 % zaposlenih in samozaposlenih, 6 % jih interneta ni še nikoli uporabljalo.

20 Uporaba računalnikov ali računalniško podprte opreme, strojev v letu 2018 (v zadnjih 12 mesecih) internet uporabljalo 92 % zaposlenih in samozaposlenih 5 % z največ osnovnošolsko izobrazbo 49 % s srednješolsko izobrazbo 46 % z vsaj višješolsko izobrazbo 70 % uporabljalo vse vrste računalnikov ali naprednejše funkcije pametnega telefona računalnike ali računalniško podprto opremo uporabljalo pri svojem delu 74 % 27 % uporabljalo računalniško podprto opremo ali stroje, ki se uporabljajo v proizvodnji, transportu ali pri drugih storitvah 8 % z največ osnovnošolsko izobrazbo 63 % s srednješolsko izobrazbo 29 % z vsaj višješolsko izobrazbo 76 % žensk 64 % moških 31 % moških 24 % žensk

21 Uporaba računalnikov, računalniško podprte opreme, strojev med zaposlenimi in samozaposlenimi, Slovenija in EU-28, 2018

22 Samoocena veščin za opravljanje delovnih nalog Samozaposleni in zaposleni, ki so ocenili, da potrebujejo nadaljnje izobraževanje za opravljanje delovnih nalog po spolu: o 10 % moških o 13 % žensk

23 Vpliv digitalizacije na značilnosti dela Ocena vpliva uporabe računalnikov, računalniške podprte opreme, programske opreme na značilnosti dela zaposlenih in samozaposlenih v zadnjih 12 mesecih, Slovenija, 2018

24 Aktivnosti zaposlenih in samozaposlenih pri delu Obseg uporabe IKT med zaposlenimi in samozaposlenimi, ki so uporabljali internet v zadnjih 12 mesecih pred anketiranjem v 2018, Slovenija

25 Potrebe po podatkih v prihodnjih letih Varnost pri uporabi IKT v podjetjih in pri posameznikih (2019) Uporaba interneta stvari (2020) Uporaba umetne inteligence v podjetjih (2020) Veščine in znanja za uporabo IKT Podatki objavljeni na spletni strani:

26